Page History

Note: (Integrated system only) Make sure the version of the integrated InSite Prepress Portal is 9.2, and make sure you run the ICU utility on the integrated InSite Prepress Portal server prior to running the installer of the InSite Creative Workflow.

1. Log on to the Creative Workflow server using the ARAXI account. Do not perform the upgrade using a Remote Desktop connection.

2. If you have not downloaded the TwAm_9.2.0.141.zip file and the Oracle19.0_Installer.zip already, download the files now and save the files to the J: drive on your Creative Workflow server.
3. Extract the TwAm_9.2.0.141.zip file to the J:\ICWStuff folder.
4. To map a drive to the Oracle 19 installer, follow these steps:
   
   1. Copy the Oracle19.0_Installer.zip file to the J:\ drive.
   2. Extract the Oracle19.0_Installer.zip file to the root of the J:\ drive.
      Important: If you extract the zip file to other folder location, you may see the "Path too long.." error or "unexpected error.." message.  DO NOT proceed to the upgrade if you see the error. Make sure you successfully extract the zip file to the root location of the J:\ drive. 
   3. Open a command prompt and type the following command: C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Press Enter.
      Important: Make sure you map the Oracle19.0_Installer folder, which contains the OracleClient_19.0.0.0_x32 folder, OracleServer_19.0.0.0_x64 folder and OracleServer_12.1.0.2_x64 folder at the root level.
5. In the J:\ICWStuff folder, open the TwAm_9.2.0.141/TwAm folder and double-click setup.exe.
   The InSite TwAm Installer launches. A warning message about the 9.2 license key appears.
6. Click OK.
   The InSite Creative Installer wizard appears.
7. Click Next.
   The InSite Creative Workflow and IIS services stop.

8. On the NT User Account screen, type the password (generally ARAXI). Type it again to confirm it.
   Click Next.

9. On the Oracle 19.0.0 installation screen, enter the mapped path (O:) and click Next.

10. On the Summary screen, click Next.
    The installer updates the software on your system.
    Note: The process may take 2+hours. Depending on the size of database, it may take even more.
    Important: During the process, the Installer wizard interface may show "..(Not Responding)" state. That is normal. The installation/upgrade processes are healthily happening behind the scene. Please leave the state and wait; DO NOT abort the installation/upgrade process by force-quitting the installer wizard.      

11. The ICCU wizard appears.
12. On the Welcome screen, click Next.

13. On the Configuration Scenario screen, select whether you are configuring a standalone or integrated InSite Creative Workflow server, and click Next.

14. On the Administrative Credentials screen, perform the following actions:

    1. Type the password for the ARAXI account.
       If the system is integrated with a Prepress Portal server, the user name and password must match the user name and password for the INSITE service on the Prepress Portal server and the ARAXI service on the Prinergy server.

    2. If you have moved the server to a domain, select the Domain Account check box, and type the account name in the format: <DOMAIN>\<account user>.

    3. Click Next.

15. (Integrated system only) On the Prinergy Primary server Information screen, type Primary Server Name and Primary Server IP Address, and click Next.

16. (Integrated system only) On the ICU Run Confirmation screen, if you have run the ICU on the InSite Prepress Portal server, select Yes, I have run the ICU utility on the InSite Prepress Portal Server, and click Continue. If you have not run the ICU on the InSite Prepress Portal server, run it now, then select Yes, I have run the ICU utility on the InSite Prepress Portal Server, and click Continue.

17. On the DMZ Mode screen:

    • If the system is integrated, click Next.
      Note: In an integrated system, the Prepress Portal server can be in a DMZ environment, but the InSite Creative Workflow server cannot.

    • If the system is standalone, and if you are putting the server in a DMZ environment, select the Run InSite Creative Server in DMZ mode check box, and click Next.

      If you are not putting the server in a DMZ environment or if you plan to set up the DMZ environment later, click Next without selecting the check box.

18. (System with tertiary server only) On the Tertiary Server screen, the server that you have configured for storing projects and libraries (other than the InSite Creative Workflow server) is listed. Type the IP address of the tertiary server, select the file access protocol, and click Next.
    If you do not have a tertiary server, this screen does not appear.

19. (Distribution server configuration only) On the Distribution Servers screen, any distribution servers that you have installed and configured (other than the InSite Creative Workflow server) are listed. Select the name of each distribution server, type its IP address, and click Next.
    If you do not have any distribution servers, this screen does not appear.

20. On the ICW Data Model Information screen:
    • If the system is standalone and you want to install the ICW Data Model on a Prinergy server:
      
      1. Select the EnableICW Data Model check box.
      2. Type the Prinergy Server Name and IP Address.
      3. Check Use SSL encryption if needed.
      4. Click Next.
    • If the system is integrated:
      

      1. Select the Enable ICW Data Model check box.
         Note: Prinergy Server Name and IP Address are retrieved from the previous step and they cannot be changed in this step.

      2. Check Use SSL encryption if needed.
      3. Click Next.
    You can leave the check boxes cleared if you are not installing ICW RBA Data Model to a Prinergy server or if you plan to install it later.

21. On the Email Relay Server screen, type the IP address or a Fully Qualified Domain Name (FQDN) of the e-mail relay server, and click Next.

22. On the Configuration Summary screen, check that all the actions that you want the ICCU to perform are listed, and click Apply.
    The configuration starts and a progress bar shows the status.

23. (Integrated system only) When the configuration is complete, you will be requested to restart the InSite service on the Prepress Portal server. In the restart message that appears, click OK. Restart the InSite service on the Prepress Portal server as requested in the message.

24. When the configuration is complete, click Diagnostics.
25. In the Configuration Results screen, check that all the steps display a status of Done, and click Done.
    If a step displays a status of Failed, record the error message, and then continue with the upgrade. When the upgrade is finished, contact your service representative for help diagnosing the problem. You cannot start the InSite Creative Workflow system until the problem is resolved.
26. Click Finish.
27. Click Yes, I want to restart my computer now, and then click Finish.
    The server restarts.

28. Update the InSite Creative Workflow slave web servers, if any (repeat steps 1-30).

Hinweis: (Nur integriertes System) Stellen Sie sicher, dass die Version des integrierten InSite Prepress PortalsVersion 9.2 ist und dass Sie das ICU-Dienstprogramm auf dem integrierten InSite Prepress Portal-Server ausführen, bevor Sie das Installationsprogramm für InSite Creative Workflow ausführen.

1. Melden Sie sich mit dem ARAXI-Konto beim Creative Workflow-Server an. Führen Sie das Upgrade nicht über eine Remotedesktop-Verbindung durch.

2. Laden Sie die Dateien TwAm_9.2.0.141.zip und Oracle19.0_Installer.zip herunter, wenn Sie den Download nicht bereits durchgeführt haben, und speichern Sie sie auf dem Laufwerk J: Ihres Creative Workflow-Servers.
3. Extrahieren Sie die Datei TwAm_9.2.0.141.zip in den Ordner J:\ICWStuff.
4. So ordnen Sie dem Oracle 19-Installationsprogramm ein Laufwerk zu:
   
   1. Kopieren Sie die Datei Oracle19.0_Installer.zip auf das Laufwerk J:\.
   2. Extrahieren Sie die Datei Oracle19.0_Installer.zip in das Stammverzeichnis des Laufwerks J:\.
      Wichtig: Wenn Sie die ZIP-Datei in einen anderen Ordner entpacken, wird möglicherweise die Fehlermeldung Pfad zu lang angezeigt.  FAHREN SIE NICHT mit dem Upgrade fort, wenn der Fehler angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die ZIP-Datei erfolgreich an den Stammspeicherort des Laufwerks J:\ extrahieren. 
   3. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie den folgenden Befehl ein: C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Drücken Sie Die Eingabetaste.
      Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie den Ordner Oracle19.0_Installer zuordnen, der die Ordner OracleClient_19.0.0.0_x32, OracleServer_19.0.0.0_x64 und OracleServer_12.1.0.2_x64 auf Stammebene enthält.
5. Öffnen Sie im Ordner J:\ICWStuff den Ordner twam_9.2.0.141/twam, und doppelklicken Sie auf setup.exe.
   Das InSite twam-Installationsprogramm wird gestartet. Eine Warnmeldung zum Lizenzschlüssel 9.2 wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf OK.
   Der InSite Creative Installer-Assistent wird angezeigt.
7. Klicken Sie auf Weiter.
   Die InSite Creative Workflow- und IIS-Dienste werden angehalten.

8. Geben Sie auf dem Bildschirm NT-Benutzerkonto das Kennwort ein (normalerweise ARAXI). Geben Sie es erneut ein, um die Eingabe zu bestätigen.
   Klicken Sie auf Weiter.

9. Geben Sie auf dem Installationsbildschirm von Oracle 19.0.0 den zugeordneten Pfad (O:) ein, und klicken Sie auf Weiter.

10. Klicken Sie im Fenster „Zusammenfassung“ auf Weiter.
    Das Installationsprogramm aktualisiert die Software auf Ihrem System.
    Hinweis: Der Vorgang kann mehr als 2 Stunden dauern. Je nach Größe der Datenbank kann es sogar noch länger dauern.
    Wichtig: Während des Vorgangs wird auf der Benutzeroberfläche des Installationsassistenten möglicherweise ... (reagiert nicht) angezeigt. Das ist normal. Die Installations-/Upgrade-Prozesse finden im Hintergrund statt. Belassen Sie den Status, und warten Sie. Brechen Sie den Installations-/Upgrade-Vorgang NICHT ab, indem Sie das Beenden des Installationsassistenten erzwingen.      

11. Der ICCU-Assistent wird angezeigt.
12. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf Weiter.

13. Wählen Sie im Bildschirm „Konfigurationsszenario“ aus, ob Sie einen eigenständigen oder einen integrierten InSite Creative Workflow-Server konfigurieren, und klicken Sie auf Weiter.

14. Führen Sie im Bildschirm Administrative Credentials folgende Aktionen aus:

    1. Geben Sie das Kennwort für das ARAXI-Konto ein.
       Wenn ein Prepress Portal-Server in das System integriert ist, müssen Benutzername und Kennwort dem Benutzernamen und dem Kennwort des INSITE-Diensts auf dem Prepress Portal-Server und dem ARAXI-Dienst auf dem Prinergy-Server entsprechen.

    2. Wenn Sie den Server in eine Domäne verschoben haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Domänenkonto und geben den Kontonamen in folgendem Format ein: \. <DOMAIN>\<account user>.

    3. Klicken Sie auf Weiter.

15. (Nur integriertes System) Geben Sie auf dem Serverinformationsbildschirm von Prinergy Primary Namen und Adresse des Hauptservers ein, und klicken Sie auf Weiter.

16. (Nur integriertes System) Wählen Sie auf dem Bildschirm „ICU-Ausführungsbestätigung“, sofern Sie die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt haben, dann Ja, ich habe die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt, und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie die ICU nicht auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt haben, führen Sie sie jetzt aus, wählen Sie anschließend Ja, ich habe die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt, und klicken Sie auf Fortfahren.

17. Führen Sie Folgendes auf dem Bildschirm DMZ-Modus aus:

    • Wenn das System integriert ist, klicken Sie auf Weiter.
      Hinweis: In einem integrierten System kann der Prepress Portal-Server sich in einer DMZ-Umgebung befinden, der Creative Workflow-Server jedoch nicht.

    • Wenn das System eigenständig ist und Sie den Server in eine DMZ-Umgebung versetzen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen InSite Creative-Server in DMZ-Modus ausführen und klicken auf Weiter.

      Wenn der Server nicht in eine DMZ-Umgebung versetzt wird oder Sie die DMZ-Umgebung zu einem späteren Zeitpunkt umsetzen möchten, klicken Sie auf Weiter, ohne das Kontrollkästchen zu aktivieren.

18. (Nur System mit Nebenserver) Auf dem Bildschirm „Nebenserver“ ist der Server aufgeführt, den Sie für das Speichern von Projekten und Bibliotheken neben dem InSite Creative Workflow-Server eingerichtet haben. Geben Sie die IP-Adresse des Nebenservers ein, wählen Sie das Dateizugriffsprotokoll, und klicken Sie auf Weiter.
    Wenn Sie keinen Nebenserver haben, wird dieser Bildschirm nicht angezeigt.

19. (Nur für Konfiguration mit Verteilungsserver) Auf dem Bildschirm „Verteilungsserver“ werden alle Verteilungsserver aufgeführt, die Sie neben dem InSite Creative Workflow-Server installiert und konfiguriert haben. Wählen Sie den Namen der einzelnen Verteilungsserver aus, geben Sie die IP-Adresse ein, und klicken Sie auf Weiter.
    Wenn keine Verteilungsserver vorhanden sind, wird dieser Bildschirm nicht angezeigt.

20. Nehmen Sie auf dem Bildschirm ICW-Datenmodellinformationen Folgendes vor:
    • Wenn das System eigenständig ist und Sie das ICW-Datenmodell auf einem Prinergy-Server installieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
      
      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ICW-Datenmodell aktivieren.
      2. Geben Sie Namen und IP-Adresse des Prinergy-Servers ein.
      3. Aktivieren Sie bei Bedarf die Verwendung der SSL-Verschlüsselung.
      4. Klicken Sie auf Weiter.
    • Wenn das System integriert ist, gilt:
      

      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ICW-Datenmodell aktivieren.
         Hinweis: Name und IP-Adresse des Prinergy-Servers werden aus dem vorherigen Schritt bezogen und können in diesem Schritt nicht geändert werden.

      2. Aktivieren Sie bei Bedarf die Verwendung der SSL-Verschlüsselung.
      3. Klicken Sie auf Weiter.
    Sie können die Kontrollkästchen deaktiviert belassen, wenn Sie das ICW-RBA-Datenmodell nicht auf einem Pringery-Server installieren oder es zu einem späteren Zeitpunkt installieren möchten.

21. Geben Sie auf dem Bildschirm „E-Mail-Relay-Server“ die IP-Adresse des E-Mail-Relay-Servers oder einen vollqualifizierten Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN) ein, und klicken Sie auf Weiter.

22. Prüfen Sie auf dem Bildschirm „Konfigurationsübersicht“, ob alle Aktionen aufgeführt sind, die der ICCU ausführen soll, und klicken Sie auf Übernehmen.
    Die Konfiguration wird gestartet, und eine Fortschrittsleiste zeigt den Status an.

23. (Nur integriertes System) Wenn die Konfiguration abgeschlossen wurde, werden Sie aufgefordert, den Dienst InSite auf dem Prepress Portal-Server neu zu starten. Klicken Sie in der nun angezeigten Neustartmeldung auf OK. Starten Sie den Dienst InSite auf dem Prepress Portal-Server in Entsprechung der eingeblendeten Meldung neu.

24. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf OK.
25. Überprüfen Sie im Bildschirm „Konfigurationsergebnisse“, ob alle Schritte den Status „Fertig“ anzeigen, und klicken Sie auf Fertig.
    Wenn in einem Schritt der Status „Fehlgeschlagen“ angezeigt wird, notieren Sie die Fehlermeldung, und fahren Sie dann mit dem Upgrade fort. Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wenden Sie sich an den zuständigen Servicepartner, der Sie bei der Diagnose des Problems unterstützen wird. Sie können das InSite Creative Workflow-System erst starten, wenn das Problem behoben wurde.
26. Klicken Sie auf Fertigstellen.
27. Klicken Sie auf Ja, ich möchte meinen Computer jetzt neu starten, und klicken Sie dann auf Fertigstellen.
    Der Server wird neu gestartet.

28. Aktualisieren Sie ggf. die InSite Creative Workflow Slave-Webserver (wiederholen Sie die Schritte 1 bis 30).

Nota: (Solo sistema integrado) Asegúrese de que la versión de InSite Prepress Portal integrado es 9.2 y de que ejecuta la utilidad ICU en el servidor integrado InSite Prepress Portal antes de ejecutar el instalador de InSite Creative Workflow.

1. Utilice la cuenta de ARAXI para iniciar sesión en el servidor de Creative Workflow. La actualización no se puede realizar usando una conexión de escritorio remoto.

2. Si todavía no ha descargado el archivo TwAm_9.2.0.141.zip y Oracle19.0_Installer.zip, descárguelos ahora y guárdelos en la unidad J: de su servidor de Creative Workflow.
3. Extraiga el archivo TwAm_9.2.0.141.zip en la carpeta J:\ICWStuff.
4. Para asignar una unidad al instalador de Oracle 19, siga estos pasos:
   
   1. Copie el archivo Oracle19.0_Installer.zip en la unidad J:\.
   2. Extraiga el archivo Oracle19.0_Installer.zip en la raíz de la unidad J:\.
      Importante: Si extrae el archivo ZIP a una carpeta en otra ubicación, puede que vea el mensaje de error "Ruta demasiado larga".  NO continúe con la actualización si aparece el error. Asegúrese de extraer correctamente el archivo ZIP en la carpeta raíz de la unidad J:\. 
   3. Abra una ventana del símbolo del sistema y escriba el comando siguiente: C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Pulse Intro.
      Importante: Asegúrese de asignar la carpeta Oracle19.0_Installer, que contiene las carpetas OracleClient_19.0.0.0_x32, OracleServer_19.0.0.0_x64 y OracleServer_12.1.0.2_x64 en la raíz.
5. En la carpeta J:\ICWStuff , abra la carpeta TwAm_9.2.0.141/TwAm y haga doble clic en setup.exe.
   Se inicia el instalador de InSite TwAm. Aparece un mensaje de advertencia sobre la clave de licencia 9.2.
6. Haga clic en Aceptar.
   Aparecerá el asistente de instalación de InSite Creative.
7. Haga clic en Siguiente.
   InSite Creative Workflow y los servicios IIS se detienen.

8. En la pantalla Cuenta de usuario de NT, escriba la contraseña (suele ser ARAXI). Vuelva a escribirla para confirmarla.
   Haga clic en Siguiente.

9. En la pantalla de instalación de Oracle 19.0.0, introduzca la ruta asignada (O:) y haga clic en Siguiente.

10. En la pantalla Resumen, haga clic en Siguiente.
    El instalador actualizará el software del sistema.
    Nota: El proceso puede tardar más de 2 horas. Dependiendo del tamaño de la base de datos, puede tardar incluso más.
    Importante: Durante el proceso, la interfaz del asistente de instalación puede mostrar el estado"..(No responde)". Eso es normal. La instalación o actualización está transcurriendo sin problemas en segundo plano. Ignore el estado y espere; NO cancele el proceso de instalación/actualización forzando la salida del asistente de instalación.      

11. Aparece el Asistente de ICCU.
12. En la pantalla de introducción, haga clic en Siguiente.

13. En la pantalla Escenario de configuración, seleccione si va a configurar InSite Creative Workflow como un servidor independiente o integrado y, a continuación, pulse Siguiente.

14. En el panel Credenciales administrativas, realice las siguientes acciones:

    1. Introduzca la contraseña de la cuenta de ARAXI.
       Si el sistema está integrado con un servidor Prepress Portal, el nombre de usuario y la contraseña deben coincidir con los del servicio in situ en el servidor Prepress Portal y el servicio ARAXI en el servidor Prinergy.

    2. Si ha trasladado el servidor a un dominio, marque la casilla de verificación Cuenta del dominio y, a continuación, introduzca el nombre de la cuenta con el siguiente formato: <DOMAIN>\<account user>.

    3. Haga clic en Siguiente.

15. (Solo para sistemas integrados) En la pantalla Información del servidor Prinergy primario, introduzca el nombre y la dirección IP del servidor primario y, a continuación, pulse Siguiente.

16. (Solo para sistemas integrados) En la pantalla Confirmación de la ejecución de ICU, si ha ejecutado la herramienta ICU en el servidor InSite Prepress Portal, seleccione Sí, he ejecutado la herramienta ICU en el servidor InSite Prepress Portal y, a continuación, haga clic en Continuar. Si no ha ejecutado la herramienta ICU en el servidor InSite Prepress Portal, ejecútela, seleccione Sí, he ejecutado la herramienta ICU en el servidor InSite Prepress Portal y, a continuación, haga clic en Continuar.

17. En la pantalla Modo DMZ:

    • Si el sistema está integrado, haga clic en Siguiente.
      Nota: En un sistema integrado, el servidor Prepress Portal puede estar en un entorno DMZ, aunque no en el caso del servidor InSite Creative Workflow.

    • Si el sistema es autónomo y va a colocar el servidor en un entorno DMZ, marque la casilla de verificación Ejecutar el servidor InSite Creative en modo DMZ y, a continuación, haga clic en Siguiente.

      Si no va a colocar el servidor en un entorno DMZ o si tiene pensado configurar el entorno DMZ más adelante, haga clic en Siguiente sin marcar la casilla de verificación.

18. (Solo para sistemas con un servidor terciario) En la pantalla Servidor terciario aparece el servidor que ha configurado para almacenar proyectos y bibliotecas (aparte del servidor InSite Creative Workflow). Escriba la dirección IP del servidor terciario, seleccione el protocolo de acceso a archivos y haga clic en Siguiente.
    Si no tiene un servidor terciario, esta pantalla no aparece.

19. (Solo para la configuración del servidor de distribución) En la pantalla Servidores de distribución aparecerá cualquier servidor de distribución que haya instalado y configurado (aparte del servidor InSite Creative Workflow). Seleccione el nombre de cada servidor de distribución, escriba sus direcciones IP y, a continuación, haga clic en Siguiente.
    Si no tiene ningún servidor de distribución, esta pantalla no aparecerá.

20. En la pantalla Información sobre el modelo de datos de ICW:
    • Si el sistema es autónomo y desea instalar el modelo de datos de ICW en un servidor Prinergy:
      
      1. Marque la casilla de verificación Activar modelo de datos de ICW.
      2. Escriba el nombre y la dirección IP del servidor Prinergy.
      3. Si fuera necesario, marque la casilla Usar cifrado SSL.
      4. Haga clic en Siguiente.
    • Si el sistema está integrado:
      

      1. Marque la casilla de verificación Activar modelo de datos de ICW.
         Nota: El nombre y la dirección IP del servidor Prinergy se recuperan del paso anterior y no pueden modificarse en este paso.

      2. Si fuera necesario, marque la casilla Usar cifrado SSL.
      3. Haga clic en Siguiente.
    Puede dejar las casillas de verificación sin marcar si no va a instalar el modelo de datos RBA de ICW en un servidor Prinergy o si va a instalarlo más adelante.

21. En la pantalla Servidor de transmisión de correo electrónico, escriba la dirección IP o un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de transmisión de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Siguiente.

22. En la pantalla Resumen de la configuración, compruebe que aparecen todas las acciones que desea que realice la ICCU y pulse Aplicar.
    Se iniciará el proceso de configuración y una barra de progreso mostrará el estado.

23. (Solo para sistemas integrados) Cuando se completa el proceso de configuración, se le solicitará que reinicie el servicio de InSite en el servidor Prepress Portal. En el mensaje de reinicio que aparece, haga clic en Aceptar. Reinicie el servicio de InSite en el servidor Prepress Portal, como se indica en el mensaje.

24. Cuando se complete la configuración, haga clic en Diagnósticos.
25. En la pantalla Resultados de configuración, compruebe que todos los pasos muestran el estado de finalizado y haga clic en Listo.
    Si un paso muestra el estado de error, anote el mensaje y, a continuación, prosiga con la actualización. Cuando finalice la actualización, póngase en contacto con su representante del servicio técnico para diagnosticar el problema. No podrá iniciar el sistema InSite Creative Workflow hasta que no se haya resuelto el problema.
26. Haga clic en Finalizar.
27. Haga clic en Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora y, a continuación, en Finalizar.
    El servidor se reinicia.

28. Actualice los servidores web esclavos de InSite Creative Workflow, si los hubiera (repita los pasos 1-30).

Remarque : (Système intégré uniquement) Assurez-vous que la version de InSite Prepress Portal intégrée est 9.2 et que vous exécutez l'utilitaire ICU sur le serveur InSite Prepress Portal intégré avant d'exécuter le programme d'installation d'InSite Creative Workflow.

1. Connectez-vous au serveur Creative Workflow à l'aide du compte ARAXI. N'effectuez pas la mise à niveau via un bureau à distance.

2. Si vous n'avez pas déjà téléchargé les fichiers TwAm_9.2.0.141.zip et Oracle19.0_Installer.zip, téléchargez-les dès maintenant et enregistrez-les sur le lecteur J: de votre serveur Creative Workflow.
3. Extrayez le fichier TwAm_9.2.0.141.zip dans le dossier J:\ICWStuff.
4. Pour mapper un lecteur sur le programme d'installation Oracle 19, procédez comme suit :
   
   1. Copiez le fichier Oracle19.0_Installer.zip sur le lecteur J:\.
   2. Extrayez le fichier Oracle19.0_Installer.zip à la racine du lecteur J:\.
      Important : Si vous extrayez le fichier zip dans un autre dossier, vous verrez peut-être le message d'erreur « Chemin d'accès trop long. ».  Ne passez PAS à la mise à niveau si vous voyez l'erreur. Assurez-vous d'extraire le fichier zip à l'emplacement racine du lecteur J:\. 
   3. Ouvrez une invite de commande, puis saisissez la commande suivante : C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Appuyez sur Entrée.
      Important : Veillez à mapper le dossier Oracle19.0_installer, qui contient le dossier OracleClient_19.0.0.0_x32, OracleServer_19.0.0.0_x64 et OracleServer_12.1.0.2_x64 au niveau racine.
5. Dans le dossier J:\ICWStuff, ouvrez le dossier TwAm_9.2.0.141/TwAm et double-cliquez sur setup.exe.
   Le programme d'installation InSite TwAm démarre. Un message d'avertissement concernant la clé de licence 9.2 apparaît.
6. Cliquez sur OK.
   L'assistant InSite Creative Installer s'affiche.
7. Cliquez sur Suivant.
   Les services InSite Creative Workflow et IIS s'arrêtent.

8. Sur l'écran Compte utilisateur NT, saisissez le mot de passe (en général ARAXI). Saisissez une deuxième fois le mot de passe pour le confirmer.
   Cliquez sur Suivant.

9. Sur l'écran d'installation d'Oracle 19.0.0, entrez le chemin mappé (O:) et cliquez sur Suivant.

10. Dans l'écran Récapitulatif, cliquez sur Suivant.
    Le programme d'installation met à jour le logiciel sur votre système.
    Remarque : Le processus peut prendre plus de 2 heures. Selon la taille de la base de données, cela peut prendre encore plus.
    Important : Pendant le processus, l'interface de l'assistant d'installation peut afficher « ..(Ne répond pas) ». C'est normal. Les processus d'installation/de mise à niveau se produisent en arrière-plan. Veuillez quitter l'état et patienter ; n'interrompez PAS le processus d'installation/de mise à niveau en quittant l'assistant d'installation.      

11. L'Assistant ICCU s'affiche.
12. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.

13. Dans l'écran Scénario de configuration, choisissez si vous configurez un serveur autonome ou un serveur InSite Creative Workflow intégré et cliquez sur Suivant.

14. Sur l'écran Informations d'identification administratives, procédez comme suit :

    1. Saisissez le mot de passe du compte ARAXI.
       Si le système est intégré à un serveur Prepress Portal, le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent correspondre au nom d'utilisateur et au mot de passe du service INSITE sur le serveur Prepress Portal et à ceux du service ARAXI sur le serveur Prinergy.

    2. Si le serveur a été intégré à un domaine, cochez la case Compte de domaine, puis saisissez le nom du compte sous la forme : <DOMAIN>\<account user>.

    3. Cliquez sur Suivant.

15. (Pour les systèmes intégrés uniquement) Sur l'écran d'informations du serveur Prinergy principal, saisissez le nom et l'adresse IP du serveur principal, puis cliquez sur Suivant.

16. (Pour les systèmes intégrés uniquement) Sur l'écran Confirmation d'exécution ICU, si vous avez lancé l'utilitaire ICU sur le serveur InSite Prepress Portal, sélectionnez Oui, j'ai exécuté l'utilitaire ICU sur le serveur InSite Prepress Portal, puis cliquez sur Continuer. Si vous n'avez pas lancé l'utilitaire ICU sur le serveur InSite Prepress Portal, lancez-le maintenant, puis sélectionnez Oui, j'ai exécuté l'utilitaire ICU sur le serveur InSite Prepress Portal, puis cliquez sur Continuer.

17. Sur l'écran Mode DMZ :

    • Si le système est intégré, cliquez sur Suivant.
      Remarque : Dans un système intégré, le serveur Prepress Portal peut se trouver dans un environnement DMZ, mais pas le serveur InSite Creative Workflow.

    • Si le système est autonome et si vous placez le serveur dans un environnement DMZ, cochez la case Exécuter le serveur InSite Creative en mode DMZ, puis cliquez sur Suivant.

      Si vous ne placez pas le serveur dans un environnement DMZ, ou si vous avez prévu de mettre en place l'environnement DMZ ultérieurement, cliquez sur Suivant sans cocher la case mentionnée précédemment.

18. (Système avec serveur tertiaire uniquement) L'écran Serveur tertiaire indique le nom du serveur que vous avez configuré pour le stockage des projets et des bibliothèques (autre que le serveur Insite Creative Workflow). Saisissez l'adresse IP du serveur tertiaire, sélectionnez le protocole d'accès aux fichiers, puis cliquez sur Suivant.
    Si vous n'avez pas de serveur tertiaire, cet écran n'apparaît pas.

19. (Pour la configuration de serveurs de distribution uniquement) L'écran Serveurs de distribution indique les noms de tous les serveurs de distribution installés et configurés (autres que le serveur InSite Creative Workflow). Sélectionnez le nom de chaque serveur de distribution, saisissez son adresse IP, puis cliquez sur Suivant.
    Si vous n'avez pas de serveurs de distribution, cet écran ne s'affiche pas.

20. Sur l'écran Informations sur le modèle de données ICW :
    • Si le système est autonome et si vous souhaitez installer le modèle de données ICW sur un serveur Prinergy :
      
      1. Cochez la case Activer le modèle de données ICW.
      2. Saisissez le nom et l'adresse IP du serveur Prinergy.
      3. Cochez la case Utiliser le cryptage SSL si nécessaire.
      4. Cliquez sur Suivant.
    • Si le système est intégré :
      

      1. Cochez la case Activer le modèle de données ICW.
         Remarque : Le nom et l'adresse IP du serveur Prinergy sont récupérés depuis l'étape précédente, vous ne pouvez pas les modifier à cette étape.

      2. Cochez la case Utiliser le cryptage SSL si nécessaire.
      3. Cliquez sur Suivant.
    Si vous n'installez pas le modèle de données ICW RBA sur un serveur Prinergy ou si vous prévoyez de le faire ultérieurement, il n'est pas nécessaire de cocher ces cases.

21. Dans l'écran Serveur relais de messagerie, saisissez l'adresse IP ou le nom de domaine qualifié (FQDN) du serveur relais de messagerie et cliquez sur Suivant.

22. Dans l'écran Récapitulatif de la configuration, vérifiez que toutes les actions que vous souhaitez que l'ICCU exécute sont répertoriées et cliquez sur Appliquer.
    La configuration commence, et une barre de progression indique le statut.

23. (Systèmes intégrés uniquement) Lorsque la configuration est terminée, vous devez redémarrer le service InSite sur le serveur Prepress Portal. Dans le message qui vous y invite, cliquez sur OK. Redémarrez le service InSite sur le serveur Prepress Portal comme demandé dans le message.

24. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Diagnostics.
25. Dans l'écran Résultats de la configuration, vérifiez que toutes les étapes affichent l'état Terminé, puis cliquez sur Terminé.
    Si une étape affiche l'état Échec, enregistrez le message d'erreur, puis poursuivez la mise à niveau. Lorsque la mise à niveau est terminée, contactez un représentant du service technique pour qu'il vous aide à diagnostiquer le problème. Vous ne pouvez pas démarrer le système InSite Creative Workflow tant que le problème n'est pas résolu.
26. Cliquez sur Terminer.
27. Cliquez sur Oui, je veux redémarrer mon ordinateur maintenant, puis cliquez sur Terminer.
    Le serveur redémarre.

28. Mettez à jour les serveurs Web esclaves InSite Creative Workflow, le cas échéant (répétez les étapes 1 à 30).

Nota: (Solo sistema integrato) Accertarsi che la versione integrata di InSite Prepress Portal sia la 9.2, quindi verificare di eseguire l'utilità ICU sul server InSite Prepress Portal prima di avviare il programma di installazione di InSite Creative Workflow.

1. Accedere al server Creative Workflow utilizzando l'account ARAXI. Non effettuare l'aggiornamento utilizzando una connessione Desktop remoto.

2. Se non sono ancora stati scaricati i file TwAm_9.2.0.141.zip e Oracle19.0_Installer.zip, scaricarli e salvarli nell'unità J: sul server Creative Workflow.
3. Estrarre il file TwAm_9.2.0.141.zip nella cartella J:/ICWStuff.
4. Per mappare un'unità sul programma di installazione di Oracle 19, attenersi alla seguente procedura:
   
   1. Copiare il file Oracle19.0_Installer.zip nell'unità J:\.
   2. Estrarre il file Oracle19.0_Installer.zip nella cartella principale dell'unità J:\.
      Importante: se si estrae il file zip in un'altra posizione della cartella, potrebbe venire visualizzato il messaggio di errore "Percorso troppo lungo...".  Se viene visualizzato l'errore, NON procedere con l'aggiornamento. Assicurarsi di estrarre correttamente il file zip nella posizione principale dell'unità J:\. 
   3. Aprire il prompt dei comandi e digitare il seguente comando: C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Premere Invio.
      Importante: assicurarsi di mappare la cartella Oracle19.0_Installer, che contiene la cartella OracleClient_19.0.0.0_x32, la cartella OracleServer_19.0.0.0_x64 e la cartella OracleServer_12.1.0.2_x64 al livello principale.
5. Nella cartella J:/ICWStuff, aprire la cartella TwAm_9.2.0.141/TwAm e fare doppio clic su setup.exe.
   Viene avviato il programma di installazione di InSite TwAm. Viene visualizzato un messaggio di avviso relativo alla chiave di licenza 9.2.
6. Fare clic su OK.
   Viene visualizzata la procedura di installazione guidata di InSite Creative.
7. Fare clic su Avanti.
   I servizi InSite Creative Workflow e IIS si arrestano.

8. Nella schermata Account utente NT, immettere e confermare la password (generalmente ARAXI). Digitarla di nuovo per confermarla.
   Fare clic su Avanti.

9. Nella schermata di installazione di Oracle 19.0.0, immettere il percorso mappato (O:) e fare clic su Avanti.

10. Nella schermata Sintesi, fare clic su Avanti.
    Il programma di installazione aggiorna il software del sistema.
    Nota: il processo potrebbe richiedere più di 2 ore. A seconda delle dimensioni del database, potrebbe essere necessario un tempo ancora maggiore.
    Importante: durante il processo, l'interfaccia della procedura di installazione guidata potrebbe visualizzare lo stato "..(Non risponde)". È del tutto normale. I processi di installazione/aggiornamento vengono eseguiti senza problemi. Lasciare che la procedura vada avanti e attendere; NON interrompere il processo di installazione/aggiornamento forzando l'uscita dalla procedura di installazione guidata.      

11. Appare l'installazione guidata ICCU.
12. Nella schermata introduttiva, fare clic su Avanti.

13. Nella schermata Scenario di configurazione, selezionare se si sta configurando un server InSite Creative Workflow autonomo o integrato e fare clic su Avanti.

14. Nella schermata Credenziali amministrative, eseguire le seguenti azioni:

    1. Digitare la password per l'account ARAXI.
       Se il sistema è integrato con un server Prepress Portal, il nome utente e la password devono corrispondere al nome utente e alla password per il servizio INSITE sul server Prepress Portal e il servizio ARAXI sul server Prinergy.

    2. Se il server è stato spostato in un dominio, selezionare la casella di controllo Account dominio e digitare il nome account nel formato: <DOMAIN>\<account user>.

    3. Fare clic su Avanti.

15. (Solo sistema integrato) Nella schermata Informazioni del server Prinergy Primary, digitare il nome e l'indirizzo IP del server primario e fare clic su Avanti.

16. (Solo sistema integrato) Nella schermata Conferma esecuzione ICU, se è stata eseguita l'utilità ICU sul server InSite Prepress Portal, selezionare Sì, ho eseguito l'utilità ICU sul server InSite Prepress Portal e fare clic su Continua. Se non è stata eseguita l'utilità ICU sul server InSite Prepress Portal, eseguirla adesso, quindi selezionare Sì, ho eseguito l'utilità ICU sul server InSite Prepress Portal e fare clic su Continua.

17. Nella schermata Modalità DMZ:

    • Se il sistema è integrato, fare clic su Avanti.
      Nota: in un sistema integrato, il server Prepress Portal può trovarsi in un ambiente DMZ, ma il server InSite Creative Workflow non può.

    • Se il sistema è autonomo e se si sta inserendo il server in un ambiente DMZ, selezionare la casella di controllo Esegui server InSite Creative in modalità DMZ e fare clic su Avanti.

      Se non si sta inserendo il server in un ambiente DMZ o se si prevede di configurare l'ambiente DMZ in un secondo momento, fare clic su Avanti senza selezionare la casella di controllo.

18. (Solo sistema con server terziario) Nella schermata Server terziario, viene elencato il server configurato per l'archiviazione di progetti e librerie (diverso dal server InSite Creative Workflow). Digitare l'indirizzo IP del server terziario, selezionare il protocollo di accesso ai file, quindi fare clic su Avanti.
    Se non si dispone di un server terziario, questa schermata non verrà visualizzata.

19. (Solo configurazione con server di distribuzione) Nella schermata Server di distribuzione, vengono elencati tutti i server installati e configurati (diversi dal server InSite Creative Workflow). Selezionare il nome di ciascun server di distribuzione, digitare l'indirizzo IP, quindi fare clic su Avanti.
    Se non ci sono server di distribuzione, questa schermata non viene visualizzata.

20. Nella schermata Informazioni modello di dati ICW:
    • Se il sistema è autonomo e si desidera installare il modello di dati ICW su un server Prinergy:
      
      1. Selezionare la casella di controllo Abilitamodello di dati ICW.
      2. Digitare il nome e l'indirizzo IP del server Prinergy.
      3. Selezionare la crittografia SSL se necessario.
      4. Fare clic su Avanti.
    • Se il sistema è integrato:
      

      1. Selezionare la casella di controllo Abilita modello di dati ICW.
         Nota: il nome e l'indirizzo IP del server Prinergy vengono recuperati dalla fase precedente e non possono essere modificati in questa fase.

      2. Selezionare la crittografia SSL se necessario.
      3. Fare clic su Avanti.
    È possibile lasciare le caselle di controllo deselezionate se non si installa un modello di dati RBA ICW su un server Prinergy o se si prevede di installarlo in un secondo momento.

21. Nella schermata Server relay e-mail, digitare l'indirizzo IP o un nome di dominio completo (FQDN) del server relay e-mail e fare clic su Avanti.

22. Nella schermata Riepilogo della configurazione, verificare che siano elencate tutte le azioni che deve eseguire ICCU e fare clic su Applica.
    La configurazione viene avviata e una barra di avanzamento indica lo stato.

23. (Solo sistema integrato) Al termine della configurazione, verrà richiesto di riavviare il servizio InSite sul server Prepress Portal. Nel messaggio di riavvio visualizzato, fare clic su OK. Riavviare il servizio InSite sul server Prepress Portal come richiesto nel messaggio.

24. Al termine della configurazione, fare clic su Diagnostica.
25. Nella schermata Risultati configurazione, verificare che tutti i passaggi risultino nello stato Fine e fare clic su Fine.
    Se un passaggio risulta nello stato Non riuscito, salvare il messaggio di errore e continuare con l'aggiornamento. Al termine dell'aggiornamento, contattare il rappresentante del servizio di assistenza per assistenza nella diagnosi del problema. Non è possibile avviare il sistema InSite Creative Workflow finché il problema non è stato risolto.
26. Fare clic su Fine.
27. Fare clic su Sì, desidero riavviare il computer ora, quindi fare clic su Fine.
    Il server viene riavviato.

28. Aggiornare i server Web slave di InSite Creative Workflow, se presenti (ripetere i passaggi 1-30).

注意：（統合されたシステムのみ）統合された InSite Prepress Portal のバージョンが 9.2 であることを確認してください。また、InSite Creative Workflow のインストーラを実行する前に、統合された InSite Prepress Portal サーバーで ICU ユーティリティが実行されていることを確認してください。

1. ARAXI アカウントを使用して、Creative Workflow サーバーにログオンします。リモート デスクトップ接続を使用して、アップグレードを実行しないでください。

2. TwAm_9.2.0.141.zip ファイルと Oracle19.0_Installer.zip をまだダウンロードしていない場合は、この 2 つを今すぐダウンロードして Creative Workflow サーバーの J: ドライブに保存します。
3. TwAm_9.2.0.141.zip ファイルを J:\ICWStuff フォルダに展開します。
4. Oracle 19 インストーラにドライブをマッピングするには、次の手順を実行します。
   
   1. Oracle19.0_Installer.zip ファイルを J:\ ドライブにコピーします。
   2. Oracle19.0_Installer.zip ファイルを J:\ ドライブのルートに展開します。
      重要：zip ファイルを他のフォルダに展開すると、"パスが長すぎます。" というエラー メッセージが表示される場合があります。  エラーが表示された場合は、アップグレードに進まないでください。J:\ ドライブのルートに zip ファイルが正常に展開されたことを確認します。 
   3. コマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力します：C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. Enter キーを押します。
      重要：（OracleClient_19.0.0.0_x32 フォルダ、OracleServer_19.0.0.0_x64 フォルダ、および OracleServer_12.1.0.2_x64 フォルダを含む）Oracle19.0_Installer フォルダをルート レベルでマッピングします。
5. J:\ICWStuff フォルダで、TwAm_9.2.0.141／TwAm フォルダを開き、setup.exe をダブルクリックします。
   InSite TwAm インストーラが起動します。9.2 のライセンス キーに関する警告メッセージが表示されます。
6. ［OK］をクリックします。
   InSite Creative インストーラ ウィザードが表示されます。
7. ［次へ］をクリックします。
   InSite Creative Workflow および IIS サービスが停止します。

8. NT User Account画面で、パスワードを入力します（一般には、ARAXI）。確定するため、再度入力します。
   ［次へ］をクリックします。

9. Oracle 19.0.0 のインストール画面で、マッピングされたパス（O:）を入力し、［次へ］をクリックします。

10. ［概要］画面で、［次へ］をクリックします。
    インストーラによって、システム上のソフトウェアが更新されます。
    注意：この処理には 2 時間以上かかる場合があります。データベースのサイズによっては、さらに長い時間がかかる場合があります。
    重要：処理中に、インストーラ ウィザードのインターフェイスに "..（Not Responding）" ステータスが表示される場合があります。これは正常です。バックグラウンドでインストール／アップグレード プロセスが正常に実行されています。そのままの状態でお待ちください。インストーラ ウィザードを強制終了してインストール／アップグレード プロセスを中止しないでください。      

11. ICCU ウィザードが表示されます。
12. ようこそ画面で［次へ］をクリックします。

13. 設定シナリオ画面で、スタンドアロンの InSite Creative Workflow サーバーと、統合された InSite Creative Workflow サーバーのどちらを設定するか選択し、［次へ］をクリックします。

14. Administrative Credentials画面で、以下の操作を実行します。

    1. ARAXI アカウントのパスワードを入力します。
       システムが Prepress Portal サーバーに統合されている場合は、ユーザー名とパスワードが、Prepress Portal サーバー上の INSITE サービスおよび Prinergy サーバー上の ARAXI サービスのユーザー名とパスワードに一致している必要があります。

    2. サーバーをドメインに移動している場合は、［ドメイン アカウント］チェック ボックスをオンにして、次の形式でアカウント名を入力します：<DOMAIN>\<account user>。

    3. ［次へ］をクリックします。

15. （統合されたシステムのみ）Prinergy Primary サーバー情報画面で、プライマリ サーバー名とプライマリ サーバーの IP アドレスを入力し、［次へ］をクリックします。

16. （統合されたシステムのみ）［ICU 動作確認］画面で、ICU を InSite Prepress Portal サーバーで実行している場合は、［はい、InSite Prepress Portal サーバーで ICU ユーティリティを実行しています］を選択し、［続行］をクリックします。InSite Prepress Portal サーバーで ICU をまだ実行していない場合は、ここで実行し、［はい、InSite Prepress Portal サーバーで ICU ユーティリティを実行しています］を選択して、［続行］をクリックします。

17. DMZ Mode画面で、次を実行します。

    • システムが統合されている場合は、［次へ］をクリックします。
      注意：統合されたシステムでは、Prepress Portal サーバーを DMZ 環境に配置できますが、InSite Creative Workflow サーバーは配置できません。

    • システムがスタンドアロンで、サーバーを DMZ 環境に配置している場合は、［InSite Creative サーバーを DMZ モードで実行する］チェック ボックスをオンにして、［次へ］をクリックします。

      サーバーを DMZ 環境に配置していない場合、または、後から DMZ 環境を設定する予定の場合は、チェック ボックスをオンにせずに、［次へ］をクリックします。

18. （ターシャリ サーバーがあるシステムのみ）ターシャリ サーバー画面には、プロジェクトとライブラリを保存するために設定したサーバー（InSite Creative Workflow サーバー以外）がリストされます。ターシャリ サーバーの IP アドレスを入力し、ファイル アクセス プロトコルを選択して、［次へ］をクリックします。
    ターシャリ サーバーがない場合、この画面は表示されません。

19. （ディストリビューション サーバー構成のみ）ディストリビューション サーバー画面には、インストールして設定したディストリビューション サーバー（InSite Creative Workflow サーバー以外）がリストされます。各ディストリビューション サーバーの名前を選択し、その IP アドレスを入力して、［次へ］をクリックします。
    ディストリビューション サーバーがない場合、この画面は表示されません。

20. ICW Data Model Information画面で次を実行します。
    • システムがスタンドアロンで、ICW データ モデルを Prinergy サーバーにインストール予定の場合：
      
      1. ［ICW データ モデルを有効にする］チェック ボックスをオンにします。
      2. Prinergy サーバー名と IP アドレスを入力します。
      3. 必要に応じて、［Use SSL encryption］をオンにします。
      4. ［次へ］をクリックします。
    • システムが統合されている場合：
      

      1. ［ICW データ モデルを有効にする］チェック ボックスをオンにします。
         注意：Prinergy サーバー名と IP アドレスは、以前の手順から取得されます。この手順で変更することはできません。

      2. 必要に応じて、［Use SSL encryption］をオンにします。
      3. ［次へ］をクリックします。
    ICW RBA データ モデルを Prinergy サーバーにインストールしない場合、または、それを後からインストールする予定の場合は、チェック ボックスをオフのままにします。

21. 電子メール リレー サーバー画面で、電子メール リレー サーバーの IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名（FQDN）を入力し、［次へ］をクリックします。

22. ［設定の概要］画面で、ICCU によって実行する操作がすべてリストされていることを確認し、［適用］をクリックします。
    設定が開始され、進捗状況バーにステータスが表示されます。

23. （統合されたシステムのみ）設定が完了すると、Prepress Portal サーバーの InSite サービスを再起動するように求められます。表示された再起動のメッセージで、［OK］をクリックします。メッセージで要求されたとおり、Prepress Portal サーバーの InSite サービスを再起動します。

24. 設定が完了したら、［診断］をクリックします。
25. ［設定結果］画面で、すべての手順のステータスが［完了］であることを確認し、［完了］をクリックします。
    いずれかのステップでステータスが［失敗］と表示されている場合は、エラー メッセージを記録してから、アップグレードを続行します。アップグレードが終了したら、サービス担当者に連絡し、問題を診断するためのサポートを依頼してください。問題が解決されるまで、InSite Creative Workflow システムは起動できません。
26. ［完了］をクリックします。
27. ［はい、今すぐコンピュータを再起動します］をクリックし、［完了］をクリックします。
    サーバーが再起動します。

28. InSite Creative Workflow スレーブ Web サーバーがある場合は更新します（手順 1～30 を繰り返します）。

注：（仅限集成系统）确保集成 InSite Prepress Portal 的版本为 9.2，并确保在运行 InSite Creative Workflow 安装程序之前在集成 InSite Prepress Portal 服务器上运行 ICU 实用程序。

1. 使用 ARAXI 帐户登录 Creative Workflow 服务器。不要使用远程桌面连接执行升级。

2. 如果您尚未下载 TwAm_9.2.0.141.zip 和 Oracle19.0_Installer.zip 文件，请现在下载这些文件并将它们保存到您的 Creative Workflow 服务器上的 J: 驱动器中。
3. 将 TwAm_9.2.0.141.zip 文件解压到 J:\ICWStuff 文件夹。
4. 要将驱动器映射到 Oracle 19 安装程序，请执行以下步骤：
   
   1. 将 Oracle19.0_Installer.zip 文件复制到 J:\ 驱动器。
   2. 将 Oracle19.0_Installer.zip 文件解压到 J:\ 驱动器的根目录下。
      重要提示：如果您将 zip 文件解压到其他文件夹位置，则可能会看到“路径太长..”错误消息。  如果看到该错误，请勿继续升级。确保已成功将 zip 文件解压到 J:\ 驱动器的根目录位置。 
   3. 打开命令提示符并键入以下命令：C:\> subst O: j:\Oracle19.0_Installer
   4. 按 Enter 键。
      重要提示：请确保在根级别映射 Oracle19.0_Installer 文件夹，该文件夹包含 OracleClient_19.0.0.0_x32 文件夹、OracleServer_19.0.0.0_x64 文件夹和 OracleServer_12.1.0.2_x64 文件夹。
5. 在 J:\ICWStuff 文件夹中，打开 TwAm_9.2.0.141/TwAm 文件夹，然后双击 setup.exe。
   InSite TwAm 安装程序将会启动。有关 9.2 许可证密钥的警告消息将会出现。
6. 单击确定。
   InSite Creative 安装程序向导将出现。
7. 单击下一步。
   InSite Creative Workflow 和 IIS 服务将停止。

8. 在“NT 用户帐户”屏幕上，键入密码（通常为 ARAXI）。再次键入以确认。
   单击下一步。

9. 在 Oracle 19.0.0 安装屏幕上，输入映射路径 (O:)，然后单击下一步。

10. 在“摘要”屏幕上，单击下一步。
    安装程序将更新系统上的软件。
    注：此过程可能需要 2 个多小时。根据数据库的大小，可能需要更多的时间。
    重要提示：在此过程中，安装程序向导界面可能会显示“...（无响应）”状态。这属于正常情况。此时，安装/升级过程正在后台顺利进行。请保持该状态并等待；不要通过强制退出安装程序向导来中止安装/升级过程。      

11. ICCU 向导将会出现。
12. 在欢迎屏幕上，单击下一步。

13. 在“配置场景”屏幕上，选择是配置独立还是集成 InSite Creative Workflow 服务器，然后单击下一步。

14. 在“管理凭据”屏幕中，执行以下操作：

    1. 键入 ARAXI 帐户的密码。
       如果系统与 Prepress Portal 服务器集成在一起，则用户名和密码必须与 Prepress Portal 服务器上 InSite 服务以及印能捷服务器上的 ARAXI 服务的用户名和密码匹配。

    2. 如果您已将服务器移至域，请选中域帐户复选框，然后用以下格式键入帐户名称：<DOMAIN>\<account user>。

    3. 单击“下一步”。

15. （仅限集成系统）在“印能捷主服务器信息”屏幕上，键入“主服务器名称”和“主服务器 IP 地址”，然后单击下一步。

16. （仅限集成系统）在“ICU 运行确认”屏幕上，如果您已在 InSite Prepress Portal 服务器上运行 ICU，请选择是，我已在 InSite Prepress Portal Server 上运行 ICU 实用程序，然后单击继续。如果您尚未在 InSite Prepress Portal 服务器上运行 ICU，请立即运行 ICU ，然后选择是，我已在 InSite Prepress Portal Server 上运行 ICU 实用程序，然后单击继续。

17. 在“DMZ 模式”屏幕上：

    • 如果系统已集成，请单击下一步。
      注：在集成系统中，Prepress Portal 服务器可以位于 DMZ 环境中，但 InSite Creative Workflow 服务器不能。

    • 如果系统是独立的，并且您要将服务器置于 DMZ 环境中，请选中以 DMZ 模式运行 InSite Creative 服务器复选框，然后单击下一步。

      如果您并非将服务器置于 DMZ 环境中，或者计划稍后设置 DMZ 环境，请单击下一步，而不选中此复选框。

18. （仅限具有三级服务器的系统）在“三级服务器”屏幕上，将列出您为存储项目和库配置的服务器（InSite Creative Workflow 服务器除外）。键入三级服务器的 IP 地址，选择文件访问协议，然后单击下一步。
    如果您没有三级服务器，则不会出现此屏幕。

19. （仅限 Distribution 服务器配置）在“Distribution 服务器”屏幕上，将列出您已安装和配置的任何 Distribution 服务器（InSite Creative Workflow 服务器除外）。选择每个 Distribution 服务器的名称，键入其 IP 地址，然后单击下一步。
    如果您没有 Distribution 服务器，则不会出现此屏幕。

20. 在“ICW 数据模型信息”屏幕上：
    • 如果系统是独立的，并且您想要在印能捷服务器上安装“ICW 数据模型”：
      
      1. 选中启用 ICW 数据模型复选框。
      2. 键入印能捷服务器名称和 IP 地址。
      3. 如果需要，请选中“使用 SSL 加密”。
      4. 单击“下一步”。
    • 如果系统是集成的：
      

      1. 选中启用 ICW 数据模型复选框。
         注：印能捷服务器名称和 IP 地址是从上一步获取的，在此步骤中无法更改。

      2. 如果需要，请选中“使用 SSL 加密”。
      3. 单击“下一步”。
    如果您不将“ICW RBA 数据模型”安装到印能捷服务器，或者计划以后安装，则可以清除这些复选框。

21. 在“电子邮件中继服务器”屏幕上，键入电子邮件中继服务器的 IP 地址或完全限定域名 (FQDN)，然后单击下一步。

22. 在“配置摘要”屏幕上，检查您希望 ICCU 执行的所有操作是否均已列出，然后单击应用。
    配置将启动，进度条将显示状态。

23. （仅限集成系统）配置完成后，系统将要求您在 Prepress Portal 服务器上重新启动 InSite 服务。在显示的重新启动消息框中，单击确定。根据消息中的请求，在 Prepress Portal 服务器上重新启动 InSite 服务。

24. 当配置完成后，单击诊断。
25. 在“配置结果”屏幕中，检查所有步骤是否都显示“完成”状态，然后单击完成。
    如果某个步骤显示“失败”状态，请记录错误消息，然后继续升级。升级完成后，请联系您的服务代表以获得诊断问题的帮助。在问题解决之前，您无法启动 InSite Creative Workflow 系统。
26. 单击结束。
27. 单击是，我想立即重新启动计算机，然后单击结束。
    服务器将重新启动。

28. 更新 InSite Creative Workflow 从属 Web 服务器（如果有）（重复步骤 1-30）。