若代表要求您傳送 Matchprint Virtual 記錄檔,請依照下列步驟收集檔案,並以電子郵件傳送檔案。

  1. 在 Dock 中,選取 Matchprint Virtual 資料夾,在 LogFiles 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選取顯示原項目
  2. LogFiles 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選取壓縮 "LogFiles"
    隨即建立一個包含系統記錄檔和校正記錄的壓縮檔。
  3. Finder 中前往 使用者 > 資源庫 > 應用程式支援 > Matchprint Virtual 資料夾
  4. Matchprint Virtual 資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選取壓縮 "Matchprint Virtual"
    隨即建立包含校正檔案的壓縮檔。
  5. 若要開啟系統報告,請前往 Apple 選單 > 關於這台 Mac,然後按一下系統報告
  6. 若要儲存報告,請前往檔案 > 儲存,接著指定位置,然後按下儲存
  7. 傳送電子郵件給您的代表,並附上壓縮檔和 Mac 系統報告。
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