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languageen

After a customer account is created, you can change which staff user is the Customer CSR.

  1. If necessary, open the Edit Customer window:
    1. On the home page, click Administration.
    2. In the Administration area, click Customers.
    3. In the Customers area, right-click a customer row, and from the menu that appears, select Edit Customer.
  2. In the Edit Customer window, in the left pane. select Customer CSR, and perform the following steps: 
    1. Clear the check box beside the staff user who should not be the Customer CSR.  
    2. Select the check box beside the staff user who should be the Customer CSR. 
  3. Click Update
    The new Customer CSR name appears under the customer name.


Sv translation
languageja

顧客アカウントを作成したら、顧客 CSR となるスタッフ ユーザーを変更できます。

  1. 必要に応じて、以下の手順で[顧客の編集]ウィンドウを開きます。
    1. ホーム ページで、[管理]をクリックします。
    2. 管理]領域で、[顧客]をクリックします。
    3. 顧客]領域で、顧客行を右クリックし、表示されるメニューから[顧客の編集]を選択します。
  2. [顧客の編集]ウィンドウの左ウィンドウ枠で、[顧客 CSR]を選択し、以下の手順を実行します。 
    1. 顧客 CSR にしないスタッフ ユーザーの横にあるチェックボックスをオフにします。
    2. 顧客 CSR にするスタッフ ユーザーの横にあるチェックボックスをオンにします。 
  3. 更新]をクリックします。
    顧客名の下に、新しい顧客 CSR 名が表示されます。