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Utilice este procedimiento solo si el software Business Link está conectado al sistema Prinergy.

  1. En el cuadro de diálogo Iniciar proceso, haga clic en Editar.
    Nota: Editar solo está disponible cuando el proceso se inicia desde el Administrador de trabajos, y no desde el Buscador de trabajos.
  2. En el cuadro de diálogo Administrar tipos de trabajo, dentro de la lista Categoría, seleccione Alteración imputable, Alteración no imputable, Adaptación imputable o Adaptación no imputable.
    (Las categorías de Trabajo habitual u original no se pueden personalizar.)
  3. Realice una de las siguientes acciones:

    Para

    Haga lo siguiente

    Agregar un elemento nuevo a la categoría.

      1. Haga clic en Agregar.
      2. En el cuadro de diálogo Editar tipo de trabajo, introduzca una Descripción y el Nombre y Apellidos de la persona que ha aprobado la adición del elemento. 
      3. Haga clic en Aceptar.

    Cambiar un elemento existente en la categoría
      1. Seleccione el elemento en la lista Elementos y haga clic en Modificar

      2. En el cuadro de diálogo Editar tipo de trabajo, efectúe los cambios y haga clic en Aceptar
        Nota: algunos elementos no se pueden modificar

    Eliminar un elemento de una categoría

    Seleccione el elemento en el cuadro Elementos y haga clic en Eliminar.

    Consejo: utilice el cuadro Descripción para facilitar más información sobre el motivo por el que se va a realizar el cambio. Esto podría incluir la razón de la alteración o adaptación, el momento en el que se solicitó el cambio y la forma en la que se hizo. Por ejemplo, el operador podría escribir "El cliente ha enviado una imagen nueva" o "Según el mensaje de correo electrónico del cliente del 23 de marzo".

  4. Haga clic en Cerrar.

Los cambios que efectúe se reflejan en la lista Tipo de trabajo del cuadro de diálogo Iniciar proceso.

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