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Kodak is continuously working to improve the performance and security of its software products, and occasionally uses installation software to make important changes available to customers as updates or upgrades. If these conditions describe your system:

• You have a currently installed PRINERGY Workflow version
• The PRINERGY Workflow software will remain on its current platform (combination of operating system and hardware/virtual machine)
• You want to apply the changes available from the update or upgrade to your current PRINERGY Workflow system

it is your responsibility as end user/customer system administrator to install the update or upgrade software (for details, see the terms and conditions you accepted when installing your current system). If you require assistance installing the update or upgrade—or if you wish to upgrade your PRINERGY Workflow system’s platform—contact your service representative.  

If your Prinergy software is at a version earlier than 8.2 or you wish to upgrade your Prinergy system's operating system to Windows Server 2019, contact your Kodak sales or service representative to schedule an upgrade service. This is due to Prinergy 8.2 and earlier and Prinergy 9.0 sharing no common platform operating system, necessitating a rehost process to upgrade to Prinergy 9.0 on either Windows Server 2016 or Windows Server 2019.

• Prinergy 7.5 through 8.2 supports Windows Server 2008 R2 and Windows Server 2012 R2
• Prinergy 8.3 and 8.4 support Windows Server 2012 R2 and Windows Server 2016
• Prinergy 9.0 supports Windows Server 2016 and Windows Server 2019

If you are upgrading from Prinergy 7.0.1 or earlier, then two migrations of your Oracle database will be required. First, to go from the Oracle 11 integrated with the earlier version of Prinergy to Oracle 12.1 integrated with Prinergy 7.5 up to 8.2, and then to the Oracle 12.2 integrated with Prinergy 8.4. Oracle 19 is integrated with Prinergy 9.0, but allows for an in-place upgrade of 12.2, rather than requiring the Prinergy database to be exported and reimported during upgrade.

To upgrade to Prinergy Workflow 9.0 from version 8.3 or later on Windows Server 2016 without upgrading your operating system, follow the procedures in the Prinergy Workflow 9.0 Upgrade Guide.

Important: If you are upgrading to Prinergy Workflow 9.0 from a Prinergy version earlier than 8.3, read the ColorFlow update issue below and perform the following actions:

ColorFlow update issue: the ColorFlow database has been restructured to improve performance. The Prinergy 9.0 updater will migrate your existing ColorFlow database to the new structure, but in some cases may fail to upgrade due to legacy data format issues. Even if you are not an active ColorFlow user, you may be affected by these data format issues.

• If you are a ColorFlow user: contact your local Customer Engagement Center so they can determine if they need to run a remote Precheck to validate your ColorFlow database, before giving you the go-ahead to proceed with the upgrade. If any additional ColorFlow database maintenance is required, it will be performed before you are given the all-clear to upgrade.
• If you are not a ColorFlow user: perform the following file maintenance before running the Prinergy 9.0 updater; stop Prinergy, browse to C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore and rename the colorstore folder (all lower case) in this directory to colorstore_backup. Then proceed to run the Prinergy 9.0 updater.

RBA update issue: RBA can no longer use automation@prinergy.com address to send emails.  The prinergy.com domain is owned by Kodak and should not be used to send emails by any company other than Kodak.  Starting with Prinergy 9 if automation@prinergy.com is still configured as the From email address used by RBA to send emails, it will be automatically switched to prinergy.automation@yourcompany.com.  After upgrading the address should be changed to one in your company domain.  To change the From address go to Prinergy Administrator > Tools > Configure RBA > Email Action and edit the 'From' Parameter Default value. Note that this will only be applied to new Email actions. Any existing rule sets that use Email actions would need to be manually updated to the new From address.

Prinergy Acrobat Plug-ins: Prinergy 9.0 plug-ins are only supported for Adobe Acrobat Pro 2020 (stand-alone perpetual license) and Adobe Acrobat DC 2021 (cloud subscription-based license). The Workshop installer will install the plug-ins for Acrobat DC, but may be able to install the plug-ins for Acrobat Pro, as Acrobat Pro specifies a different directory location for plug-ins. If you are running Acrobat Pro, you may need to go to Partner Place article 74309, download the Prinergy 9.0 plug-ins, and manually copy them to the location specified in article 74309.

Kodak arbeitet kontinuierlich daran, die Leistung und Sicherheit seiner Softwareprodukte zu verbessern, und verwendet gelegentlich Installationssoftware, um Kunden wichtige Änderungen als Updates oder Upgrades zur Verfügung zu stellen. Wenn die folgenden Bedingungen Ihr System beschreiben:

• Sie haben derzeit eine PRINERGY Workflow-Version installiert.
• Die PRINERGY Workflow-Software bleibt auf der aktuellen Plattform (Kombination aus Betriebssystem und Hardware/virtueller Maschine).
• Sie möchten die im Update oder Upgrade verfügbaren Änderungen auf Ihr aktuelles PRINERGY Workflow-System anwenden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung als Endbenutzer/Kundensystemadministrator, die Update- oder Upgrade-Software zu installieren (weitere Informationen finden Sie in den Geschäftsbedingungen, die Sie bei der Installation Ihres aktuellen Systems akzeptiert haben). Wenn Sie Hilfe bei der Installation des Updates oder Upgrades benötigen oder die Plattform Ihres PRINERGY Workflow-Systems aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienstmitarbeiter.  

Wenn Ihre Prinergy-Software älter als Version 8.2 ist oder Sie das Betriebssystem Ihres Prinergy-Systems auf Windows Server 2019 aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kodak Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter, um einen Upgrade-Service zu vereinbaren. Da Prinergy 8.2 bzw. frühere Versionen und Prinergy 9.0 kein gemeinsames Plattformbetriebssystem verwenden, ist auf Windows Server 2016 oder Windows Server 2019 ein Rehost-Prozess erforderlich, um auf Prinergy 9.0 zu aktualisieren.

• Prinergy 7.5 bis 8.2 unterstützen Windows Server 2008 R2 und Windows Server 2012 R2.
• Prinergy 8.3 bis 8.4 unterstützen Windows Server 2012 R2 und Windows Server 2016.
• Prinergy 9.0 unterstützt Windows Server 2016 und Windows Server 2019.

Wenn Sie ein Upgrade von Prinergy 7.0.1 oder einer früheren Version durchführen, sind zwei Migrationen Ihrer Oracle-Datenbank erforderlich. Zunächst sollten Sie von dem in der früheren Version von Prinergy integrierten Oracle 11 zu Oracle 12.1, das mit Prinergy 7.5 bis 8.2 integriert ist, und dann zu Oracle 12.2 wechseln, das in Prinergy 8.4 integriert ist. Oracle 19 ist in Prinergy 9.0 integriert, ermöglicht jedoch ein Upgrade ohne Installation von 12.2, anstatt die Prinergy-Datenbank während des Upgrades zu exportieren und neu zu importieren.

Informationen zur Aktualisierung auf Prinergy Workflow 9.0 von Version 8.3 oder höher auf Windows Server 2016 ohne Aktualisierung Ihres Betriebssystems finden Sie im Prinergy Workflow 9.0 Upgrade-Handbuch.

Wichtig: Wenn Sie von einer früheren Prinergy-Version als 8.3 auf Prinergy Workflow 9.0 aktualisieren, lesen Sie bitte das folgende ColorFlow-Aktualisierungsproblem, und führen Sie die folgenden Aktionen durch:

Problem mit der ColorFlow-Aktualisierung: Die Datenbank ColorFlow wurde neu strukturiert, um die Leistung zu verbessern. Der Prinergy 9.0 Updater wird Ihre vorhandene ColorFlow-Datenbank auf die neue Struktur migrieren. In einigen Fällen kann es jedoch sein, dass ein Upgrade aufgrund von veralteten Datenformaten nicht möglich ist. Auch wenn Sie kein aktiver Nutzer von ColorFlow sind, können Sie von diesen Datenformatproblemen betroffen sein.

• Wenn Sie ColorFlow-Benutzer sind: Wenden Sie sich an Ihr Kundencenter vor Ort, damit man dort ermitteln kann, ob eine Vorab-Fernüberprüfung Ihrer Datenbank erforderlich ist, bevor Sie das OK für den Beginn des Upgrades geben. Wenn eine zusätzliche Wartung der ColorFlow-Datenbank erforderlich ist, wird diese durchgeführt, bevor Sie das OK für den Beginn des Upgrades geben.
• Wenn Sie kein ColorFlow-Benutzer sind: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie den Prinergy 9.0 Updater ausführen: Schließen Sie Prinergy, gehen Sie zu C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore, und benennen Sie den Ordner colorstore (nur Kleinbuchstaben) in diesem Verzeichnis in colorstore_backup um. Führen Sie anschließend den Prinergy 9.0 Updater aus.

RBA-Update-Problem: RBA kann die Adresse automation@prinergy.com nicht mehr zum Senden von E-Mails verwenden.  Die Domäne prinergy.com ist Eigentum von Kodak und darf nicht zum Versenden von E-Mails von anderen Unternehmen als Kodak verwendet werden.  Ab Prinergy: Wenn automation@prinergy.com noch als Absenderadresse zum E-Mail-Versand durch RBA konfiguriert ist, wird automatisch auf  prinergy.automation@yourcompany.com umgestellt.  Nach dem Upgrade sollte die Adresse in eine Adresse in Ihrer Unternehmensdomäne geändert werden.  Um die Absenderadresse zu ändern, gehen Sie zu Prinergy Administrator > Werkzeuge > RBA konfigurieren > E-Mail-Aktion, und bearbeiten Sie den Standardwert für den Parameter „Von“.  Beachten Sie, dass dies nur auf neue E-Mail-Aktionen angewendet wird.  Alle vorhandenen Regelsätze, die E-Mail-Aktionen verwenden, müssen manuell auf die neue Absenderadresse aktualisiert werden.

Prinergy Acrobat-Plug-Ins: Prinergy 9.0-Plug-Ins werden nur für Adobe Acrobat Pro 2020 (eigenständige unbefristete Lizenz) und Adobe Acrobat DC 2021 (Cloud-Abonnementlizenz) unterstützt. Das Installationsprogramm von Workshop installiert die Plug-Ins für Acrobat DC, kann jedoch die Plug-Ins für Acrobat Pro installieren, da Acrobat Pro einen anderen Speicherort für Plug-Ins angibt. Wenn Sie Acrobat Pro ausführen, müssen Sie möglicherweise zum Partner Place-Artikel 74309 gehen, die Prinergy 9.0-Plug-Ins herunterladen und manuell an den in Artikel 74309 angegebenen Speicherort kopieren.

Kodak 一如既往地致力于改善其软件产品的性能和安全性，并且偶尔使用安装软件向客户提供重要更改（如更新或升级）。如果您的系统符合下列条件：

• 您当前已安装印能捷工作流程版本
• 印能捷工作流程软件将保留在其当前的平台上（操作系统和硬件/虚拟机的组合）
• 您希望将更新或升级中可用的更改应用于您当前的印能捷工作流程系统

作为最终用户/客户系统管理员，您有责任安装更新或升级软件（有关详细信息，请参阅您在安装当前系统时接受的条款与条件）。如果您在安装更新或升级时需要帮助—或者您希望更新印能捷工作流程系统的平台，请联系您的服务代表。  

如果您的印能捷软件版本早于 8.2 或者您希望将印能捷系统的操作系统升级至 Windows Server 2019，请联系您的 Kodak 销售或服务代表以安排升级服务日程。这是由于印能捷 8.2 以及更早版本与印能捷 9.0 没有共同的平台操作系统，所以，在 Windows Server 2016 或 Windows Server 2019 上，需要执行重新托管流程才能升级至印能捷 Prinergy 9.0。

• 印能捷 7.5 至 8.2 支持 Windows Server 2008 R2 和 Windows Server 2012 R2
• 印能捷 8.3 和 8.4 支持 Windows Server 2012 R2 和 Windows Server 2016
• 印能捷 9.0 支持 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019

如果您从印能捷 7.0.1 或更早版本进行升级，则需要对您的 Oracle 数据库进行两次迁移。首先，集成了印能捷更早版本的 Oracle 11 迁移到集成了印能捷 7.5 至 8.2 的 Oracle 12.1，然后迁移到集成了印能捷的 8.4 Oracle 12.2。Oracle 19 与印能捷 9.0 集成，但允许直接升级至 12.2，而不是要求在升级过程中导出和重新导入印能捷数据库。

在不升级操作系统的情况下，要在 Windows Server 2016 上从 8.3 或更高版本升级到印能捷工作流程 9.0，请按照印能捷工作流程 9.0 升级指南中的步骤操作。

重要提示：如果将印能捷从早于 8.3 的版本升级至印能捷工作流程 9.0，请阅读下方 ColorFlow 更新问题并执行以下操作：

ColorFlow 更新问题：为了改善性能，已重组 ColorFlow 数据库的结构。印能捷 9.0 更新器会将您的现有 ColorFlow 数据库迁移至新结构，但在某些情况下可能因遗留数据格式问题无法这样做。即使您并非活跃的 ColorFlow 用户，也可能受这些数据格式问题影响。

• 如果您是 ColorFlow 用户：请联系您当地的客户互动中心，这样他们可以确定是否需要运行远程预检，以验证您的 ColorFlow 数据库，然后再允许您继续升级。如果需要任何额外的 ColorFlow 数据库维护，这将在您获得升级许可前执行。
• 如果您不是 ColorFlow 用户：请在运行印能捷 9.0 更新器之前，先执行以下文件维护：停止印能捷，浏览到 C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore 并在本目录中将 colorstore 文件夹（全部小写）重命名为 colorstore_backup。然后，请继续运行印能捷 9.0 更新器。

RBA 更新问题：RBA 无法再使用 automation@prinergy.com 地址发送电子邮件。  prinergy.com 域归 Kodak 所有，不应被 Kodak 以外的任何公司用于发送电子邮件。  从印能捷 9 开始，如果 automation@prinergy.com 仍配置为 RBA 用于发送电子邮件的“发件人”电子邮件地址，它将自动切换到 prinergy.automation@yourcompany.com。  升级后，应将地址更改为您的公司域中的一个。  要更改“发件人”地址，请转到“印能捷管理器 > 工具 > 配置 RBA > 电子邮件操作”并编辑“发件人”参数默认值。  并非这仅适用于新的电子邮件操作。  任何使用电子邮件操作的现有规则集都需要手动更新为新的“发件人”地址。

印能捷 Acrobat 插件：印能捷 9.0 插件仅支持 Adobe Acrobat Pro 2020（独立永久许可证）和 Adobe Acrobat DC 2021（基于云订阅的许可证）。Workshop 安装程序将安装 Acrobat DC 的插件，但可能能够安装 Acrobat Pro 的插件，因为 Acrobat Pro 为插件指定了不同的目录位置。如果您运行的是 Acrobat Pro，您可能需要转至 Partner Place 文章 74309，下载印能捷 9.0 插件并手动将其复制到文章 74309 中指定的位置。

Kodak trabaja constantemente para mejorar el rendimiento y la seguridad de sus productos de software, y en ocasiones utiliza el software de instalación para realizar cambios importantes para los clientes en forma de actualizaciones. Si estas condiciones describen su sistema:

• Tiene una versión de PRINERGY Workflow instalada actualmente
• El software PRINERGY Workflow permanecerá en su plataforma actual (combinación de sistema operativo y hardware/máquina virtual)
• Desea aplicar los cambios disponibles en la actualización a su sistema PRINERGY Workflow actual

Como usuario final/administrador del sistema del cliente, es su responsabilidad instalar el software de actualización (para obtener más información, consulte los términos y condiciones que ha aceptado al instalar su sistema actual). Si necesita ayuda para instalar la actualización o desea actualizar la plataforma de su sistema PRINERGY Workflow, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.  

Si el software Prinergy es una versión anterior a la 8.2 o desea actualizar el sistema operativo de su sistema Prinergy a Windows Server 2019, póngase en contacto con su representante de ventas o del servicio técnico de Kodak a fin de concertar un servicio de actualización. Esto se debe a que Prinergy 8.2 (y las versiones anteriores) y Prinergy 9.0 no comparten un sistema operativo de plataforma común, lo que requiere un proceso de cambio de host para actualizar a Prinergy 9.0 en Windows Server 2016 o en Windows Server 2019.

• PRINERGY 7.5 - 8.2 son compatibles con Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2012 R2
• Prinergy 8.3 y 8.4 son compatibles con Windows Server 2012 R2 y Windows Server 2016
• Prinergy 9.0 es compatible con Windows Server 2016 y Windows Server 2019

Si está actualizando desde Prinergy 7.0.1 o una versión anterior, se necesitarán dos migraciones de la base de datos de Oracle. En primer lugar, deberá pasar de Oracle 11 integrado con la versión anterior de Prinergy a Oracle 12.1 integrado con Prinergy 7.5 - 8.2, y después a Oracle 12.2 integrado con Prinergy 8.4. Oracle 19 está integrado en Prinergy 9.0, pero permite una actualización in situ de 12.2, en lugar de requerir que la base de datos de Prinergy se exporte y se vuelva a importar durante la actualización.

Para actualizar a Prinergy Workflow 9.0 desde la versión 8.3 o una posterior en Windows Server 2016 sin actualizar el sistema operativo, siga los procedimientos descritos en la Guía de actualización de Prinergy Workflow 9.0.

Importante: Si está actualizando a Prinergy Workflow 9.0 desde una versión de Prinergy anterior a la 8.3, lea el problema de actualización de ColorFlow a continuación y realice las acciones siguientes:

Problema de actualización de ColorFlow: la base de datos ColorFlow se ha reestructurado para mejorar el rendimiento. El actualizador de Prinergy 9.0 migrará su base de datos de ColorFlow a la nueva estructura, pero puede que en ciertos casos no se actualice correctamente debido a problemas de formato de datos heredados. Incluso si no es un usuario activo de ColorFlow, puede verse afectado por estos problemas de formato de datos.

• Si es un usuario de ColorFlow: póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Kodak para que determinen si deben ejecutar de forma remota la herramienta Precheck para validar su base de datos de ColorFlow, antes de darle el visto bueno para continuar con la actualización. Si fuese necesario algún mantenimiento adicional de la base de datos de ColorFlow, se realizará antes de que reciba el visto bueno para actualizar.
• Si no es usuario de ColorFlow: realice el siguiente mantenimiento de archivos antes de ejecutar el programa de actualización de Prinergy 9.0; detenga Prinergy, vaya a C:\Archivos de programa (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore y cambie el nombre de la carpeta colorstore (todas minúsculas) en este directorio a colorstore_backup. A continuación, ejecute el actualizador de Prinergy 9.0.

Problema de actualización de RBA: RBA ya no puede utilizar la dirección automation@prinergy.com para enviar correos electrónicos.  El dominio prinergy.com es propiedad de Kodak y ninguna otra empresa que no sea Kodak debe utilizarlo para enviar correos electrónicos.  A partir de Prinergy 9, si automation@prinergy.com sigue configurado como la dirección que utiliza RBA para enviar correos electrónicos, se cambiará automáticamente a prinergy.automation@suempresa.com.  Después de actualizar, la dirección debe cambiarse a una en el dominio de su empresa.  Para cambiar la dirección del Remitente, vaya a Prinergy Administrator > Herramientas > Configurar RBA > Acción de correo electrónico y edite el valor predeterminado del parámetro "Remitente".  Tenga en cuenta que esto solo se aplicará a las nuevas acciones de correo electrónico.  Cualquier conjunto de reglas existente que utilice acciones de correo electrónico deberá actualizarse manualmente a la nueva dirección de remitente.

Complementos de Prinergy para Acrobat: Los complementos de Prinergy 9.0 solo son compatibles con Adobe Acrobat Pro 2020 (licencia autónoma perpetua) y Adobe Acrobat DC 2021 (licencia basada en suscripción a la nube). El instalador de Workshop instalará los complementos para Acrobat DC, pero quizás pueda instalar los complementos para Acrobat Pro, ya que Acrobat Pro especifica una ubicación de directorio diferente para los complementos. Si está ejecutando Acrobat Pro, puede que necesite ir al artículo 74309 de Partner Place, descargar los complementos de Prinergy 9.0 y copiarlos manualmente en la ubicación especificada en el artículo 74309.

Kodak s'efforce constamment d'améliorer les performances et la sécurité de ses produits logiciels, et utilise occasionnellement des logiciels d'installation pour mettre les changements importants à la disposition des clients sous forme de mises à jour ou de mises à niveau. Si les conditions suivantes sont valables pour votre système :

• Une version de PRINERGY Workflow est actuellement installée.
• Le logiciel PRINERGY Workflow restera sur sa plateforme actuelle (combinaison du système d'exploitation et de la machine virtuelle/logicielle).
• Vous souhaitez appliquer ces modifications disponibles à partir de la mise à jour ou de la mise à niveau à votre système PRINERGY Workflow actuel.

Alors il est de votre responsabilité en tant qu'utilisateur final/administrateur du système du client d'installer la mise à jour ou la mise à niveau des logiciels (pour plus de détails, consultez les conditions générales que vous avez acceptées lors de l'installation de votre système actuel). Si vous avez besoin d'aide pour installer la mise à jour ou la mise à niveau, ou si vous souhaitez mettre à niveau la plateforme de votre système PRINERGY Workflow, contactez votre représentant du service.  

Si votre logiciel Prinergy utilise une version antérieure à 8.2 ou si vous souhaitez mettre à niveau le système d'exploitation de votre système Prinergy vers Windows Server 2019, contactez votre représentant de vente ou de service Kodak pour planifier une mise à niveau. En effet, Prinergy 8.2 et versions antérieures ainsi que Prinergy 9.0 ne partagent aucun système d'exploitation à plate-forme commun. Un processus de réhébergement est donc nécessaire pour mettre à niveau vers Prinergy 9.0 sur Windows Server 2016 ou Windows Server 2019.

• Prinergy 7.5 à 8.2 prend en charge Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012 R2
• Prinergy 8.3 et 8.4 prennent en charge Windows Server 2012 R2 et Windows Server 2016
• Prinergy 9.0 prend en charge Windows Server 2016 et Windows Server 2019

Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Prinergy version 7.0.1 ou antérieure, alors deux migrations de votre base de données Oracle seront nécessaires. Vous devez d'abord passer d'Oracle 11 intégré avec la version antérieure de Prinergy à Oracle 12.1 intégré avec Prinergy 7.5 à 8.2, puis à Oracle 12.2 intégré avec Prinergy 8.4. Oracle 19 est intégré à Prinergy 9.0, mais permet une mise à niveau sur place de 12.2, au lieu d'exiger l'exportation et la réimportation de la base de données Prinergy pendant la mise à niveau.

Pour mettre à niveau la version 8.3 ou ultérieure vers Prinergy Workflow 9.0 sur Windows Server 2016 sans mettre à niveau votre système d'exploitation, suivez les procédures décrites dans le Guide de mise à niveau Prinergy Workflow 9.0.

Important : Si vous mettez à niveau Prinergy Workflow 9.0 depuis une version antérieure à 8.3, lisez le problème de mise à jour ColorFlow ci-dessous et effectuez les actions suivantes :

Problème de mise à jour ColorFlow : la base de données ColorFlow a été restructurée pour améliorer les performances. Le programme de mise à jour Prinergy 9.0 migre votre base de données ColorFlow existante vers la nouvelle structure. Il est toutefois possible que cette mise à niveau échoue si le format des anciennes données n'est pas compatible. Même si vous n'utilisez pas activement ColorFlow, ce problème de format des données peut vous affecter.

• Si vous êtes un utilisateur ColorFlow : contactez votre centre d'engagement des clients local pour lui permettre de déterminer s'il doit pré-vérifier votre base de données ColorFlow à distance et confirmer que vous pouvez effectuer la mise à niveau. Si une maintenance de la base de données ColorFlow supplémentaire est nécessaire, elle sera effectuée avant de vous donner le feu vert pour effectuer la mise à niveau.
• Si vous n'êtes pas un utilisateur ColorFlow : effectuez la maintenance de fichiers suivante avant de lancer le programme de mise à jour Prinergy 9.0 ; arrêtez Prinergy, accédez à C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore et remplacez le nom du dossier colorstore (tout en minuscules) dans ce répertoire par colorstore_backup. Lancez ensuite le programme de mise à jour Prinergy 9.0.

Problème de mise à jour RBA : RBA ne peut plus utiliser l'adresse automation@prinergy.com pour envoyer des e-mails.  Le domaine prinergy.com appartient à Kodak et ne doit pas être utilisé pour envoyer des e-mails par une société autre que Kodak.  À partir de Prinergy 9, si automation@prinergy.com est toujours configuré comme l'adresse e-mail de l'expéditeur utilisée par RBA pour envoyer des e-mails, elle passe automatiquement à prinergy.automation@yourcompany.com.  Après la mise à niveau, l'adresse doit être remplacée par une adresse dans votre domaine d'entreprise.  Pour modifier l'adresse d'expéditeur, accédez à Prinergy Administrator > Outils > Configurer RBA > Action d'email et modifiez la valeur par défaut du paramètre « De ».  Notez que cela ne sera appliqué qu'aux nouvelles actions d'e-mail.  Tous les jeux de règles existants qui utilisent des actions d'e-mail doivent être mis à jour manuellement vers la nouvelle adresse d'expéditeur.

Plug-ins Prinergy Acrobat : Les plug-ins Prinergy 9.0 sont uniquement pris en charge pour Adobe Acrobat Pro 2020 (licence permanente autonome) et Adobe Acrobat DC 2021 (licence basée sur abonnement au Cloud). Le programme d'installation de Workshop installe les plug-ins pour Acrobat DC, mais peut être en mesure d'installer les plug-ins pour Acrobat Pro, car Acrobat Pro spécifie un emplacement de répertoire différent pour les plug-ins. Si vous exécutez Acrobat Pro, vous devrez peut-être accéder à l'article 74309 de Partner Place, télécharger les plug-ins Prinergy 9.0 et les copier manuellement à l'emplacement spécifié à l'article 74309.

コダックは、ソフトウェア製品のパフォーマンスとセキュリティの向上に継続的に取り組んでおり、アップデートまたはアップグレードの際に重要な変更をお客様に提供するために、インストール ソフトウェアを使用することがあります。これらの条件がシステムに該当する場合：

• 現在 PRINERGY Workflow バージョンがインストールされています
• PRINERGY Workflow ソフトウェアは現在のプラットフォーム（オペレーティング システムとハードウェア／仮想マシンの組み合わせ）に残ります
• アップデートまたはアップグレードから使用可能な変更を現在の PRINERGY ワークフロー システムに適用します

アップデートまたはアップグレード ソフトウェアのインストールは、エンド ユーザー／顧客のシステム管理者の責任で行ってください（詳細については、現在のシステムのインストール時に同意した利用規約を参照してください）。アップデートまたはアップグレードのインストールについてサポートが必要な場合、または PRINERGY Workflow システムのプラットフォームをアップグレードする場合は、サービス担当者にお問い合わせください。  

Prinergy ソフトウェアのバージョンが 8.2 より前の場合、または Prinergy システムのオペレーティング システムを Windows Server 2019 にアップグレードする場合は、コダックの営業担当者またはサービス担当者に連絡してアップグレード サービスのスケジュールを設定してください。Prinergy 8.2 以前と Prinergy 9.0 では、共通するプラットフォーム オペレーティング システムがありません。そのため、Windows Server 2016 または Windows Server 2019 上で Prinergy 9.0 にアップグレードするにはリホスト プロセスが必要になります。

• Prinergy 7.5～8.2 は、Windows Server 2008 R2 および Windows Server 2012 R2 をサポートしています
• Prinergy 8.3 および 8.4 は、Windows Server 2012 R2 および Windows Server 2016 をサポートしています
• Prinergy 9.0 は、Windows Server 2016 および Windows Server 2019 をサポートしています

Prinergy 7.0.1 以前からアップグレードする場合は、Oracle データベースを 2 回移行する必要があります。まず、Prinergy の以前のバージョンと統合された Oracle 11 から、Prinergy 7.5～8.2 と統合された Oracle 12.1 へと移行します。次に Prinergy 8.4 と統合された Oracle 12.2 へと移行します。Oracle 19 は Prinergy 9.0 と統合されていますが、12.2 のインプレース アップグレードが可能です。Prinergy データベースをエクスポートして、アップグレード中に再インポートする必要はありません。

オペレーティング システムをアップグレードせずに Windows Server 2016 で Prinergy Workflow をバージョン 8.3 以降から 9.0 にアップグレードするには、『Prinergy Workflow 9.0 Upgrade Guide』の手順に従います。

重要：8.3 より前の Prinergy バージョンから Prinergy Workflow 9.0 にアップグレードする場合は、以下の ColorFlow 更新の問題を読み、次の操作を実行します。

ColorFlow 更新の問題：ColorFlow データベースは、パフォーマンス改善のために再構成されました。Prinergy 9.0 アップデータは既存の ColorFlow データベースを新しい構造に移行しますが、従来のデータ形式の問題が原因でアップグレードに失敗する場合があります。ColorFlow のアクティブなユーザーでない方でも、このようなデータ形式の問題の影響を受ける可能性があります。

• ColorFlow ユーザーの場合：お近くのお客様サービス センターに連絡してください。サービス センターの担当者は、ColorFlow データベースを検証するためにリモートから Precheck を実行する必要があるかどうかを判断した上で、アップグレードを許可します。ColorFlow データベースに追加メンテナンスが必要な場合は、アップグレードの準備を完了する前に実行されます。
• ColorFlow ユーザーでない場合：Prinergy 9.0 アップデータを実行する前に、次のファイル メンテナンスを実行します。Prinergy を停止し、C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore を参照して、このディレクトリの colorstore フォルダの名前（すべて小文字）を colorstore_backup に変更します。その後、Prinergy 9.0 アップデータを実行します。

RBA 更新の問題：RBA では、電子メール送信に automation@prinergy.com アドレスを使用できなくなりました。  prinergy.com ドメインは、コダックが所有しており、コダック以外の会社が電子メール送信に使用することはできません。  Prinergy 9 以降では、automation@prinergy.com が RBA による電子メール送信で使用する送信元電子メール アドレスとして設定されている場合、この電子メール アドレスは自動的に prinergy.automation@yourcompany.com に切り替えられます。  アップグレード後に、お客様の会社のドメインのアドレスに変更する必要があります。  送信元アドレスを変更するには、［Prinergy Administrator］>［ツール］>［RBA の設定］>［電子メール アクション］の順に選択し、［送信元］パラメータのデフォルト値を編集します。  これは新しい電子メール アクションにのみ適用されます。  電子メール アクションを使用する既存のルール セットについては、新しい送信元アドレスに手動で更新する必要があります。

Prinergy Acrobat プラグイン：Prinergy 9.0 プラグインは、Adobe Acrobat Pro 2020（スタンドアロン永続ライセンス）および Adobe Acrobat DC 2021（クラウド サブスクリプションベースのライセンス）でのみサポートされています。Workshop インストーラでは、Acrobat DC 用にプラグインがインストールされます。Acrobat Pro ではプラグインの場所として異なるディレクトリが指定されていますので、Acrobat Pro 用にプラグインをインストールできる場合があります。Acrobat Pro を実行している場合は、Partner Place の記事 74309 にアクセスし、Prinergy 9.0 プラグインをダウンロードして、記事 74309 で指定されている場所にそれらを手動でコピーする必要があります。

Kodak lavora costantemente per migliorare le prestazioni e la sicurezza dei propri prodotti software e occasionalmente utilizza il software di installazione per mettere a disposizione dei propri clienti le modifiche più importanti, come gli aggiornamenti o le nuove versioni. Se queste condizioni descrivono il sistema in uso:

• È installata una versione di PRINERGY Workflow
• Il software PRINERGY Workflow rimarrà sulla piattaforma corrente (combinazione sistema operativo e hardware/macchina virtuale)
• Si desidera implementare nel sistema PRINERGY Workflow le modifiche disponibili con l'aggiornamento o con la nuova versione

È responsabilità dell'utente finale/amministratore di sistema del cliente installare l'aggiornamento o la nuova versione del software (per informazioni dettagliate, consultare i termini e le condizioni accettati durante l'installazione del sistema in uso). Se serve assistenza durante l'installazione dell'aggiornamento o della nuova versione del software, o si desidera aggiornare la piattaforma corrente del sistema PRINERGY Workflow, contattare il rappresentante dell'assistenza.  

Se la versione corrente del software Prinergy è anteriore alla 8.2 o si desidera aggiornare il sistema operativo del sistema Prinergy installando Windows Server 2019, chiedere al rappresentante delle vendite o dell'assistenza Kodak di pianificare un servizio di aggiornamento. Dal momento che Prinergy 8.2 (e versioni precedenti) e Prinergy 9.0 non condividono un sistema operativo comune della piattaforma, è necessario eseguire il rehosting per installare l'aggiornamento a Prinergy 9.0 su Windows Server 2016 o Windows Server 2019.

• Le versioni di Prinergy comprese tra la 7.5 e la 8.2 supportano Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012 R2
• Prinergy 8.3 e 8.4 supportano Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2016
• Prinergy 9.0 supporta Windows Server 2016 e Windows Server 2019

Se si esegue l'aggiornamento da Prinergy 7.0.1 o versioni precedenti, è necessario eseguire due migrazioni del database Oracle. La prima migrazione è per passare da Oracle 11 integrato con la versione precedente di Prinergy a Oracle 12.1 integrato con le versioni di Prinergy comprese tra la 7.5 e la 8.2; la seconda è per passare a Oracle 12.2 integrato con Prinergy 8.4. Oracle 19 è integrato con Prinergy 9.0, ma consente un aggiornamento sul posto della 12.2, anziché richiedere l'esportazione e la reimportazione del database Prinergy durante l'aggiornamento.

Per eseguire l'aggiornamento a Prinergy Workflow 9.0 dalla versione 8.3 o successiva su Windows Server 2016, senza aggiornare il sistema operativo, seguire le procedure riportate nella Guida all'aggiornamento di Prinergy Workflow 9.0.

Importante: Se si esegue l'aggiornamento a Prinergy Workflow 9.0 da una versione di Prinergy precedente alla 8.3, leggere il problema di aggiornamento di ColorFlow riportato sotto e procedere nel modo descritto:

Problema di aggiornamento ColorFlow: il database ColorFlow è stato ristrutturato per migliorare le prestazioni. Il programma di aggiornamento di Prinergy 9.0 migrerà il database ColorFlow esistente nella nuova struttura, ma, in alcuni casi, potrebbe non riuscire a causa di problemi di formato dei dati esistenti. Anche se non si è un utente ColorFlow attivo, è possibile essere interessati da questi problemi di formato dei dati.

• Utenti ColorFlow: contattare il supporto clienti e richiedere di stabilire se è necessario eseguire un controllo di preinstallazione remoto per convalidare il database ColorFlow, prima di procedere con l'aggiornamento. Se sono richieste altre operazioni di manutenzione nel database ColorFlow, queste verranno eseguite prima del via all'aggiornamento.
• Per i non utenti ColorFlow: completare la seguente manutenzione dei file prima di eseguire il programma di aggiornamento di Prinergy 9.0; chiudere Prinergy, accedere a C:\Program Files (x86)\Kodak\ColorFlowServer\ColorStore e rinominare la cartella colorstore (tutto minuscolo) in questa directory in colorstore_backup. Procedere quindi all'esecuzione del programma di aggiornamento di Prinergy 9.0.

Problema di aggiornamento di RBA: RBA non può più utilizzare l'indirizzo automation@prinergy.com per inviare e-mail.  Il dominio prinergy.com è di proprietà di Kodak e non deve essere utilizzato per inviare e-mail da aziende diverse da Kodak.  A partire da Prinergy 9, se automation@prinergy.com è ancora configurato come indirizzo e-mail utilizzato da RBA per inviare le e-mail, diventerà automaticamente prinergy.automation@yourcompany.com.  Dopo l'aggiornamento, l'indirizzo deve essere modificato con il proprio dominio aziendale.  Per modificare l'indirizzo di partenza, selezionare Prinergy Administrator > Strumenti > Configura RBA > Azione e-mail e modificare il valore predefinito del parametro "Da". Tenere presente che questa modifica verrà applicata solo alle nuove azioni e-mail. È necessario aggiornare manualmente al nuovo indirizzo di partenza qualsiasi set di regole esistente che utilizza azioni e-mail.

Plug-in Prinergy Acrobat: I plug-in Prinergy 9.0 sono supportati solo per Adobe Acrobat Pro 2020 (licenza perpetua e autonoma) e Adobe Acrobat DC 2021 (licenza basata su abbonamento cloud). Il programma di installazione di Workshop installerà i plug-in per Acrobat DC, ma potrebbe essere in grado di installare i plug-in anche per Acrobat Pro, poiché Acrobat Pro specifica un percorso di directory diverso per i plug-in. Se si utilizza Acrobat Pro, potrebbe essere necessario consultare l'articolo 74309 su Partner Place, scaricare i plug-in di Prinergy 9.0 e copiarli manualmente nel percorso specificato nell'articolo 74309.