InSite Creative Workflow 10.0

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Note: (Integrated system only) Make sure the version of the integrated InSite Prepress Portal is 10.0, and make sure you run the ICU utility on the integrated InSite Prepress Portal server prior to running the installer of the InSite Creative Workflow.

  1. Log on to the Creative Workflow server using the ARAXI account. Do not perform the upgrade using a Remote Desktop connection.

  2. If you have not downloaded the TwAm_10.0.0.##.zip file already, download the file now and save the file to the J: drive on your Creative Workflow server (e.g. j:\ICWStuff folder).
  3. Extract the TwAm_10.0.0.##.zip file to the j:\ICWStuff folder.
  4. In the J:\ICWStuff folder, open the TwAm_10.0.0.##/TwAm folder and double-click setup.exe.
    The InSite TwAm Installer launches and then a warning message about the license key requirement appears.
  5. Click OK.
    Then a warning message about the .NET Framework and about a required reboot appear.
  6. Click OK.
    The .NET Framework installation start. The process is expected to take 3-5 minutes. Once the installation completes, the system automatically reboots.
  7. Once the system starts up again, log on and repeat step #4 to launch the installer again.
    The InSite TwAm Installer launches and then a warning message about the license key requirement appears.
  8. Click OK.
    The InSite TwAm Installer wizard appears.
  9. Click Next.
    The InSite Creative Workflow and IIS services stop.

  10. On the NT User Account screen, type the password (generally ARAXI). Type it again to confirm it.
    Click Next.

  11. On the Summary screen, click Next.
    The installer updates the software on your system.
    Notes: The process is expected to take 10 minutes. During the process, the Installer wizard interface may show "..(Not Responding)" state. That is normal. The installation/upgrade processes are healthily happening behind the scene. Please leave the state and wait; DO NOT abort the installation/upgrade process by force-quitting the installer wizard.
  12. The ICCU wizard appears.
  13. On the Welcome screen, click Next.

  14. On the Configuration Scenario screen, select whether you are configuring a standalone or integrated InSite Creative Workflow server, and click Next.

  15. On the Administrative Credentials screen, perform the following actions:

    1. Type the password for the ARAXI account.
      If the system is integrated with a Prepress Portal server, the user name and password must match the user name and password for the INSITE service on the Prepress Portal server and the ARAXI service on the Prinergy server.

    2. If you have moved the server to a domain, select the Domain Account check box, and type the account name in the format: <DOMAIN>\<account user>.

    3. Click Next.

  16. (Integrated system only) On the Prinergy Primary server Information screen, type Primary Server Name and Primary Server IP Address, and click Next.

  17. (Integrated system only) On the ICU Run Confirmation screen, if you have run the ICU on the InSite Prepress Portal server, select Yes, I have run the ICU utility on the InSite Prepress Portal Server, and click Continue. If you have not run the ICU on the InSite Prepress Portal server, run it now, then select Yes, I have run the ICU utility on the InSite Prepress Portal Server, and click Continue.

  18. On the DMZ Mode screen:

    • If the system is integrated, click Next.
      Note: In an integrated system, the Prepress Portal server can be in a DMZ environment, but the InSite Creative Workflow server cannot.

    • If the system is standalone, and if you are putting the server in a DMZ environment, select the Run InSite Creative Server in DMZ mode check box, and click Next.

    • If you are not putting the server in a DMZ environment or if you plan to set up the DMZ environment later, click Next without selecting the check box.

  19. (System with tertiary server only) On the Tertiary Server screen, the server that you have configured for storing projects and libraries (other than the InSite Creative Workflow server) is listed. Type the IP address of the tertiary server, select the file access protocol, and click Next.
    If you do not have a tertiary server, this screen does not appear.

  20. (Distribution server configuration only) On the Distribution Servers screen, any distribution servers that you have installed and configured (other than the InSite Creative Workflow server) are listed. Select the name of each distribution server, type its IP address, and click Next.
    If you do not have any distribution servers, this screen does not appear.

  21. On the ICW Data Model Information screen:
    • If the system is standalone and you want to install the ICW Data Model on a Prinergy server:
      1. Select the EnableICW Data Model check box.
      2. Type the Prinergy Server Name and IP Address.
      3. Check Use SSL encryption if needed.
      4. Click Next.
    • If the system is integrated:

      1. Select the Enable ICW Data Model check box.
        Note: Prinergy Server Name and IP Address are retrieved from the previous step and they cannot be changed in this step.

      2. Check Use SSL encryption if needed.
      3. Click Next.
    You can leave the check boxes cleared if you are not installing ICW RBA Data Model to a Prinergy server or if you plan to install it later.

  22. On the Email Relay Server screen:

    • If you are using an email relay server other than Microsoft email relay server:

      1. Check Use default email service checkbox.

      2. Enter the IP address or a Fully Qualified Domain Name (FQDN) of the e-mail relay server

    • If you are using the Microsoft email relay server:

      1. Uncheck Use default email service checkbox.

      2. Enter  the Microsoft email relay server name. It could be smtp.office365.com, but it could also be another server, for example, <yourdomain>.mail.protection.outlook.com might be your mailserver. Please consult your Microsoft 365 Admin Center for more information.
      3. In the Email Address field, Enter one email address in your Microsoft 365 tenant authorized to send mail.
      4. In the Password field, Enter the password for the Email Address account.
      5. In the HTTP Proxy field, if your site is using a proxy for your servers to access the World Wide Web, enter the proxy's URL. Consult your IT department to see if a proxy is being used.
      6. In the HTTP Proxy Port field, enter the port number that the HTTP proxy will accept requests on. Consult your IT department to obtain the information.

  23. Click Next.

  24. On the Configuration Summary screen, check that all the actions that you want the ICCU to perform are listed, and click Apply.
    The configuration starts and a progress bar shows the status.

  25. (Integrated system only) When the configuration is complete, you will be requested to restart the InSite service on the Prepress Portal server. In the restart message that appears, click OK. Restart the InSite service on the Prepress Portal server as requested in the message.

  26. When the configuration is complete, click Diagnostics.
  27. On the Diagnostics screen, click Finish.
  28. On the Configuration Results screen, check that all the steps display a status of Done, and click Done.
    If a step displays a status of Failed, record the error message, and then continue with the upgrade. When the upgrade is finished, contact your service representative for help diagnosing the problem. You cannot start the InSite Creative Workflow system until the problem is resolved.
  29. Click Finish.
  30. Click Yes, I want to restart my computer now, and then click Finish.
    The server restarts.
    Note: Depending on the history and the configuration of the system, ICW system (TwAm service) may take 10-15 minutes to startup for the first time after the upgrade. 
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Hinweis: (Nur integriertes System) Stellen Sie sicher, dass die Version des integrierten InSite Prepress PortalsVersion 10.0 ist und dass Sie das ICU-Dienstprogramm auf dem integrierten InSite Prepress Portal-Server ausführen, bevor Sie das Installationsprogramm für InSite Creative Workflow ausführen.

  1. Melden Sie sich mit dem ARAXI-Konto beim Creative Workflow-Server an. Führen Sie das Upgrade nicht über eine Remotedesktop-Verbindung durch.

  2. Wenn Sie die Datei TwAm_10.0.0.##.zip noch nicht heruntergeladen haben, laden Sie die Datei jetzt herunter und speichern Sie die Datei auf dem Laufwerk J: auf Ihrem Creative Workflow-Server (z.B. j:\ICWStuff Ordner).
  3. Extrahieren Sie die Datei TwAm_10.0.0.##.zip in den Ordner j:\ICWStuff .
  4. Öffnen Sie im Ordner j:\ICWStuff den Ordner TwAm_10.0.0.##/TwAm, und doppelklicken Sie auf setup.exe.
    Das InSite twam-Installationsprogramm wird gestartet. Eine Warnmeldung zum Lizenzschlüssel wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf OK.
    Dann erscheint eine Warnmeldung über das .NET Framework und über einen erforderlichen Neustart.
  6. Klicken Sie auf OK.
    Die Installation von .NET Framework beginnt. Der Vorgang wird voraussichtlich 3-5 Minuten dauern. Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird das System automatisch neu gestartet.
  7. Sobald das System wieder hochgefahren ist, melden Sie sich an und wiederholen Sie Schritt 4, um das Installationsprogramm erneut zu starten.
    Das InSite TwAm-Installationsprogramm wird gestartet und es erscheint eine Warnmeldung, dass der Lizenzschlüssel erforderlich ist.
  8. Klicken Sie auf OK.
    Der InSite TwAm Installer-Assistent wird angezeigt.
  9. Klicken Sie auf Weiter.
    Die InSite Creative Workflow- und IIS-Dienste werden angehalten.

  10. Geben Sie auf dem Bildschirm NT-Benutzerkonto das Kennwort ein (normalerweise ARAXI). Geben Sie es erneut ein, um die Eingabe zu bestätigen.
    Klicken Sie auf Weiter.

  11. Klicken Sie im Fenster „Zusammenfassung“ auf Weiter.
    Das Installationsprogramm aktualisiert die Software auf Ihrem System.
    Hinweis: Dieser Vorgang wird voraussichtlich 10 Minuten dauern. Während des Vorgangs wird auf der Benutzeroberfläche des Installationsassistenten möglicherweise ... (reagiert nicht) angezeigt. Das ist normal. Die Installations-/Upgrade-Prozesse finden im Hintergrund statt. Belassen Sie den Status, und warten Sie. Brechen Sie den Installations-/Upgrade-Vorgang NICHT ab, indem Sie das Beenden des Installationsassistenten erzwingen.
  12. Der ICCU-Assistent wird angezeigt.
  13. Klicken Sie im Begrüßungsfenster auf Weiter.

  14. Wählen Sie im Bildschirm „Konfigurationsszenario“ aus, ob Sie einen eigenständigen oder einen integrierten InSite Creative Workflow-Server konfigurieren, und klicken Sie auf Weiter.

  15. Führen Sie im Bildschirm Administrative Credentials folgende Aktionen aus:

    1. Geben Sie das Kennwort für das ARAXI-Konto ein.
      Wenn ein Prepress Portal-Server in das System integriert ist, müssen Benutzername und Kennwort dem Benutzernamen und dem Kennwort des INSITE-Diensts auf dem Prepress Portal-Server und dem ARAXI-Dienst auf dem Prinergy-Server entsprechen.

    2. Wenn Sie den Server in eine Domäne verschoben haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Domänenkonto und geben den Kontonamen in folgendem Format ein: \. <DOMAIN>\<account user>.

    3. Klicken Sie auf Weiter.

  16. (Nur integriertes System) Geben Sie auf dem Serverinformationsbildschirm von Prinergy Primary Namen und Adresse des Hauptservers ein, und klicken Sie auf Weiter.

  17. (Nur integriertes System) Wählen Sie auf dem Bildschirm „ICU-Ausführungsbestätigung“, sofern Sie die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt haben, dann Ja, ich habe die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt, und klicken Sie auf Fortfahren. Wenn Sie die ICU nicht auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt haben, führen Sie sie jetzt aus, wählen Sie anschließend Ja, ich habe die ICU auf dem InSite Prepress Portal-Server ausgeführt, und klicken Sie auf Fortfahren.

  18. Führen Sie Folgendes auf dem Bildschirm DMZ-Modus aus:

    • Wenn das System integriert ist, klicken Sie auf Weiter.
      Hinweis: In einem integrierten System kann der Prepress Portal-Server sich in einer DMZ-Umgebung befinden, der Creative Workflow-Server jedoch nicht.

    • Wenn das System eigenständig ist und Sie den Server in eine DMZ-Umgebung versetzen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen InSite Creative-Server in DMZ-Modus ausführen und klicken auf Weiter.

      Wenn der Server nicht in eine DMZ-Umgebung versetzt wird oder Sie die DMZ-Umgebung zu einem späteren Zeitpunkt umsetzen möchten, klicken Sie auf Weiter, ohne das Kontrollkästchen zu aktivieren.

  19. (Nur System mit Nebenserver) Auf dem Bildschirm „Nebenserver“ ist der Server aufgeführt, den Sie für das Speichern von Projekten und Bibliotheken neben dem InSite Creative Workflow-Server eingerichtet haben. Geben Sie die IP-Adresse des Nebenservers ein, wählen Sie das Dateizugriffsprotokoll, und klicken Sie auf Weiter.
    Wenn Sie keinen Nebenserver haben, wird dieser Bildschirm nicht angezeigt.

  20. (Nur für Konfiguration mit Verteilungsserver) Auf dem Bildschirm „Verteilungsserver“ werden alle Verteilungsserver aufgeführt, die Sie neben dem InSite Creative Workflow-Server installiert und konfiguriert haben. Wählen Sie den Namen der einzelnen Verteilungsserver aus, geben Sie die IP-Adresse ein, und klicken Sie auf Weiter.
    Wenn keine Verteilungsserver vorhanden sind, wird dieser Bildschirm nicht angezeigt.

  21. Nehmen Sie auf dem Bildschirm ICW-Datenmodellinformationen Folgendes vor:
    • Wenn das System eigenständig ist und Sie das ICW-Datenmodell auf einem Prinergy-Server installieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ICW-Datenmodell aktivieren.
      2. Geben Sie Namen und IP-Adresse des Prinergy-Servers ein.
      3. Aktivieren Sie bei Bedarf die Verwendung der SSL-Verschlüsselung.
      4. Klicken Sie auf Weiter.
    • Wenn das System integriert ist, gilt:

      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ICW-Datenmodell aktivieren.
        Hinweis: Name und IP-Adresse des Prinergy-Servers werden aus dem vorherigen Schritt bezogen und können in diesem Schritt nicht geändert werden.

      2. Aktivieren Sie bei Bedarf die Verwendung der SSL-Verschlüsselung.
      3. Klicken Sie auf Weiter.
    Sie können die Kontrollkästchen deaktiviert belassen, wenn Sie das ICW-RBA-Datenmodell nicht auf einem Pringery-Server installieren oder es zu einem späteren Zeitpunkt installieren möchten.

  22. Auf dem Bildschirm "E-Mail-Relay-Server":

    • Wenn Sie einen anderen E-Mail-Relay-Server als den Microsoft E-Mail-Relay-Server verwenden:

      1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standard-E-Mail-Dienst verwenden.

      2. Geben Sie die IP-Adresse oder einen Fully Qualified Domain Name (FQDN) des E-Mail-Relay-Servers ein

    • Wenn Sie den Microsoft E-Mail-Relay-Server verwenden:

      1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Standard-E-Mail-Dienst verwenden.

      2. Geben Sie den Namen des Microsoft-E-Mail-Relay-Servers ein. Es könnte smtp.office365.com sein, aber auch ein anderer Server, z. B. <IhreDomäne>.mail.protection.outlook.com könnte Ihr Mailserver sein. Bitte konsultieren Sie Ihr Microsoft 365 Admin Center für weitere Informationen.

      3. Geben Sie in das Feld E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse in Ihrem Microsoft 365-Tenant ein, die zum Senden von E-Mails berechtigt ist.

      4. Geben Sie in das Feld Kennwort das Kennwort für das E-Mail-Adresskonto ein.

      5. Geben Sie im Feld HTTP-Proxy die URL des Proxys ein, wenn Ihre Website einen Proxy für den Zugriff Ihrer Server auf das World Wide Web verwendet. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um festzustellen, ob ein Proxy verwendet wird.

      6. Geben Sie in das Feld HTTP-Proxy-Port die Portnummer ein, über die der HTTP-Proxy Anfragen annimmt. Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um diese Information zu erhalten.

  23. Klicken Sie auf Weiter.

  24. Prüfen Sie auf dem Bildschirm „Konfigurationsübersicht“, ob alle Aktionen aufgeführt sind, die der ICCU ausführen soll, und klicken Sie auf Übernehmen.
    Die Konfiguration wird gestartet, und eine Fortschrittsleiste zeigt den Status an.

  25. (Nur integriertes System) Wenn die Konfiguration abgeschlossen wurde, werden Sie aufgefordert, den Dienst InSite auf dem Prepress Portal-Server neu zu starten. Klicken Sie in der nun angezeigten Neustartmeldung auf OK. Starten Sie den Dienst InSite auf dem Prepress Portal-Server in Entsprechung der eingeblendeten Meldung neu.

  26. Klicken Sie nach Abschluss der Konfiguration auf OK.
  27. Klicken Sie auf dem Bildschirm Diagnose auf Fertig stellen.
  28. Überprüfen Sie im Bildschirm „Konfigurationsergebnisse“, ob alle Schritte den Status „Fertig“ anzeigen, und klicken Sie auf Fertig.
    Wenn in einem Schritt der Status „Fehlgeschlagen“ angezeigt wird, notieren Sie die Fehlermeldung, und fahren Sie dann mit dem Upgrade fort. Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wenden Sie sich an den zuständigen Servicepartner, der Sie bei der Diagnose des Problems unterstützen wird. Sie können das InSite Creative Workflow-System erst starten, wenn das Problem behoben wurde.
  29. Klicken Sie auf Fertigstellen.
  30. Klicken Sie auf Ja, ich möchte meinen Computer jetzt neu starten, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
    Der Server wird neu gestartet.

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