- 让客户的 IT 部门或 IT 顾问将 Araxi 用户添加到域中。如果客户需要帮助,请执行以下步骤:
- 在域控制器中以域管理员身份登录。
- 选择开始 > 程序 > 管理工具 > Active Directory 用户和计算机。
- 在树选项卡中展开域节点。
- 选择包含 Araxi 服务账户的文件夹。
默认账户名称为Araxi
,默认文件夹路径为Users\Araxi
。 - 如果您要重新创建 Araxi 服务用户账户,右键单击旧的 Araxi 服务账户,选择删除,然后单击是。
- 右键单击您要在其中存储新 Araxi 服务账户的文件夹,选择新建 > 用户,然后按照提示操作。清除用户下次登录时必须修改密码复选框。
- 通过执行以下步骤将印能捷服务器添加到域中:
- 以
Administrator
身份登录印能捷服务器。 - 在服务器桌面上,右键单击我的电脑并选择属性。
(仅限 Windows Server 2008)单击控制面板/系统窗口右下角的更改设置。 - 在计算机名称选项卡中单击更改。
重要提示:在“计算机名称更改”对话框中,不要更改计算机名称,因为服务器名称具有许多引用。 - 在成员区域中选择域。
- 输入域名称,然后单击确定。
- 在“域用户名”和“密码”对话框中,输入有权加入该域的账户的名称和密码,然后单击确定。
您可能需要联系网络管理员以获取名称和密码。
- 以
- 重新启动印能捷服务器。
- 使用域用户名和密码登录印能捷服务器。
- 将域 Araxi 服务账户添加到本地管理员组中。
- 注销服务器。
- 以
Administrator
身份登录印能捷主服务器,然后选择开始 > 设置 > 控制面板 > 管理工具 > 服务。
将显示“服务”窗口。现在,您可以为印能捷服务账户设置登录权限。
重要提示:您必须对系统的所有服务器的服务账户相同的更改。 - 在“服务”窗口中执行以下步骤,以设置印能捷 Araxi 服务账户的登录权限:
- 在右侧窗格中右键单击 Araxi,然后选择属性。
- 在登录选项卡中选择该账户,然后输入完整的账户名称,包括域前缀 - 例如
Prinergy\Araxi
(其中Prinergy
是域,Araxi
是账户名称)。 - 在密码和确认密码框中输入 Araxi 服务用户账户的密码,然后单击确定。
- 在“服务”窗口中执行以下步骤,以设置印能捷备份服务账户的登录权限:
- 在右侧窗格中,如果您使用印能捷配置备份,请右键单击 AraxiSystemBackup 并选择属性;如果您使用印能捷在线备份,请右键单击 AraxiBackupManager 并选择“属性”。
- 在登录选项卡中选择该账户,然后输入完整的账户名称,包括域前缀 - 例如
Prinergy\Araxi
。 - 在密码和确认密码框中输入 Araxi 服务用户账户的密码,然后单击确定。
- 如果您的印能捷系统使用 EPM 或 EPM+,则在“服务”窗口中执行以下步骤,以设置 Araxifilereplicator 服务账户的登录权限:
- 在右侧窗格中右键单击 Araxifilereplicator,然后选择属性。
- 在登录选项卡中选择该账户,然后输入完整的账户名称,包括域前缀 - 例如
Prinergy\Araxi
。 - 在密码和确认密码框中输入 Araxi 服务用户账户的密码,然后单击确定。
- 通过执行以下步骤启用域 Araxi 服务账户的用户权限:
- 在印能捷服务器中选择开始 > 程序 > 管理工具 > 本地安全策略。
- 在树选项卡中展开本地策略,然后单击用户权限分配。
右侧窗格中将显示用户权限列表。 - 在右侧窗格中右键单击以操作系统方式执行,然后选择安全或属性。
- 单击添加或添加用户或组。在名称列表中选择域 Araxi 服务账户,单击添加,然后单击确定。
将显示“本地安全策略设置”对话框,分配到框将显示 Araxi 服务账户。 - 在右侧窗格中右键单击作为服务登录,然后选择安全或属性。
- 单击添加或添加用户或组。在名称列表中选择域 Araxi 服务账户,单击添加,然后单击确定。
将显示“本地安全策略设置”对话框,分配到框将显示 Araxi 服务账户。 - 单击确定。
如果您无法将任一权限分配给域 Araxi 服务账户,或权限第二天不可用,则域安全策略可能会覆盖本地计算机安全设置。
如果发生此情况,让客户的 IT 部门给予域 Araxi 用户相应的域管制用户权限:- 在域控制器中打开“组策略对象编辑器,然后选择计算机配置 > Windows 设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配.
您还可以通过选择管理工具 > 域安全策略 > 安全设置 > 用户权限分配打开该对话框。 - 分配相应的权限。
- 在本地计算机中打开命令提示窗口,然后输入
gpupdate
。
这将强制在本地计算机上更新新的域安全性策略。
- 在域控制器中打开“组策略对象编辑器,然后选择计算机配置 > Windows 设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配.
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