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En général, les représentants du service client et les opérateurs ne savent pas que les données XML ont été envoyées à partir d'un système MIS vers le logiciel PLA. Pour les informer de l'échec de la validation des données XML, activez une règle de notification dans RBA.

Vous devez d'abord configurer un serveur de notifications par messagerie RBA dans Prinergy Administrator. Pour obtenir des instructions relatives à la configuration d'un serveur de notifications par messagerie RBA, consultez le guide d'utilisation de Prinergy Rules-Based Automation.

L'utilisation des données XML d'un système MIS a pour objectif principal de créer automatiquement des mises en page sans intervention d'un opérateur. Vous pouvez configurer le logiciel PLA de sorte qu'il valide les données provenant d'un système MIS et fasse échouer celles qui ne répondent pas aux critères de validation. Exemple : pour un travail de carton plat Offset, une règle de validation peut être définie pour faire échouer la validation si le fichier CF2 référencé est supérieur à la dimension du substrat spécifiée. Vous pouvez également créer une règle de validation pour détecter les champs obligatoires vides.

Si les données XML ne sont pas validées, elles ne sont pas envoyées vers Prinergy Workflow, mais placées en attente dans la liste Travail d'automatisation de mise en page avec l'état Erreur. Un représentant du service clientèle ou un opérateur doit ouvrir le fichier XML qui n'a pas été validé dans Layout Automation Manager et corriger le problème qui a provoqué l'échec de la validation.

  1. Dans la fenêtre Explorateur des travaux, sélectionnez Outils > Gestionnaire de jeux de règles.
    Remarque : n'ouvrez pas le Gestionnaire de jeux de règles depuis un travail.
  2. Dans le volet Bibliothèque de jeux de règles, localisez le dossier que vous avez créé pour stocker les jeux de règles au niveau du système PLA (dans notre exemple, PLA System Rule Sets) et ouvrez le jeu de règles PLA - Avertissement d'échec de validation XML.
  3. Pour définir les adresses e-mail des personnes qui doivent recevoir une notification d'échec de la validation, double-cliquez sur le paramètre Courrier électronique et définissez les paramètres suivants :
    • À : <E-mail addresses>
    • Objet : Des erreurs de validation sont survenues dans le travail de mise en page <job name>.
      Remarque : l'objet du courrier électronique s'affichera comme suit : There were validation errors in layout job <job name>.
  4. Enregistrez le jeu de règles et activez-le au niveau du système.
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languageit

I rappresentanti e gli operatori dell'assistenza clienti di solito non sono consapevoli del fatto che i dati XML sono stati inviati da un sistema MIS al software PLA. Per avvisarli che i dati XML non hanno passato la fase di convalida, attivare una regola di notifica
in RBA.

Prima, è necessario impostare un server di notifiche e-mail RBA in Prinergy Administrator. Le istruzioni per l'impostazione di un server di notifica e-mail RBA sono fornite nella Guida per l'utente di Prinergy Rules-Based Automation.

L'obiettivo principale dell'utilizzo di dati XML da un sistema MIS è quello di creare automaticamente layout, senza l'intervento di operatori. È possibile configurare il software PLA in modo che convalidi i dati in arrivo da un sistema MIS e non tenga conto di dati che non corrispondono ai criteri di convalida. Per esempio, per un lavoro di cartone pieghevole offset, è possibile impostare una regola di mancata convalida quando il file CF2 di riferimento supera le dimensioni del supporto specificato. È possibile creare anche una regola di convalida per individuare se i campi di informazione obbligatori sono vuoti.

Se i dati XML non vengono convalidati, non vengono inviati a Prinergy Workflow e vengono mantenuti nell'elenco Processi Layout Automation con lo stato di Errore. Un rappresentante od operatore dell'assistenza clienti deve aprire l'XML non riuscito in Layout Automation Manager e correggere il problema che ha causato la mancata convalida.

  1. Nella finestra Ricerca processo, selezionare Strumenti > Gestione set di regole.
    Nota:non aprire Gestione set di regole dall'interno di un processo.
  2. Nel riquadro Libreria di set di regole, individuare la cartella creata per la memorizzazione dei set di regole a livello di sistema PLA (nel nostro esempio, PLA System Rule Sets) e aprire il set di regole Avviso di convalida XML PLA non riuscita.
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  3. Per impostare gli indirizzi e-mail delle persone che devono ricevere le notifiche quando una convalida non riesce, fare doppio clic sul parametro E-mail e impostare i seguenti parametri:
    • A: <E-mail addresses>
    • Oggetto: Si sono verificati errori di convalida nel processo di layout <job name>.
      Nota: l'Oggetto del messaggio di posta elettronica figurerà come: There were validation errors in layout job <job name>.
  4. Salvare il set di regole e attivarlo a livello di sistema.
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客户服务代表和操作员通常不知道 XML 数据已从 MIS 系统发送到 PLA 软件。 要提醒他们 XML 数据验证失败,请启用 RBA 中的通知
规则。

您必须首先在印能捷管理器中设置 RBA 电子邮件通知服务器。 有关设置 RBA 电子邮件通知服务器的说明,请参阅《印能捷基于规则的自动化用户指南》。

使用 MIS 系统的 XML 数据的主要目的是在没有操作员干预的情况下自动创建版式。 您可以对 PLA 软件进行配置,以便其可以对来自 MIS 系统的数据进行验证,并将不符合验证条件的数据判定为失败。 例如,对于折叠硬纸盒的偏移量,如果引用的 CF2 文件大于指定的承印物尺寸,可以将验证规则设置为失败。 您还可以创建验证规则,用于检测所需的信息字段为空的情况。

如果 XML 数据验证失败,它不会发送到印能捷工作流程,而是会保留在具有错误状态的版式自动化作业列表中。 客户服务代表和操作员必须在版式自动化管理器中打开失败的 XML,并纠正导致验证失败的问题。

  1. 在作业浏览器窗口中,选择“工具 > 规则集管理器”。
    注意:请勿从作业内打开规则集管理器。
  2. 在“规则集库”窗格中,找到您用于存储 PLA 系统级规则集而创建的文件夹(在我们的示例中,为 PLA System Rule Sets),并打开PLA XML 验证失败警告规则集。
  3. 要设置验证失败时应接收通知的人员的电子邮件,请双击电子邮件参数并设置这些参数:
    • 收件人: <E-mail addresses>
    • 主题:在版式作业中出现验证错误 <job name>.
      注意:电子邮件的主题将显示为:There were validation errors in layout job <job name>
  4. 保存规则集并在系统级别启用它。