En algunos casos, puede que macOS Sierra (Mac OS X 10.12) 10.12.5 no pueda conectarse al servidor de Prinergy sin especificar un nombre de cuenta en la ruta. Si SMB://<servername>/<sharename> no puede conectarse al servidor, puede que tenga usar SMB://<accountname>:@<servername>.<qualified.domain>/<sharename>, que ofrece una ruta de red más completa y el nombre de usuario para conectarse al servidor.
También, si tiene activado el uso compartido de archivos en el panel de uso compartido de las preferencias del sistema en macOS Sierra, puede que las conexiones SMB soliciten el nombre de cuenta en la ruta. Si no se precisa la activación del uso compartido en su Mac, la desactivación del mismo puede revertir el funcionamiento de macOS Sierra para permitir conexiones con el tipo de ruta SMB://<servername>/<sharename> más sencillo.