Votre serveur InSite contacte régulièrement en arrière-plan le KODAK Product License and Activation System (PLAS) pour maintenir à jour les licences de votre système. Une connexion Internet est nécessaire pour permettre la maintenance automatique de vos licences. Si votre serveur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez suivre le processus hors ligne décrit ci-dessous. Lors de la mise à niveau vers la version 11.0, vous devez également mettre à niveau votre licence.
Résumé de la nouvelle procédure d'activation de licence :
- Récupérez l'ID de série de votre serveur InSite sur Customer Portal (il est différent de l'ID du dongle).
- Récupérez la licence (ou fournissez le fichier XML) après l'installation.
Récupérer l'ID de série
Votre ID de série est du type AXxxxxx ou YCxxxxx-IN.
- Si vous disposez déjà d'un compte Customer Portal, connectez-vous à Customer Portal. Accédez à l'emplacement Service et assistance > Enregistrement de produit et activation de licence > Voir les produits enregistrés et sélectionnez votre site. La liste des produits enregistrés s'affichera, dont le numéro de série de votre système InSite Creative Workflow.
- Si vous ne disposez pas d'un compte Customer Portal, mais que vous bénéficiez d'un plan d'assistance vous permettant d'effectuer une mise à niveau InSite Creative Workflow, vous pouvez vous inscrire sur Customer Portal.
Installer la licence
Après avoir mis à niveau ou installé le logiciel, accédez à Démarrer > Programmes > Kodak TwEm > Gestionnaire de licences. Cliquez sur le bouton Entrer la clé de licence.
- Si votre serveur InSite est connecté à Internet, cliquez sur le bouton Récupérer la licence pour récupérer la licence de PLAS. Une fois que la clé de licence s'affiche dans le champ Clé de licence, cliquez sur Appliquer.
- Si votre serveur InSite n'est pas connecté à Internet et que vous avez téléchargé un fichier XML à la place, soumettez ce fichier dans InSite en cliquant sur le bouton Parcourir pour localiser un fichier de licence XML, puis sur Lire le fichier. Cliquez sur Appliquer.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à récupérer une licence automatiquement, mais que vous avez rempli les conditions ci-dessus, il est possible que votre système ne soit pas configuré pour fonctionner correctement avec les certificats. Dans ces cas, le problème peut être résolu en mettant à jour Internet Explorer à la dernière version et/ou en appliquant les mises à jour actuelles à votre serveur Windows.
Renouveler les licences
Les licences achetées seront automatiquement renouvelées régulièrement. Si le serveur InSite est incapable de se connecter à PLAS pendant de longues périodes, il informera l'administrateur système deux semaines avant la date d'expiration définie de la licence de base. Si votre connexion à Internet ne peut pas être rétablie dans un délai de deux semaines, récupérez un fichier de licence mis à jour pour renouveler la licence de base à l'aide de la méthode manuelle.
Remarque : La revente ou la réutilisation de la licence matérielle d'origine (dongle) constitue une violation du contrat de licence du logiciel. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'un dongle vers une licence logicielle, la destruction ou la mise au rebut du dongle matériel d'origine est de votre responsabilité. Nous vous recommandons de détruire votre dongle dès que vous avez confirmé la réussite de la mise à niveau.