De Prinergy Cloud: Disaster Recovery Backup is een beheerde service van Kodak die het proces van het maken van back-ups van daartoe aangewezen bestanden en mappen van een compatibele Windows-server naar een veilige opslagaccount in de Prinergy Cloud automatiseert.
Prinergy Cloud: DR Backup – Vereiste:
DR Backup is een uitbreiding van de Prinergy Cloud-oplossing voor het archiveren van bestanden en wordt niet aangeboden als zelfstandig product. Als U de DR Backup Service wilt gebruiken, moet U zijn geabonneerd op de Prinergy Cloud: File Archive and Analytics service.
Prinergy Cloud: DR Backup – Geautoriseerde functies:
- Microsoft Azure Recovery Services Agent-software
- Lokaal redundante bestandsopslag
- Geo-redundante bestandsopslag
Prinergy Cloud: DR Backup – Te leveren producten:
Kodak activeert Uw account op afstand en installeert de volgende softwarecomponenten om de service te activeren:
- Microsoft Azure Recovery Services Agent-software
- 1 licentie per server waarvan een back-up wordt gemaakt
Prinergy Cloud: DR Backup – Gebruikers en toegang door gebruikers:
Uw gebruik van de service is beperkt tot personen die door U zijn geautoriseerd. Dit betreft Uw personeel dat bevoegd is voor het beheer van het Prinergy Workflow-systeem, en andere computers die aan de vereisten voldoen, waarop de Microsoft Azure Recovery Services Agent-software is geïnstalleerd.
Prinergy Cloud: DR Backup – Gebruiksbeperkingen:
Gelicentieerde metriek |
Besturingssystemen
|
Bestandsopslag (TB)
|
Beveiligde instantie
|
Bandbreedte Vereisten |
|---|---|---|---|---|
1 Beveiligde instantie per compatibele Server of Desktopcomputer |
| Min. opslagaccount is 1 TB per Beveiligde instantie of zoals gedefinieerd in de verkooporder |
| Min.: 50/50 Mbps Aanbevolen: 100/100 Mbps |
Prinergy Cloud: DR Backup – Serviceannulering:
Het annuleren van een serviceabonnement gebeurt via een ondertekende verkooporder, die Kodak toestemming geeft om alle resterende gegevens te verwijderen die onder Uw account staan opgeslagen, 30 dagen nadat die order is geboekt.
U ontvangt ook één (1) laatste factuur voor de opslagperiode van 30 dagen. Na annulering van Uw abonnement worden alle back-upbestanden die onder Uw opslagaccount staan opgeslagen, vernietigd.
Prinergy Cloud: DR Backup – Gratis proefversie:
Er is geen gratis proefversie beschikbaar van de Prinergy Cloud: DR Backup Service.
Prinergy Cloud: DR Backup – Acceptatie van te leveren producten:
Na voltooiing van de serviceactiveringsstappen begint de factuurperiode voor de services waarop U bent geabonneerd, volgens de voorwaarden van het verkoopcontract.
Prinergy Cloud: DR Backup – Bètaservices:
Kodak kan bepaalde verbeteringen of nieuwe functies van de services aanwijzen als 'Bètaservices'. Bètaservices zijn niet bedoeld voor gebruik in een productieomgeving. U erkent en gaat ermee akkoord dat de Bètaservices onderhevig zijn aan deze voorwaarden.
- Ze zijn experimenteel van aard, niet volledig getest en kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden beëindigd.
- Ze voldoen mogelijk niet aan Uw vereisten of voeren deze niet uit zoals bedoeld
- Ze werken mogelijk niet ononderbroken, foutloos en storingsvrij
- Ze zijn uitsluitend bedoeld voor het evalueren en testen van de Bètaservices, en om feedback aan Kodak te geven
- U bent verantwoordelijk voor het informeren van Uw medewerkers en andere gebruikers over de aard van de Bètaservices
- Ze mogen niet worden gebruikt om een aankoopbeslissing te nemen
Prinergy Cloud: DR Backup – Abonnementsservice:
Als U een software-als-een-service-abonnement van Kodak aanschaft, gaat U akkoord met de volgende voorwaarden:
- Kodak en zijn externe opslagproviders zijn bevoegd om Uw Gebruikersgegevens te openen, te kopiëren en op te slaan.
- Inclusief alle metadata die zijn verzameld via Uw Prinergy Workflow-systeem en andere softwaretoepassingen of apparaten van Kodak.
- Kodak is bevoegd om metadata te gebruiken die zijn verzameld in Uw Prinergy Workflow-systeem en/of andere softwaretoepassingen van Kodak om de kwaliteit en functionaliteit van het huidige en toekomstige aanbod van Kodak te verbeteren.
- Koop extra opslagruimte bij Kodak als U het niveau waarop U bent geabonneerd, zoals gedefinieerd in de verkooporder, gedurende twee opeenvolgende maanden overschrijdt.
- Om de Microsoft Azure Recovery Services Agent-software op elke Beveiligde instantie (server) periodiek te updaten na een kennisgeving van Kodak of na een automatische waarschuwing in de gebruikersinterface van de Microsoft Azure Recovery Services Agent-software.
- Geef Kodak toestemming om toegang te krijgen tot Uw Prinergy Workflow-systeem en/of Windows-server in het geval een proces om 's nachts een back-up te maken van gegevens mislukt of niet aan het beleid voldoet. Tijdens de toegang tot uw Prinergy Workflow-systeem en/of Windows-servers voert Kodak alleen activiteiten uit die nodig zijn om de back-upstoring op te lossen. Het kan zijn dat Kodak af en toe moet samenwerken met Uw IT-servicesafdeling om configuratie voor de service mogelijk te maken of om problemen met de service op te lossen.
- Houd voldoende opslagruimte vrij op Uw Prinergy Workflow-systeem (J-station) om het nachtelijke back-upbestand in het cachegeheugen te plaatsen. De grootte van uw cachemap moet overeenkomen met ten minste 5–10% vrije ruimte ten opzichte van de totale omvang van de back-upgegevens.
Prinergy Cloud: DR Backup – Softwarelicenties:
Als U een of meer softwarelicenties bij Kodak aanschaft, begrijpt U en gaat U ermee akkoord dat deze softwarelicenties onderhevig zijn aan de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) van het product.
Prinergy Cloud: DR Backup – Service Level Agreement:
Bewaren van gegevens:
De bewaartermijn voor gegevens voor elke Beveiligde instantie is 30 dagen, tenzij anders vermeld in de verkooporder.
Hersteltijddoelstelling
De DR Backup Service geeft een schrijfbare momentopname van een op de cloud gebaseerd herstelpunt, dat kan worden geplaatst als een op iSCSI gebaseerd herstelvolume. De mogelijkheid bieden om met Windows Verkenner door bestanden te bladeren en deze naar de gewenste bestemming te kopiëren.
De hersteltijd voor elke bestandskopieeractie wordt bepaald door het aantal geselecteerde bestanden/mappen en de internetbandbreedte / latentiesnelheid die beschikbaar is op de locatie waar de DR Backup-agentsoftware wordt uitgevoerd.
De DR Backup Service biedt ook de mogelijkheid om een geautomatiseerd herstel uit te voeren, waarmee alle bestanden/mappen worden gekopieerd naar de server waar ze oorspronkelijk verzameld waren. De hersteltijd voor elke herstelactie wordt bepaald door het totale aantal te kopiëren bestanden en mappen, en door de beschikbare internetbandbreedte / latentiesnelheid op de locatie waar de DR Backup-agentsoftware wordt uitgevoerd.
Herstelpuntdoelstelling
Back-upkopieën worden 1x per dag gemaakt, tenzij anders vermeld in de verkooporder.