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You can subscribe yourself or other users to e-mail notifications about events that relate to jobs.

Requirements: To subscribe other users to events, you must have an administrative role that includes the Manage Access and View Users rights.

1. Perform one of the following actions:

   For customer users	For staff users
   1. If necessary, open the Edit Customer User window: If setting up email notifications for Do this Yourself On the toolbar, click your user name. Another user On the home page, click Administration. In the Administration area, click Users. Right-click the user's name.	1. If necessary open the Edit Customer User or Edit Staff User window: If setting up email notifications for Do this Yourself On the toolbar, click your user name. Another user On the home page, click Administration. In the Administration area, click Users. Right-click the user name.

2. In the left pane, select Email Subscriptions.
3. Clear the Disable Event Notifications check box.

4. Perform one of the following actions:

   For customer users

   For staff users

   Beside each event listed in the Admin Events and Job Events areas, specify whether you want to be notified. Use the following definitions: My Customers: Click this option to be notified when the administration event occurs. All Jobs: Click this option to be notified when the job event occurs. None: Click this option to receive notification only for events in jobs for which you are the Job CSR.

   In the Subscribe to Email Notifications dialog box beside each event listed in the Admin Events and Job Events areas, specify whether you want to be notified and for which customers you want to be notified. Use the following definitions:  All Customers: Click this option to be notified when the event occurs in any customer account in the system. My Customers: Click this option to be notified when the event occurs in the customer accounts for which you are the Customer CSR. None: Click this option to receive notification only for events in jobs for which you are the Job CSR.

5. Click Update.

ジョブ関連のイベント通知を受信できるように、自分または他のユーザーを登録できます。

必要条件：他のユーザーのイベント通知を選択するには、「アクセスの管理」権限および「ユーザーの表示」権限が含まれる管理権限必要です。

1. 以下のいずれかの操作を実行します。

   顧客ユーザーの場合	スタッフ ユーザーの場合
   1.必要に応じて、［顧客ユーザーの編集］ウィンドウを開きます。 電子メール通知の対象 手順 ユーザー自身 ツールバーで、自分のユーザー名をクリックします。 他のユーザー ホーム ページで、［管理］をクリックします。 ［管理］領域で、［ユーザー］をクリックします。 ユーザー名を右クリックします。	1.必要に応じて、［顧客ユーザーの編集］ウィンドウまたは［スタッフ ユーザーの編集］ウィンドウを開きます。 電子メール通知の対象 手順 ユーザー自身 ツールバーで、自分のユーザー名をクリックします。 他のユーザー ホーム ページで、［管理］をクリックします。 ［管理］領域で、［ユーザー］をクリックします。 ユーザー名を右クリックします。

2. 左ウィンドウ枠で、［電子メール サブスクリプション］を選択します。
3. ［イベント通知を無効にする］チェックボックスをオフにします。

4. 以下のいずれかの操作を実行します。

   顧客ユーザーの場合	スタッフ ユーザーの場合
   ［管理イベント］領域、［ジョブ イベント］領域に表示される各イベントの横で、通知を受け取るかどうかを指定します。このとき、以下の定義を使用します。 担当顧客：このオプションをクリックすると、管理イベントが発生したときに通知されます。 すべてのジョブ：このオプションをクリックすると、ジョブ イベントが発生したときに通知されます。 なし：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR であるジョブでイベントが発生したときにのみ通知されます。	［電子メール通知の受信設定］ダイアログ ボックスで、［管理イベント］領域および［ジョブ イベント］領域に表示されている各イベントの横にある設定で、通知を受け取るかどうか、およびどの顧客に関する通知を受け取るかを指定します。このとき、以下の定義を使用します。  すべての顧客：このオプションをクリックすると、システム内のすべての顧客アカウントでイベントが発生したときに通知されます。 担当顧客：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR である顧客アカウント内でイベントが発生したときに通知されます。 なし：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR であるジョブでイベントが発生したときにのみ通知されます。

5. 更新をクリックします。