サポートされているクライアントのオペレーティング システムを以下の表に示します。
ハードウェアまたはソフトウェア | Macintosh コンピュータ | Windows コンピュータ |
|---|---|---|
| その他のソフトウェア | Oracle Java 1.8 Acrobat DC | Java 1.8 Setup クライアントには Acrobat DC |
| ディスクの空き容量 | 20 GB 以上 | 20 GB 以上 |
| メモリ | 4 GB 以上 | 4 GB 以上 |
| モニタの解像度 | 1280 x 1024 以上 | 1280 x 1024 以上 |
| ネットワーク／プロトコル | 100Base-T（最小要件） 1000Base-T（推奨要件） | 100Base-T（最小要件） 1000Base-T（推奨要件） |
| オペレーティング システム | macOS Big Sur（11.0）* macOS Catalina（10.15） macOS Mojave（10.14） macOS High Sierra（10.13） *Prinergy 9.0.0 以降、Preps 9.0.0 は macOS Big Sur でサポートされていません。 | Microsoft Windows 10 Pro Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 注意：Windows 10 IoT はサポートされていません |
| プロセッサ速度 | Intel Mac 2.5 GHz 以上 注：現時点では、M1チップセットは正式にはサポートされていません。 | Intel Core 2 プロセッサ以上 |
注意：
- クライアント ワークステーションに必要な数の Adobe Acrobat ライセンスの取得とインストールは、お客様の責任において行ってください。インストール中に Adobe Acrobat ソフトウェア用 Kodak プラグインが正しいフォルダにコピーされるようにするには、Kodak プラグインまたは Prinergy クライアントをインストールする前に、各 Mac または Windows ワークステーションに Acrobat ソフトウェアをインストールする必要があります。クライアント コンピュータに Acrobat がインストールされていても、Workshop インストーラによって検出されない場合、Acrobat が正常にインストールされていない可能性があります。Acrobat を再インストールし、インストーラを再起動してください。
- クライアント コンピュータが Prinergy サーバーに接続され、サーバーの
WkspInstall共有フォルダにアクセスできる状態になっている必要があります。 - Mac OS クライアント コンピュータでは、管理者アカウント名とパスワードが必要です。
- Workshop は Prinergy サーバーへのアクセス方法を決定する際にプロキシ設定を使用するため、Jave のプロキシ設定から Prinergy サーバーにアクセスできるようにする必要があります。Jave のプロキシ設定が［ブラウザ設定を使用］に設定されている場合は、ブラウザのプロキシ設定から Prinergy サーバーにアクセスできるようにする必要があります。
- Wkspinstll 共有にある MacOSX 内にある Workshop インストーラのエイリアスは、macOS Mojave（10.14）では実行されません。macOS Mojave で Workshop を新規インストールするには、Workshop インストーラを直接起動する必要があります。この制限は、macOS Mojave での Workshop のアップグレード インストールには影響しません。
- サーバー上の WkspInstall 共有に接続します。
- 共有内で次の場所に移動します。MacOSX:Disk1:InstData
- WorkshopInstaller アプリケーションをダブルクリックしてインストールを開始します。