PLA 11.0

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Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de PLA dans le système Prinergy Workflow.

Vous trouverez de plus amples informations sur le dépannage sur le portail Service et assistance de Kodak : https://partnerplace.kodak.com.

Historique des états RBA

Rules-Based Automation pilote le logiciel PLA. Vous trouverez des informations relatives aux échecs des événements Travail Layout Automation créé dans le client Workshop dans Gestionnaire de jeux de règles > État RBA. Lorsque vous cliquez sur le lien Jeu de règles, vous voyez toutes les actions, ligne par ligne, avec l'état de chacune. Cela vous permet d'identifier l'action où la règle a échoué.

Journaux système PLA

  • Sur le serveur principal Prinergy Workflow, sélectionnez Démarrer > Kodak > Layout Automation > Afficher les fichiers journaux de Layout Automation. Une page HTML affiche les journaux système PLA dans votre navigateur Web par défaut. Les journaux sont codés par couleur.
    Remarque : le journal système PLA actuel se trouve dans C:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log.

  • La suppression du journal système PLA n'est pas gérée par le logiciel. Si nécessaire, supprimez manuellement les journaux pour conserver de l'espace disque.

Autres journaux

Utilisez les journaux de diagnostic Prinergy Workflow pour obtenir les informations sur l'état et le traitement des actions entreprises dans le système Prinergy Workflow.

Pour accéder aux journaux de diagnostic sur le serveur principal Prinergy Workflow, sélectionnez Démarrer > Tous les Programmes > Prinergy > Diagnostics.

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Esistono vari modi per risolvere i problemi di PLA nel sistema Prinergy Workflow.

Per trovare altre informazioni sulla risoluzione dei problemi, accedere al portale dei servizi e dell'assistenza Kodak all'indirizzo https://partnerplace.kodak.com.

Cronologia stato RBA

Rules-Based Automation è alla base del software PLA. È possibile ottenere informazioni sugli eventi Processo creato con Layout Automation non riusciti nel client Workshop in Gestione set di regole > Stato RBA. Quando si fa clic sul collegamento del set di regole, vengono visualizzate tutte le azioni, riga per riga, con lo stato di ognuna. Ciò aiuta ad identificare l'azione, laddove la regola fallisca.

Registri di sistema PLA

  • Sul server primario di Prinergy Workflow, selezionare Start > Kodak > Layout Automation > Visualizza registri di Layout Automation. Una pagina HTML nel browser Web predefinito mostrerà i registri di sistema PLA. I registri hanno un codice colore.
    Nota: l'attuale registro di sistema PLA si trova in C:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log.

  • La rimozione del registro di sistema PLA non è gestita dal software. Eliminare manualmente i registri, se è necessario per conservare spazio su disco nell'unità di sistema.

Altri registri

Utilizzare i registri di diagnostica di Prinergy Workflow per ottenere le informazioni sullo stato e sull'elaborazione delle azioni che avvengono nel sistema Prinergy Workflow.

Per accedere ai registri di diagnostica sul server primario di Prinergy Workflow, selezionare Start > Tutti i programmi > Prinergy > Diagnostica.

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在印能捷工作流程系统中，可以通过多种方法对 PLA 问题进行故障排除。

您可以在 Kodak 服务和支持门户 (https://partnerplace.kodak.com) 上查找其他故障排除信息。

RBA 状态历史记录

基于规则的自动化驱动 PLA 软件。您可以在 Workshop 客户端的“规则集管理器” > “RBA 状态”查找有关失败的 Layout Automation 作业创建事件信息。当您单击规则集链接时，您将看到逐行显示的所有操作，以及每项操作的状态信息。这有助于您识别规则失败的操作。

PLA 系统日志

  • 在印能捷工作流程主服务器上，选择“开始” > “Kodak” > “Layout Automation” > “查看 Layout Automation 日志”。默认 Web 浏览器的一个 HTML 页面将显示 PLA 系统日志。日志将进行颜色编码。
    注：当前 PLA 系统日志位于 C:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log 中。

  • PLA 系统日志删除不受软件管理。如有需要，可手动删除日志以保留系统驱动器上的磁盘空间。

其他日志

使用印能捷工作流程诊断日志获取状态并处理印能捷工作流程系统中发生的操作的信息。

要访问印能捷工作流程主服务器上的诊断日志，请选择“开始” > “所有程序” > “印能捷” > “诊断”。

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Existen numerosas formas de solucionar los problemas en PLA en el sistema Prinergy Workflow.

Encontrará más información sobre la solución de problemas en el portal de servicios y asistencia de Kodak en https://partnerplace.kodak.com.

Historial de estado de RBA

Rules-Based Automation controla el software PLA. Encontrará información sobre los eventos de Trabajo de Layout Automation creado erróneos en el cliente de Workshop, en Administrador de conjuntos de reglas > Estado de RBA. Al hacer clic en el enlace Conjunto de reglas, se muestran todas las acciones, línea a línea, junto con el estado de cada una de ellas. Esto le ayudará a identificar en qué acción ha fallado la regla.

Registros del sistema de PLA

  • En el servidor principal de Prinergy Workflow, seleccione Inicio > Kodak > Layout Automation > Ver registros de Layout Automation. Se abrirá su navegador web predeterminado con una página HTML en la que se muestran los registros de sistema de PLA. Los registros se codifican por colores.
    Nota: El registro del sistema PLA actual se encuentra en C:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log.

  • El software no gestiona la eliminación del registro del sistema PLA. Elimine manualmente los registros si es necesario para liberar espacio en disco en la unidad del sistema.

Otros registros

Utilice los registros de diagnóstico de Prinergy Workflow para ver la información sobre el estado y el procesamiento relativa a las acciones realizadas dentro del sistema Prinergy Workflow.

Para acceder a los registros de diagnóstico en el servidor principal de Prinergy Workflow, seleccione Inicio > Todos los programas > Prinergy > Diagnóstico.

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Prinergy Workflow システムで PLA の問題が発生した場合に、いくつかのトラブルシューティング方法で対応できます。

コダックのサービス／サポート ポータル（https://partnerplace.kodak.com）でその他のトラブルシューティング情報を確認してください。

RBA ステータスの履歴

PLA ソフトウェアは、ルール ベースの自動処理によって駆動されています。失敗した［Layout Automation - ジョブ作成済み］イベントの詳細については、Workshop クライアントで［ルール セット マネージャー］>［RBA ステータス］の順に選択して確認できます。［ルール セット］リンクをクリックすると、すべてのアクションとそのステータスが各行に表示されます。この表示は、ルールで失敗とされたアクションを識別する際に役立ちます。

PLA システム ログ

  • Prinergy Workflow プライマリ サーバーで、［スタート］>［Kodak］>［Layout Automation］>［Layout Automation のログを表示］の順に選択します。デフォルトの Web ブラウザの HTML ページに、PLA システムのログが表示されます。ログは色分けされています。
    注意：現行の PLA システム ログは C:\Program Files (x86)\Kodak\LayoutAutomation\Server\logs \LayoutAutomation.log にあります。

  • PLA システム ログの削除はソフトウェアで管理されません。必要に応じてログを手動で削除し、システム ドライブのディスク領域を確保します。

その他のログ

Prinergy Workflow の診断ログを使用して、Prinergy Workflow システム内で行われているアクションに関して、ステータスや処理情報を収集してください。

Prinergy Workflow プライマリ サーバーで診断ログにアクセスするには、［スタート］>［すべてのプログラム］>［Prinergy］>［診断］の順に選択します。