Performing the upgrade

Nota: Si tiene otro servidor Prepress Portal o servidor PressProof conectado al mismo servidor Prinergy, debe actualizar esos servidores al mismo tiempo. Su servidor Prepress Portal principal debe actualizarse en último lugar. Por ejemplo, si tiene un servidor Prepress Portal y un servidor PressProof, debe actualizar primero el servidor PressProof y por último el servidor Prepress Portal.

Solo tendrá que reiniciar una vez los servicios Prinergy después de que se hayan actualizado todos los servidores Prepress Portal.

Importante: Si aparece un mensaje de error al realizar una actualización, no haga clic en Continuar ni en Cancelar. Póngase en contacto con su representante local del Centro de respuesta para informar del error.

Importante: Extraiga los archivos en una carpeta del servidor de InSite.

1. Utilice la cuenta de ARAXI para iniciar sesión en el servidor de Prepress Portal. La actualización no se puede realizar usando una conexión de escritorio remoto.

2. Si aún no ha descargado el archivo InSite_10.0.0.##.zip, descárguelo ahora y guárdelo en la unidad J:\InSiteStuff de su servidor Prepress Portal.

3. Extraiga el archivo InSite_10.0.0.##.zip que ha descargado previamente en la carpeta J:\InSiteStuff.

4. En la carpeta J:\InSiteStuff, abra la carpeta InSite_10.0.0.##/InSite y haga doble clic en .setup.exe.
   Aparecerá la ventana Utilidad de copia de seguridad y cambio de host de InSite.

5. Seleccione Copia de seguridad y haga clic en Siguiente.

6. En el recuadro de ubicación de los archivos de copia de seguridad, diríjase a la unidad J. En la raíz de la unidad J, cree una carpeta llamada InSiteBackup y seleccione esta carpeta como el destino para las copias de seguridad.
   Importante: No utilice espacios en el nombre de la nueva carpeta para las copias de seguridad.
   Notas:

   • Se recomienda hacer copias de seguridad de los archivos en una unidad local con al menos 30 GB de espacio disponible. (El sistema no le permite hacer copias de seguridad de los archivos en la unidad del sistema).

   • Si hay algunos fallos o advertencias durante el proceso de copia de seguridad, detenga el proceso y póngase en contacto con su representante del Centro de asistencia técnica local.

7. Haga clic en Siguiente.Se inicia el proceso de copias de seguridad. Se realizan copias de seguridad de los siguientes elementos en el servidor InSite:

   • Gestión del color (perfiles de color)
   • Carpetas de personalización (todos los componentes personalizados)
   • Clave de licencia
   • Configuración de la red

   • Registro de datos

   • Archivo Web.Config

   • Configuración IIS

   • Centro de aprendizaje

   Notas:

   • El proceso de copia de seguridad puede durar entre 20 y 30 minutos y funciona con secuencias de comandos totalmente automatizadas. Tenga paciencia y deje tiempo para que finalice el proceso. No cierre ninguna de las ventanas del proceso de copia de seguridad.

   • Para ver las copias de seguridad que se han realizado, diríjase a la ubicación que estableció para las copias de seguridad en la unidad J:.

8. El instalador comprobará que tiene la opción de actualización de InSite Prepress Portal 10.0 en su licencia.
   Importante: Si recibe una advertencia que indica que la opción no está disponible, pare de inmediato y póngase en contacto con su representante de servicio para solicitar una clave de actualización de InSite Prepress Portal 10.0. 

9. Cuando el proceso de copias de seguridad muestre Completado en todos los pasos, haga clic en Hecho.

10. Aparece la ventana Copia de seguridad de la base de datos Prinergy.
    Importante: Si no tiene una copia de seguridad reciente de Prinergy, deberá realizar estos pasos en el servidor principal de Prinergy:

    1. Para realizar la copia de seguridad manualmente, diríjase a la carpeta SnapshotDB ubicada en la unidad J: del servidor principal Prinergy y haga doble clic en sysBackupSnapshotDB.exe. Si este directorio y archivo no existe, copie la carpeta Prinergy de InSite_10.0.0.##\Backup ubicada en el servidor InSite a la unidad J: del servidor primario de Prinergy y haga doble clic en sysBackupSnapshotDB.exe. 
       Aparecerá la ventana de copia de seguridad de la base de datos de InSite.
       Nota: Cuando la herramienta sysBackupSnapshotDB está en funcionamiento, Prinergy se apaga. 

    2. Para iniciar el proceso de copia de seguridad de la base de datos, haga clic en Copia de seguridad.
       Aparecerá una ventana de consola.
       Nota: La copia de seguridad de la base de datos puede tardar algún tiempo en completarse, dependiendo del tamaño de la base de datos. No cierre esta ventana de consola. Tenga paciencia y deje que finalice el proceso. Puede que tarde un tiempo hasta que la ventana de consola se actualice con el proceso de copias de seguridad, ya que se estarán copiando los archivos en segundo plano.

    3. Cuando finalice el proceso de copia de seguridad de la base de datos, haga clic en Finalizar.

    4. Cuando finalice el proceso de copia de seguridad de la base de datos, inicie el servicio Prinergy en el Administrador Prinergy y vuelva a la ventana de instalación en el servidor de InSite.
       Importante: El resto de los pasos deben realizarse en el servidor de InSite.

    5. En la ventana de copia de seguridad de la base de datos Prinergy, marque la casilla de verificación He completado la copia de seguridad manual de la base de datos y haga clic en Siguiente.

11. En el cuadro de diálogo Cuenta de usuario, escriba y confirme la contraseña de la cuenta de ARAXI o, si su servidor de InSite se encuentra en un entorno de DMZ, la contraseña de la cuenta InSiteService, y haga clic en Siguiente.
    Nota: La contraseña de la cuenta de ARAXI en el servidor de Prepress Portal debe coincidir con la contraseña de la cuenta de ARAXI en el servidor principal de Prinergy.
    Nota: el instalador de InSite carga primero el paquete .NET Framework 4.8. Se espera que el proceso dure entre 3 y 5 minutos. Una vez finalizada la instalación, el sistema pasa automáticamente al siguiente paso.

12. Si está actualizando un servidor Kodak Pressproof Standalone o Prepress Portal Enterprise, el instalador actualiza el software Oracle de su sistema. Este proceso puede tardar más de 30 minutos. Tenga paciencia y deje que el instalador se complete. El progreso de la instalación puede mostrar el mensaje "No responde" durante este paso. No intente forzar la salida ni interrumpir este paso.

13. El instalador completará la instalación del software. Haga clic en Listo.
14. En la pantalla Reiniciar servidor, seleccione la opción Sí, deseo reiniciar el equipo ahora y haga clic en Finalizar.
    Espere hasta que el servidor se reinicie.

15. Cuando el servidor se reinicie, haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio de Windows y seleccione Ejecutar.

16. Escriba el comando ICU y pulse Enter.

17. Se detendrán los servicios InSite y w3svc y se mostrará el asistente de ICU.
18. Haga clic en Siguiente.

19. En la pantalla de información del servidor principal de Prinergy, confirme el nombre y la dirección IP del servidor principal. Si los datos no son correctos, escriba el nombre y la dirección IP del servidor que correspondan.

20. Haga clic en Siguiente hasta que aparezca la pantalla Servidor de retransmisión de correo electrónico.

21. En la pantalla Servidor de retransmisión de correo electrónico:

    1. Si utiliza un servidor de retransmisión de correo electrónico distinto del servidor de retransmisión de correo electrónico de Microsoft:

       1. Marque la casilla de verificación Use default email service.

       2. Introduzca la dirección IP o un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de retransmisión de correo electrónico.

    2. Si utiliza el servidor de retransmisión de correo electrónico de Microsoft:

       1. Desmarque la casilla de verificación Use default email service.

       2. Introduzca el nombre del servidor de retransmisión de correo electrónico de Microsoft. Podría ser smtp.office365.com, pero también podría ser otro servidor (por ejemplo, <sudominio>.mail.protection.outlook.com podría ser su servidor de correo). Consulte el Centro de administración de Microsoft 365 para obtener más información.

       3. En el campo Email Address, introduzca una dirección de correo electrónico de su tenant de Microsoft 365 autorizada para enviar correo. Si puede, cree una cuenta específica para el servidor InSite para enviar correo, como insite@<sudominio>.com.

       4. En el campo Password, introduzca la contraseña de la cuenta Dirección de correo electrónico.

       5. En el campo HTTP Proxy, si su sitio utiliza un proxy para que sus servidores accedan a la World Wide Web, introduzca la URL del proxy. Consulte a su departamento de TI para saber si se está utilizando un proxy.

       6. En el campo HTTP Proxy Port, introduzca el número de puerto en el que el proxy HTTP aceptará peticiones. Consulte a su departamento de TI para obtener la información.

22. Haga clic en Siguiente hasta que aparezca la pantalla de resumen de la configuración.
23. Haga clic en Aplicar.
24. Cuando termine el proceso de configuración, haga clic en Done y después en Finish.

25. InSite Configuration Utility (ICU) ha actualizado Rules-Based Automation (RBA) para InSite 10.0 en el servidor principal de Prinergy. Detenga e inicie Prinergy para que estas reglas surtan efecto.

Importante:Cuando actualice el sistema Prepress Portal, se realiza una copia de seguridad automática de todas las plantillas de correo electrónico personalizadas y se almacenan en su servidor local de InSite en J:\inetpub\wwwroot\PrinergyWebRoot\RUser\custom\emailBackups\*TimeStamp*. Más adelante, durante el proceso de actualización, la carpeta de plantillas en la ubicación original se sobrescribe con el contenido predeterminado. El administrador del sistema recibirá un mensaje de correo electrónico durante la actualización, en el que se especifica los archivos personalizados que se han sobrescrito. Las plantillas de correo electrónico personalizadas de J:\inetpub\wwwroot\PrinergyWebRoot\Ruser\custom\email no se ven afectadas, pero deberán revisarse para comprobar su compatibilidad después de la actualización.Para restaurar las plantillas de correo electrónico personalizadas, cuando el proceso de actualización haya finalizado y haya reiniciado el sistema, copie las plantillas de la ubicación de copia de seguridad en la carpeta original (J:\inetpub\wwwroot\PrinergyWebRoot\Ruser\custom\email).

Nota: El instalador de InSite actualizará automáticamente el software en el servidor de distribución (si corresponde). Póngase en contacto con su representante del servicio técnico si se producen errores durante el proceso de actualización.