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High level summary of the new licensing procedure

1. Retrieve Serial ID for your InSite server from Customer Portal (this is different from dongle ID).
2. Run License Precheck to confirm license availability.
3. Retrieve license (or supply XML file) after installation.

Retrieve Serial ID

Your Serial ID takes the form AXxxxxx or YCxxxxx-IN. 

  • If you already have a Customer Portal account, log on to Customer Portal. Navigate to Service & Support > Product Registration and License Activation > View registered products and select your site. A list of registered products will be displayed, including the serial number for your InSite Prepress Portal system.
  • If you do not have a Customer Portal account, but you have a support plan that entitles you to the InSite Prepress Portal upgrade, you can register on Customer Portal.

Installing the license

After installing the software, go to Start > Programs > Kodak InSite > License Manager. Click the Enter License Key button.

  • If your InSite server is connected to the internet, click the Retrieve License button to retrieve the license from PLAS. Once the license key appears in the License Key field, click Apply.
  • If your InSite server is not connected to the Internet and you downloaded an XML file instead, submit that file to InSite by clicking the Browse button to locate a license XML file, and then Read File. Click Apply.

Note: If your InSite system is behind a firewall that prevents outgoing connections from the server, but you want to use the license retrieve feature, allow connections to the URL https://ecentral.kodak.com/web-services/plas/SOAP/CustomerLicenseWebService.asmx through your firewall.

Note: If you are unable to retrieve a license automatically, but have met the requirements above, it is possible your system may not be configured to work with certificates correctly. In these cases, the issue may be able to be resolved by updating Internet Explorer to the latest version and/or applying current updates to your Windows server.

License renewal

Purchased licenses will be automatically renewed on a regular basis. If the InSite server is unable to reach PLAS for extended periods of time, it will notify the system administrator two weeks before the base license is set to expire. If your internet connection cannot be restored within two weeks, retrieve an updated license file to renew the base license using the manual method.

Note: Resale or reuse of the original hardware (dongle) license constitutes a breach of the software license agreement. If you are upgrading from a dongle to a software-based license, you are responsible for the destruction or disposal of the original hardware dongle. We recommend that you destroy your dongle as soon as you confirmed that the upgrade was successful.
 


Sv translation
languagede

Detaillierte Zusammenfassung des neuen Lizenzierungsverfahrens

1. Rufen Sie die Serien-ID für Ihren InSite-Server vom Customer Portal ab (dies ist eine andere ID als die Dongle-ID).
2. Führen Sie den Lizenzvorabtest aus, um die Lizenzverfügbarkeit zu bestätigen.
3. Rufen Sie nach der Installation die Lizenz ab (oder stellen Sie die XML-Datei bereit).

Serien-ID abrufen

Ihre Serien-ID hat folgendes Format: AXxxxxx oder YCxxxxx-IN. 

  • Wenn Sie bereits über ein Customer Portal-Konto verfügen, melden Sie sich bei Customer Portal. Navigieren Sie zu Service & Support (Service & Support)> Product Registration and License Activation (Produktregistrierung und Lizenzaktivierung) > View registered products (Registrierte Produkte anzeigen), und wählen Sie Ihren Standort. Eine Liste aller registrierten Produkte wird einschließlich der Seriennummer für Ihr InSite Prepress Portal-System angezeigt.
  • Wenn Sie kein Customer Portal-Konto haben, doch einen Support-Plan abgeschlossen haben, der Sie zu einem kostenlosen InSite Prepress-Upgrade berechtigt, können Sie sich auf Customer Portal.

Installieren der Lizenz

Nachdem Sie die Software installiert haben, gehen Sie zu Start > Programme > Kodak InSite > License Manager. Klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenzschlüssel eingeben.

  • Wenn der InSite-Server mit dem Internet verbunden ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenz abrufen, um die Lizenz von PLAS abzurufen. Sobald der Lizenzschlüssel im Feld „Lizenzschlüssel“ angezeigt wird, klicken Sie auf Übernehmen.
  • Wenn der InSite-Server nicht mit dem Internet verbunden ist und Sie eine XML-Datei heruntergeladen haben, senden Sie diese Datei an InSite, indem Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen klicken, um eine XML-Lizenzdatei zu suchen, und dann auf Datei lesen. Klicken Sie auf Übernehmen.

Hinweis: Wenn sich Ihr InSite-System hinter einer Firewall befindet, die abgehende Verbindungen aus dem Server verhindert, Sie jedoch die Funktion zum Abrufen der Lizenz verwenden möchten, lassen Sie Verbindungen zur URL https://ecentral.kodak.com/web-services/plas/SOAP/CustomerLicenseWebService.asmx über Ihre Firewall zu.

Hinweis: Wenn Sie eine Lizenz nicht automatisch abrufen können, aber die oben genannten Anforderungen erfüllen, ist Ihr System möglicherweise nicht richtig für die Arbeit mit Zertifikaten konfiguriert. In diesen Fällen kann das Problem möglicherweise durch ein Update des Internet Explorers auf die neueste Version und/oder die Anwendung aktueller Updates auf Ihrem Windows-Server behoben werden.

Lizenzverlängerung

Erworbene Lizenzen werden automatisch in regelmäßigen Abständen erneuert bzw. verlängert. Wenn der InSite-Server über einen längeren Zeitraum nicht auf PLAS zugreifen kann, wird der Systemadministrator zwei Wochen vor Ablauf der Basislizenz benachrichtigt. Wenn sich Ihre Internetverbindung innerhalb von zwei Wochen nicht wiederherstellen lässt, rufen Sie eine aktualisierte Lizenzdatei zur manuellen Verlängerung der Basislizenz ab.

Hinweis: Der Wiederverkauf und die Wiederverwendung der ursprünglichen Hardwarelizenz (Dongle) verstoßen gegen den Softwarelizenzvertrag. Wenn Sie ein Upgrade von einer Dongle- zu einer softwarebasierten Lizenz vornehmen, müssen Sie den ursprünglichen Hardware-Dongle vernichten oder entsorgen. Wir empfehlen Ihnen, den Dongle zu vernichten, sobald Sie sich davon überzeugt haben, dass das Upgrade erfolgreich verlaufen ist.
 


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