クライアント コンピュータが Workshop でルール セット マネージャーにアクセスできない場合は、プロキシ設定から Prinergy プライマリ サーバーを除外します。
Workshop ユーザーは、場合によってはルール セット マネージャーを開けないことがあります。この問題は主に Macintosh クライアント コンピュータで発生しますが、プロキシ サーバーを使用する Windows クライアント コンピュータでも発生する可能性があります。
- Mac クライアント コンピュータの場合は、各クライアント コンピュータに対して以下の手順を実行します。
- ［システム環境設定］、［ネットワーク］の順にダブルクリックし、［設定］をクリックして、［プロキシ］タブをクリックします。
- ［プロキシ設定を使用しないホストとドメイン］に Prinergy プライマリ サーバーの IP アドレスを入力して、［今すぐ適用］をクリックします。
サーバー名は使用せず、IP アドレスを使用してください。 - コンピュータを再起動します。
- Windows クライアント コンピュータの場合は、プロキシ サーバーに移動して、Prinergy プライマリ サーバーの IP アドレスを例外的にプロキシ リストに追加します。