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If client computers cannot access Rule Set Manager in Workshop, exclude the Prinergy primary server from proxy settings.
In some cases, Workshop users cannot open Rule Set Manager. This occurs primarily on Macintosh client computers, but it can also occur on Windows client computers that use a proxy server.

• For Mac client computers, perform the following steps on each client computer:
  1. Double-click System Preferences, double-click Networks, click Configure, and click the Proxies tab.
  2. In Bypass proxy settings for these Hosts & Domains, type the IP address of the Prinergy primary server, and click Apply Now.
     Do not use the server name. You must use the IP address.
  3. Restart the computer.

• For Windows client computers, go to the proxy server and add the IP address of the Prinergy primary server as an exception to the proxy list.

Wenn Clientcomputer nicht auf den Regelsammlungs-Manager in Workshop zugreifen können, schließen Sie den Prinergy-Hauptserver aus den Proxy-Einstellungen aus.
Gelegentlich können Workshop-Benutzer den Regelsammlungs-Manager nicht öffnen. Dies ist meist auf Macintosh-Client-Computern der Fall, kann jedoch auch bei Windows-Client-Computern eintreten, die einen Proxy-Server verwenden.

• Führen Sie auf jedem Mac-Client-Computer die folgenden Schritte aus:
  1. Doppelklicken Sie auf Systemeinstellungen und auf Netzwerk, klicken Sie auf Konfiguration und dann auf die Registerkarte Proxies.
  2. Geben Sie unter Bypass proxy settings for these Hosts & Domains (Proxy-Einstellungen für diese Hosts und Domains nicht verwenden) die IP-Adresse des Prinergy-Hauptservers ein, und klicken Sie anschließend auf Apply Now (Jetzt anwenden).
     Verwenden Sie den Servernamen nicht. Sie müssen die IP-Adresse verwenden.
  3. Starten Sie den Computer neu.

• Rufen Sie auf Windows-Client-Computern den Proxy-Server auf, und fügen Sie die IP-Adresse des primären Prinergy-Servers als Ausnahme in der Proxy-Liste hinzu.

Si los equipos cliente no pueden acceder al administrador de conjuntos de reglas en Workshop, excluya el servidor principal de Prinergy de la configuración proxy.
En algunos casos, los usuarios de Workshop no pueden abrir el Administrador de conjuntos de reglas. Esto ocurre principalmente en los equipos cliente Macintosh, pero también puede suceder en equipos cliente Windows que utilicen un servidor proxy.

• En cada equipo cliente Mac, lleve a cabo los siguientes pasos:
  1. Haga doble clic en System Preferences (Preferencias del Sistema) y en Networks (Redes), haga clic en Configure (Configurar) y, a continuación, haga clic en la ficha Proxies.
  2. En Bypass proxy settings for these Hosts & Domains (Omitir servidores proxy para estos hosts y dominios), escriba la dirección IP del servidor principal de Prinergy y haga clic en Apply Now (Aplicar ahora).
     No use el nombre del servidor. Es necesario usar la dirección IP.
  3. Reinicie el equipo.

• Para los equipos cliente Windows, acceda al servidor proxy y agregue la dirección IP del servidor principal de Prinergy como excepción a la lista de proxies.

Si certains ordinateurs clients n'ont pas accès au Gestionnaire de jeux de règles de Workshop, excluez le serveur Prinergy principal à partir des paramètres de proxy.
Dans certains cas, les utilisateurs de Workshop ne peuvent pas ouvrir le Gestionnaire de jeux de règles. Cela se produit essentiellement sur les ordinateurs clients Macintosh, mais cela peut aussi arriver sur les ordinateurs clients Windows qui utilisent un serveur proxy.

• Pour les ordinateurs clients Mac, exécutez les actions suivantes sur chaque ordinateur client:
  1. Double-cliquez sur Préférences système, puis sur Réseaux, cliquez sur Configurer, puis sur l'onglet Proxies.
  2. Dans Bypass proxy settings for these Hosts & Domains (Ignorer les réglages proxy pour ces hôtes et domaines), entrez l'adresseIP du serveur Prinergy principal, puis cliquez sur Apply Now (Appliquer maintenant).
     N'utilisez pas le nom du serveur. Vous devez utiliser l'adresseIP.
  3. Redémarrez l'ordinateur.

• Pour les ordinateurs clients Windows, accédez au serveur proxy et ajoutez l'adresseIP du serveur principalPrinergy comme exception à la liste proxy.

Se i computer client non sono in grado di accedere a Rule Set Manager (Gestione set di regole) in Workshop, escludere il server primario Prinergy dalle impostazioni del proxy.
In alcuni casi, gli utenti di Workshop non possono aprire Rule Set Manager (Gestione set di regole). Ciò si verifica principalmente su computer client Macintosh, ma può verificarsi anche su computer client Windows che utilizzano un server proxy.

• Per computer client Mac, eseguire questi passaggi su ogni computer client:
  1. Fare doppio clic su System Preferences (Preferenze di Sistema), fare doppio clic su Networks (Reti), fare clic su Configure (Configura) e poi sulla scheda Proxies (Proxy) .
  2. In Bypass proxy settings for these hosts & domains (Ignora impostazioni proxy per questi host e domini), digitare l'indirizzo IP del server primario Prinergy, quindi fare clic su Apply Now (Applica ora).
     Non utilizzare il nome del server. È necessario utilizzare l'indirizzo IP.
  3. Riavviare il computer.

• Per computer client Windows, accedere al server proxy e aggiungere l'indirizzo IP del server primario Prinergy come un'eccezione all'elenco di proxy.

クライアント コンピュータが Workshop でルール セット マネージャーにアクセスできない場合は、プロキシ設定から Prinergy プライマリ サーバーを除外します。
Workshop ユーザーは、場合によってはルール セット マネージャーを開けないことがあります。この問題は主に Macintosh クライアント コンピュータで発生しますが、プロキシ サーバーを使用する Windows クライアント コンピュータでも発生する可能性があります。

• Mac クライアント コンピュータの場合は、各クライアント コンピュータに対して以下の手順を実行します。
  1. ［システム環境設定］、［ネットワーク］の順にダブルクリックし、［設定］をクリックして、［プロキシ］タブをクリックします。
  2. ［プロキシ設定を使用しないホストとドメイン］に Prinergy プライマリ サーバーの IP アドレスを入力して、［今すぐ適用］をクリックします。
     サーバー名は使用せず、IP アドレスを使用してください。
  3. コンピュータを再起動します。

• Windows クライアント コンピュータの場合は、プロキシ サーバーに移動して、Prinergy プライマリ サーバーの IP アドレスを例外的にプロキシ リストに追加します。

如果客户机无法访问 Workshop 中的规则集管理器，从代理设置中排除印能捷主服务器。
在某些情况下，Workshop 用户无法打开规则集管理器。这种情况主要发生在 Macintosh 客户机上，但在使用代理服务器的 Windows 客户机上也会发生这种情况。

• 对于 Mac 客户机，在每个客户机上执行以下步骤：
  1. 双击系统首选项，双击网络，单击配置，然后单击代理选项卡。
  2. 在忽略这些主机和域的代理设置中，输入印能捷主服务器的 IP 地址，然后单击立即应用。
     请不要使用服务器名称。必须使用 IP 地址。
  3. 重启计算机。

• 对于 Windows 客户机，请转至代理服务器，并将印能捷主服务器的 IP 地址添加为代理列表的例外。