Page History

The Downgrade Prinergy option in the Prinergy Workflow installer allows you to downgrade to previous versions installed on the system.

Note: Downgrade should only be performed on a Prinergy Workflow system that is in known, good working condition. If you had an upgrade failure or the system is otherwise behaving incorrectly, contact your Kodak support organization for assistance prior to performing a downgrade procedure.

To downgrade the system:

1. If subscribed to Kodak Cloud services, the Kodak Cloud Agent service must be stopped on the primary server before downgrading. 
   To stop the Kodak Cloud Agent service:
   1. Go to Start > Administrative Tools > Services.  
   2. Locate the Kodak Cloud Agent service, right-click it and select Stop. 
      
2. Stop Prinergy if it is running.
3. Exit Prinergy Administrator if it is running.
4. Run the Prinergy 8 installer again.
5. When prompted for the type of setup, select Downgrade Prinergy and click Next.
6. Select the version to downgrade to, and click Next.
7. Confirm the downgrade by clicking Next again.

的印能捷工作流程 安装程序中的降级印能捷选项，允许降级到系统中安装的先前版本。

注意：仅应在处于已知、良好工作条件下的印能捷工作流程系统上执行降级。如果出现升级故障或者系统运行不正常，请在执行降级程序前联系您的 Kodak 支持机构，以获取帮助。

若降级系统：

1. 如果订阅 Kodak Cloud 服务，必须首先在主服务器上停止 Kodak Cloud Agent 服务，然后才可以完成降级。 
   要停止 Kodak Cloud Agent 服务：
   
   1. 转至开始 > 管理工具 > 服务。 
   2.  找到 Kodak Cloud Agent 服务，右键单击该服务并选择停止。 
2. 请停止运行印能捷（如果它正在运行）。
3. 请退出印能捷管理员（如果它正在运行）。
4. 再次运行印能捷 8 安装程序。
5. 当系统提示选择设置类型时，选择将印能捷降级，然后单击下一步。
6. 选择要降级至的版本，然后单击下一步。
7. 通过再次单击下一步来确认降级。

L'option Downgrade Prinergy du programme d'installation du Prinergy Workflow vous permet de revenir aux versions antérieures installées sur le système.

Remarque : Vous ne devez mettre à niveau un système Prinergy Workflow vers une version antérieure que si elle est en bon état de marche. Si vous rencontrez un problème lors de la mise à niveau ou que le système ne fonctionne pas correctement, contactez votre organisation de support Kodak pour recevoir de l'aide avant de procéder à la mise à niveau vers une version antérieure.

Pour mettre à niveau votre système vers une version antérieure :

1. Si vous êtes abonné aux services Cloud Kodak, le service Kodak Cloud Agent doit être arrêté sur le serveur principal avant la mise à niveau vers une version antérieure.   
   Pour arrêter le service Kodak Cloud Agent :
   
   1. Accédez à Démarrer > Outils d'administration > Services.  
   2. Localisez le service Kodak Cloud Agent, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Arrêter.  
2. Arrêtez Prinergy s'il est en cours d'exécution.
3. Quittez Prinergy Administrator s'il est en cours d'exécution.
4. Relancez le programme d'installation Prinergy 8.
5. Dans la fenêtre de sélection du type de configuration, sélectionnez Downgrade Prinergy et cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez la version de mise à niveau et cliquez sur Suivant.
7. Cliquez de nouveau sur Suivant pour confirmer la mise à niveau vers une version antérieure.

Mit der Option Prinergy herunterstufen im Prinergy Workflow Installationsprogramm können Sie Prinergy auf vorher installierte Versionen auf diesem System herunterstufen.

Hinweis: Eine Herunterstufung sollte nur auf einem Prinergy Workflow-System durchgeführt werden, das bekanntermaßen in einem guten Funktionszustand ist. Wenn ein Upgrade fehlgeschlagen ist oder das System sich anderweitig nicht korrekt verhält, wenden Sie sich an Ihre Kodak-Supportorganisation, bevor Sie eine Herunterstufung durchführen.

Zur Herunterstufung des Systems:

1. Wenn ein Abonnement von Kodak Cloud-Services vorliegt, muss der Kodak Cloud Agent-Service auf dem Hauptserver beendet werden, bevor ein Downgrade stattfinden kann.  
   So können Sie den Kodak Cloud Agent-Service beenden:
   
   1. Rufen Sie Start > Verwaltung > Services auf.  
   2. Suchen Sie den Kodak Cloud Agent-Service, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie Beenden. 
2. Beenden Sie Prinergy, wenn es gerade ausgeführt wird.
3. Beenden Sie Prinergy Administrator, wenn es gerade ausgeführt wird.
4. Führen Sie das Prinergy 8-Installationsprogramm noch einmal aus.
5. Wenn Sie aufgefordert werden, die Art des Setups auszuwählen, wählen Sie Prinergy herunterstufen aus, und klicken Sie auf Weiter.
6. Wählen Sie die gewünschte Version für die Herunterstufung aus, und klicken Sie auf Weiter.
7. Bestätigen Sie die Herunterstufung durch erneutes Klicken auf Weiter.

La opción Downgrade Prinergy del instalador de Prinergy Workflow permite volver a una versión anterior instalada en el sistema.

Nota: La restauración a una versión anterior solo debe realizarse en un sistema Prinergy Workflow que esté en buen estado de funcionamiento. Si ha sufrido un error de actualización o el sistema funciona de manera anómala, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Kodak para recibir ayuda antes de restaurar a una versión anterior.

Para restaurar el sistema a una versión anterior:

1. Si está suscrito a los servicios Kodak Cloud, el servicio Kodak Cloud Agent debe detenerse en el servidor principal antes de cambiar a una versión anterior. 
   Para detener el servicio Kodak Cloud Agent:
   
   1.  Vaya a Inicio > Herramientas administrativas > Servicios. 
   2. Busque el servicio Kodak Cloud Agent, haga clic con el botón derecho y seleccione Detener.  
2. Detenga Prinergy en caso de que esté ejecutándose.
3. Salga de Prinergy Administrator en caso de que esté ejecutándose.
4. Ejecute de nuevo el instalador Prinergy 8.
5. Cuando se le solicite el tipo de configuración, seleccione Degradar Prinergy y haga clic en Siguiente.
6. Seleccione la versión para restaurar a la versión anterior y haga clic en Siguiente.
7. Confirme la restauración a una versión anterior haciendo clic en Siguiente.

Prinergy Workflow インストーラのDowngrade Prinergyオプションを使用して、システムにインストールされているソフトウェアを以前のバージョンにダウングレードできます。

注意：ダウングレードは、動作状況が良好であるとわかっている Prinergy Workflow システムでのみ実施するようにしてください。アップグレードで問題が生じた場合や、その他システムが正しく動作していない場合は、ダウングレードを行う前に、コダックのサポート部門にご相談ください。

システムをダウングレードするには：

1. Kodak クラウド サービスに登録している場合は、ダウングレード前にプライマリ サーバー上で Kodak Cloud Agent サービスを停止する必要があります。  
   Kodak Cloud Agent サービスを停止するには：
   
   1. ［スタート］＞［管理ツール］＞［サービス］を選択します。   
   2.  Kodak Cloud Agent サービスを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。
2. Prinergy が実行中の場合は終了します。
3. Prinergy Administrator が実行中の場合は終了します。
4. Prinergy 8 インストーラを再度実行します。
5. セットアップの種類を確認するメッセージが表示されたら、［Prinergy のダウングレード］を選択して［次へ］をクリックします。
6. どのバージョンにダウングレードするかを選択して［次へ］をクリックします。
7. ［次へ］を再度クリックして、ダウングレードを確認します。

L'opzione Esegui downgrade di Prinergy disponibile nel programma di installazione di Prinergy Workflow consente di eseguire il downgrade alle versioni precedenti installate sul sistema.

Nota: il downgrade deve essere eseguito solo su un sistema Prinergy Workflow funzionante. Se si è ricevuto un errore di aggiornamento o il sistema ha comportamenti imprevisti, contattare il supporto Kodak per ricevere assistenza prima di effettuare la procedura di downgrade.

Per effettuare il downgrade del sistema:

1. Se si è abbonati ai servizi Kodak Cloud, il servizio Kodak Cloud Agent deve essere interrotto sul server primario prima di effettuare il downgrade.
   Per interrompere il servizio Kodak Cloud Agent:
   
   1.  Andare a Start > Administrative Tools (Strumenti amministrativi) > Services (Servizi).    
   2. Individuare il servizio Kodak Cloud Agent, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi selezionare Stop (Arresta). 
2. Arrestare Prinergy se è in esecuzione.
3. Chiudere Prinergy Administrator se è in esecuzione.
4. Eseguire nuovamente il programma di installazione di Prinergy 8.
5. Quando viene richiesto il tipo di configurazione, selezionare Esegui downgrade di Prinergy e fare clic su Avanti.
6. Selezionare la versione alla quale riportare il sistema e fare clic su Avanti.
7. Confermare il downgrade facendo di nuovo clic su Avanti.