Disaster Recovery Backup Service

Prinergy Cloud: Disaster Recovery Backup Print è un servizio "gestito" fornito da Kodak che automatizza il processo di backup di specifiche copie di file e cartelle da un server Windows compatibile a un account di archiviazione protetto di Prinergy Cloud.

Prinergy Cloud: DR Backup - Prerequisito:

DR Backup è un'estensione della soluzione di archiviazione file Prinergy Cloud e non è offerto come prodotto singolo. Per utilizzare il servizio DR Backup, è necessario essere abbonati a Prinergy Cloud: servizio di analisi e archiviazione file.

Prinergy Cloud: DR Backup - Funzioni autorizzate:

• Software Agente di Servizi di ripristino di Microsoft Azure
• Archiviazione file ridondante in locale
• Archiviazione file geo-ridondante

Prinergy Cloud: DR Backup - Strumenti di supporto:

Kodak attiverà l'account in remoto e installerà i seguenti componenti software per attivare il servizio:

• Software Agente di Servizi di ripristino di Microsoft Azure
  • 1 licenza per server sottoposto a backup

Prinergy Cloud: DR Backup - Utenti e accesso da parte degli utenti:

L'uso del servizio è limitato al personale autorizzato. Si tratta del personale autorizzato a gestire il sistema Prinergy Workflow e altri computer compatibili in cui è stato installato il software Agente di Servizi di ripristino di Microsoft Azure. 

Prinergy Cloud: DR Backup - Limiti di utilizzo:

Prinergy Cloud: DR Backup - Annullamento del servizio:

L'annullamento dell'abbonamento a un servizio viene eseguito tramite un ordine firmato che autorizzerà Kodak ad eliminare tutti i dati rimanenti memorizzati nell'account dell'utente, 30 giorni dopo la prenotazione dell'ordine.

L'utente riceverà anche 1 fattura finale per i 30 giorni in cui i dati sono stati conservati. Dopo l'annullamento dell'abbonamento al servizio, tutti i file di backup memorizzati nell'account di archiviazione verranno eliminati.

Prinergy Cloud: DR Backup - Versione di prova gratuita:

Non è disponibile alcuna versione di prova gratuita di Prinergy Cloud: servizio Backup DR.

Prinergy Cloud: DR Backup - Accettazione degli strumenti di supporto:

dopo il completamento dei passi necessari per l'attivazione del servizio, inizia il periodo di fatturazione del servizio sottoscritto alle condizioni specificate nel contratto di vendita.

Prinergy Cloud: DR Backup - Versioni beta:

Kodak può definire determinate integrazioni o nuove funzionalità dei servizi come "versione beta". Le versioni beta non sono concepite per l'utilizzo in un ambiente di produzione. L'utente riconosce e accetta che le versioni beta sono soggette alle condizioni.

• Queste versioni sono sperimentali per loro natura, non sono completamente testate e possono essere sospese in qualsiasi momento senza preavviso.
• Le versioni beta potrebbero non soddisfare i requisiti richiesti o offrire prestazioni inferiori al previsto
• Le versioni beta potrebbero non funzionare correttamente, provocare errori o subire guasti
• Questi dati vengono utilizzati allo scopo di valutare e verificare la versione beta e di fornire il relativo feedback a Kodak
• Il cliente ha l'obbligo di informare i propri dipendenti e qualunque altro utente del servizio in merito alla natura delle versioni beta
• Non devono essere utilizzate a fini commerciali

Prinergy Cloud: DR Backup - Servizio di abbonamento:

Acquistando un software sotto forma di servizio in abbonamento da Kodak, il cliente accetta le condizioni seguenti:

• Kodak e i fornitori terzi di spazio di archiviazione sono autorizzati ad accedere, copiare e memorizzare i dati dell'utente,
  • inclusi tutti i metadati raccolti tramite il sistema Prinergy Workflow e altre applicazioni software o dispositivi forniti da Kodak.
• Kodak è autorizzata ad utilizzare i metadati raccolti dal sistema Prinergy Workflow dell'utente e/o altre applicazioni software Kodak al fine di migliorare la qualità e la funzionalità dei prodotti Kodak attuali e futuri.
• Acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo da Kodak, se si supera il livello di abbonamento come definito nell'ordine per 2 mesi consecutivi. 
• È possibile aggiornare periodicamente il software Agente di Servizi di ripristino di Microsoft Azure in ogni istanza protetta (server), quando l'utente viene informato da Kodak o mediante gli avvisi automatici dell'interfaccia utente dello stesso software.

Prinergy Cloud: DR Backup - Licenze software:

Acquistando licenze software da Kodak, il cliente riconosce che tali licenze software sono soggette ai termini e alle condizioni del Contratto di licenza con l'utente finale (EULA).

Prinergy Cloud: DR Backup - Contratto a livello di servizio:

Conservazione dati:

Il periodo di conservazione dei dati per ogni istanza protetta è di 30 giorni, salvo diversamente specificato nell'ordine. 

Recovery Time Objective 

Il servizio DR Backup fornisce un'istantanea scrivibile di un punto di recupero basato su cloud, che può essere montato come volume di recupero basato su iSCSI, fornendo la possibilità di accedere ai file mediante Esplora file di Windows e di copiarli in una destinazione desiderata.

Il tempo richiesto per completare il recupero di ogni copia di file è determinato dal numero di file/cartelle selezionati e dalla larghezza di banda Internet o dalla velocità di latenza disponibile presso l'impianto in cui viene eseguito il software DR Backup Agent.

Il servizio DR Backup offre anche la possibilità di eseguire un ripristino automatico, che prevede la copia di tutti i file e le cartelle nel server originale dal quale sono stati raccolti. Il tempo richiesto per completare il recupero di ogni ripristino è determinato dal numero totale di file/cartelle da copiare e dalla larghezza di banda Internet o dalla velocità di latenza disponibile presso l'impianto in cui viene eseguito il software DR Backup Agent. 

Recovery Point Objective 

Le copie di backup vengono eseguite una volta al giorno, salvo diversamente specificato nell'ordine.