In alcuni casi macOS Sierra (Mac OS X 10.12) 10.12.5 potrebbe non essere in grado di connettersi al server Prinergy senza specificare il nome di un account nel percorso. Se SMB://<servername>/<sharename> non riesce a connettersi al server potrebbe essere necessario utilizzare SMB://<accountname>:@<servername>.<qualified.domain>/<sharename>, che fornisce un percorso di rete più completo e un nome utente per effettuare la connessione al server.
In alternativa, se è attivo Condivisione file nel riquadro Condivisione delle Preferenze di sistema su macOS Sierra, le connessioni SMB potrebbero richiedere il nome dell'account nel percorso. Se non è necessario che Condivisione file sia attivo sul computer Mac, la sua disattivazione potrebbe invertire il comportamento in macOS Sierra per consentire connessioni con il tipo di percorso SMB://<servername>/<sharename> più semplice.