Wenn die Business Link-Software für die Zusammenarbeit mit Prinergy konfiguriert ist, können Sie Prozesse nach Arbeitstyp überwachen. Sie können auch ohne Abmelden bei Workshop die Benutzer wechseln.
Arbeitstypen
Wenn die Business Link-Software für die Zusammenarbeit mit Prinergy konfiguriert ist, wird im Dialogfeld „Prozess starten" die Liste Arbeitstyp angezeigt. Benutzer können für jeden auszuführenden Prozess einen Arbeitstyp aus der Liste auswählen.
Arbeitstypen geben an, welche Aufgaben ein Prozess durchführt, z. B. Routineaufgaben, Änderungen oder Neubearbeitungen.
Wählen Sie einen der vordefinierten Arbeitstypen aus, oder passen Sie Arbeitstypen für einzelne Jobs an. Für jeden benutzerdefinierten Arbeitstyp können Sie den Namen der Person eingeben, die den Arbeitstyp genehmigt hat, sowie eine Beschreibung mit Informationen über die Änderungsanforderung. Zum Beispiel „Kunde hat neues Bild gesendet" oder „Laut Kunden-E-Mail vom 23. März".
Prinergy sendet diese Verarbeitungsinformationen automatisch an Business Link. Hier werden die Daten in Business Link-Berichten verwendet oder an ein Verwaltungsinformationssystem (MIS) weitergeleitet.
Benutzerwechsel
Wenn die Business Link-Software für die Zusammenarbeit mit Prinergy konfiguriert ist, wird beim Anmelden im Dialogfeld „Verbinden mit Server" das Kontrollkästchen Benutzerwechsel aktivieren angezeigt.
Mit der Aktivierung dieses Kontrollkästchens wird das Menüelement Werkzeuge > Benutzer ändern aktiviert, mit dem Sie die aktuelle Benutzeridentität ohne einen Neustart von Workshop wechseln können. Dieser Vorgang wird Benutzerwechsel genannt.
Verwenden Sie diese Option, wenn im Laufe des Tages mehrere Personen am gleichen Arbeitsplatz Zugriff auf Workshop benötigen, aber keine individuellen Benutzereigenschaften erforderlich sind. Zum Laden der eigenen Benutzereigenschaften wie Benutzerfavoriten oder Workshop-Voreinstellungen müssen die Benutzer Workshop neu starten und sich mit ihrem Benutzernamen anmelden.