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Service Level CommitmentKodak and Customer will comply with the following service level terms. Cloud Hosting has the following service level targets:
Customer is responsible for all damages and liabilities that result from data loss during transmission, storage, or retrieval from the Cloud Hosting site. *Target System Availability refers solely to the availability of the Cloud-hosted server image resource, excluding the performance and operation of products and product features within the Cloud-hosted server image resource. Division of ResponsibilitiesThe table below delineates the division of responsibilities related to the maintenance and administration of operation and interoperation of KODAK KSD solutions in relation to Customer network and software solutions and assets.
Version: August 2020 |
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Engagement de niveau de serviceKodak et le client respecteront les conditions de niveau de service suivantes. Les cibles de niveau de service de l'hébergement sur le cloud sont les suivantes:
Seul le client a la responsabilité de veiller à ce que les données stockées sur le site d'hébergement sur le cloud respectent les lois et réglementations en vigueur. Le client est responsable de tout dommage ou passif financier pouvant résulter d'une perte de données pendant la transmission, le stockage ou la récupération de données sur le site d'hébergement sur le cloud. *La disponibilité du système cible fait uniquement référence à la disponibilité de la ressource graphique du serveur hébergé dans le cloud, et exclut les performances et l'exploitation des produits et des fonctionnalités de produits contenus dans la ressource graphique du serveur hébergé dans le cloud. Répartition des responsabilitésLe tableau ci-dessous décrit la répartition des responsabilités liées à la maintenance et à l'administration de l'exploitation et de l'exploitation croisée des solutions KSD KODAK en relation avec le réseau du client, les solutions logicielles et les actifs.
Version : août 2020 |
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服务级别承诺Kodak 和客户将遵守以下服务级别条款。 云托管的服务级别目标如下:
客户自行负责确保云托管站点上存储的数据符合所有适用的法律或法规。 对于在云托管站点传输、存储或检索过程中数据丢失所导致的所有损失和责任,均由客户承担。 * 目标系统可用性仅指云托管服务器映像资源的可用性,不包括云托管服务器映像资源中的产品的性能和产品功能的操作。 责任分工对于与客户网络和软件解决方案及资产相关的 KODAK KSD 解决方案,下表描述了运行这些解决方案以及对其进行互操作时的维护和管理责任分工。
版本:2020 年 8 月 |
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Verplichting serviceniveauKodak en de klant zullen voldoen aan de volgende serviceniveauvoorwaarden. Cloudhosting heeft de volgende serviceniveaudoelstellingen:
De klant is er als enige verantwoordelijk voor dat de gegevens die op de site voor cloudhosting worden opgeslagen, voldoen alle toepasselijke wetten of voorschriften. De klant is verantwoordelijk voor alle schade en aansprakelijkheid die voortvloeien uit gegevensverlies tijdens het verzenden, opslaan of ophalen van gegevens van de site voor cloudhosting. *Beschikbaarheid doelsysteem verwijst uitsluitend naar de beschikbaarheid van de in de cloud gehoste serverimageresource, niet naar de prestaties en werking van producten en productfuncties binnen de in de cloud gehoste serverimageresource. Verdeling van verantwoordelijkhedenDe onderstaande tabel biedt een overzicht van de verdeling van verantwoordelijkheden met betrekking tot het onderhoud en beheer van de werking van en de interactie met KODAK KSD-oplossingen met betrekking tot het netwerk van de klant en softwareoplossingen en -assets.
Versie: augustus 2020 |
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Service-Level-VerpflichtungKodak und der Kunde halten die folgenden Bedingungen für Service-Level ein. Für das Cloud-Hosting gelten folgende Service-Level-Ziele:
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die am Cloud-Hosting-Standort gespeicherten Daten allen geltenden Gesetzen oder Vorschriften entsprechen. Der Kunde ist verantwortlich für alle Schäden und Verbindlichkeiten, die aufgrund von Datenverlust während der Übertragung, Speicherung oder dem Abrufen vom Cloud-Hosting-Standort entstehen. *Zielsystemverfügbarkeit bezieht sich ausschließlich auf die Verfügbarkeit der in der Cloud gehosteten Server-Image-Ressource. Leistung und Betrieb von Produkten und Produktfunktionen innerhalb der Server-Image-Ressource sind davon ausgenommen. Aufteilung der VerantwortlichkeitenIn der folgenden Tabelle sind die Zuständigkeiten für die Wartung und Verwaltung des Betriebs und der gemeinsamen Nutzung von KODAK KSD-Lösungen in Bezug auf das Kundennetzwerk und die Softwarelösungen und -ressourcen aufgeführt.
Version: August 2020 |
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Impegno per il livello di servizioKodak e il Cliente si atterranno ai seguenti termini relativi al livello di servizio. Cloud Hosting fornisce i seguenti servizi:
L'utente è il solo responsabile dei dati archiviati nel sito Cloud Hosting ed è tenuto a garantire che tali dati non violino le leggi e le normative vigenti. L'utente si assume la responsabilità per qualsiasi danno risultante dall'eventuale perdita dei dati durante la trasmissione, l'archiviazione o il recupero dei dati dal sito Cloud Hosting. *La Disponibilità del sistema di destinazione si riferisce esclusivamente alla disponibilità della risorsa immagine del server ospitato dal cloud, a esclusione delle prestazioni e del funzionamento dei prodotti e delle caratteristiche del prodotto all'interno della risorsa immagine del server ospitato dal cloud. Suddivisione delle responsabilitàLa tabella riportata di seguito delinea la suddivisione delle responsabilità relative alla manutenzione e all'amministrazione delle operazioni e dell'interoperabilità delle soluzioni KSD KODAK in relazione alla rete del cliente e alle soluzioni e risorse software.
Versione: agosto 2020 |
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サービス レベル コミットメントコダックとお客様は、以下のサービス レベル条件を遵守するものとします。 クラウド ホスティングのサービス レベルの目標は次のとおりです。
お客様は、クラウド ホスティング サイトに保存するデータが、適用されるすべての法規に準拠していることを確認する責任を単独で思物とします。 お客様は、クラウド ホスティング サイトを経由した転送、保存、または読み込み中にデータ損失が発生した場合、あらゆる損害および債務に対して責任を負うものとします。 *システム可用性目標とは、クラウドがホストするサーバーイメージリソース内の製品および製品機能の性能および運用を除き、クラウドがホストするサーバーイメージリソースの可用性のみを指します。 責任部門以下の表は、メンテナンスと運用管理の責任部門、およびお客様のネットワークとソフトウェア ソリューション、資産に関する KODAK KSD ソリューションとの相互運用について詳細に示したものです。
バージョン:2020 年 8 月 |
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서비스 수준 약정Kodak과 고객은 다음 서비스 수준 조건을 준수하기로 합니다. Cloud Hosting의 서비스 수준 목표는 다음과 같습니다.
Cloud Hosting 사이트에 저장된 데이터가 모든 관련 법률 또는 규정을 준수하는지 확인하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. 고객은 Cloud Hosting으로부터 전송, 저장 또는 검색하는 도중 데이터가 손실되어 발생하는 모든 손해 및 법적 책임을 집니다. *목표 시스템 가용성은 클라우드 호스팅 서버 이미지 리소스의 가용성만을 지칭할 뿐이며, 제품의 성능과 운영 및 클라우드 호스팅 서버 이미지 리소스 내 제품 기능은 제외됩니다. 책임 분담아래의 표는 고객의 네트워크, 소프트웨어 솔루션 및 자산 관련 운영의 유지 관리 및 KODAK KSD 솔루션의 상호운용에 관한 책임 분담 관계를 보여줍니다.
버전: 2020년 8월 |
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Compromisso de nível de serviçoA Kodak e o Cliente estarão em conformidade com os seguintes termos de nível de serviço. A hospedagem em nuvem tem os seguintes destinos de nível de serviço:
O Cliente é o único responsável por garantir que os dados armazenados no site de hospedagem em nuvem estejam em conformidade com todas as leis e regulações aplicáveis. O Cliente é responsável por todos os danos e obrigações resultantes de perdas de dados durante a transmissão, o armazenamento ou a recuperação do site de hospedagem em nuvem. *Disponibilidade do sistema de destino refere-se exclusivamente à disponibilidade do recurso de imagem do servidor hospedado na nuvem, excluindo o desempenho e a operação de produtos e recursos do produto dentro do recurso de imagem de servidor hospedado na nuvem. Divisão de responsabilidadesA tabela abaixo delineia a divisão de responsabilidades relacionadas à manutenção e administração da operação e interoperação de soluções KSD KODAK em relação à rede do cliente e a soluções e ativos de software.
Versão: agosto de 2020 |
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Compromiso de nivel de servicioKodak y el Cliente cumplirán los siguientes términos de nivel de servicio. Cloud Hosting tiene los siguientes objetivos de nivel de servicio:
El cliente es el único responsable de garantizar que los datos almacenados en el sitio de Cloud Hosting cumplan todas las leyes y normativas aplicables. El cliente es responsable de todos los daños y responsabilidades derivados de las pérdidas de datos ocurridas durante las operaciones de transmisión, almacenamiento o recuperación en el sitio Cloud Hosting. *Objetivo de disponibilidad del sistema hace referencia únicamente a la disponibilidad del recurso de imagen del servidor alojado en la nube, sin incluir el rendimiento y el funcionamiento de productos y las funciones de productos en el recurso de imagen del servidor alojado en la nube. División de responsabilidadesEn la siguiente tabla se describe la división de responsabilidades relacionadas con el mantenimiento y la administración del funcionamiento y la interacción de las soluciones KODAK KSD en relación con la red del Cliente, y las soluciones y activos de software.
Versión: agosto de 2020 |
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Zobowiązanie dotyczące poziomu usługFirma Kodak i Klient będą przestrzegać następujących warunków dotyczących poziomu usług. Hosting w chmurze ma następujące cele poziomu usług:
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie zgodności danych przechowywanych w witrynie hostingu w chmurze ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody i zobowiązania wynikające z utraty danych podczas transmisji, przechowywania lub pobierania danych z witryny hostingu w chmurze. * Docelowa dostępność systemu odnosi się wyłącznie do dostępności zasobu obrazu serwera hostowanego w chmurze, z wyłączeniem wydajności i działania produktów i funkcji produktu w zasobach obrazu serwera hostowanego w chmurze. Podział obowiązkówW poniższej tabeli przedstawiono podział obowiązków związanych z obsługą rozwiązań KODAK KSD i ich administrowaniem oraz ich współdziałaniem w odniesieniu do sieci, oprogramowania i zasobów Klienta.
Wersja: sierpień 2020 |