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Sintomi
Messaggio di errore 1069: Avvio assistenza rete Prinergy: impossibile accedere al servizio di assistenza: errore di accesso, visualizzato al tentativo di arresto, avvio o riavvio di Prinergy Evo Administrator.
Causa
Esistono due cause possibili:
È stato tentato l'accesso al server Prinergy Evo con nome utente e password del Prinergy Evo Server Administrator errati.
È stata modificata la password di accesso ai servizi Windows di Prinergy Evo e il server Prinergy Evo non è stato ancora aggiornato con tale cambiamento.
Soluzione
Verificare che il nome utente e la password con cui si è tentato l'accesso al server siano corretti.
Aggiornamento della password di accesso del server Prinergy Evo

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    Accedere al server come amministratore.
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    Nel menu Start di Windows, selezionare Impostazioni > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Servizi.
  3. Anchor
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    Nella finestra di dialogo Servizi, nel pannello di destra, fare doppio clic su Prinergy Evo Network.
  4. Anchor
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    Nella casella Password della scheda Log On della finestra di dialogo Proprietà, immettere la nuova password.
  5. Anchor
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    Nella casella Conferma Password, confermare la password.
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    Fare clic su OK.

Per ulteriori informazioni, consultare il manuale Guida all'amministrazione del sistema Prinergy Evo.

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Síntomas
Mensaje de error 1069: Inicio del servicio Prinergy Evo Network: el servicio no se ha podido iniciar debido a un fallo de inicio de sesión producido al tratar de detener, iniciar o reiniciar Prinergy Evo Administrator.
Causa
Hay dos causas posibles:
Es posible que no haya iniciado sesión en el equipo servidor Prinergy Evo con el nombre de usuario y la contraseña correctos del administrador del servidor Prinergy Evo.
Es posible que haya cambiado la contraseña de inicio de sesión del servidor Windows Prinergy Evo y que no haya actualizado la contraseña de inicio de sesión en el equipo servidor Prinergy Evo.
Solución
Compruebe que ha utilizado el nombre de usuario y la contraseña correctos para iniciar sesión en el equipo servidor Prinergy Evo.
Actualización de la contraseña de inicio de sesión en el equipo servidor Prinergy Evo

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    Inicie sesión como administrador.
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    En el menú Inicio de Windows, seleccione Configuración > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios.
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    En el panel de la derecha del cuadro de diálogo Servicios, haga doble clic en Prinergy Evo Network.
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    Escriba la nueva contraseña en el cuadro Contraseña de la ficha Iniciar sesión del cuadro de diálogo Propiedades.
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    En el cuadro Confirmar contraseña escriba de nuevo la contraseña.
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    Haga clic en Aceptar.

Si desea obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema Prinergy Evo.