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    Wählen Sie aus dem Systemmenü die Option Allgemeine Fehler melden oder Verarbeitungsfehler melden, falls Ihnen bekannt ist, für welchen Prozess Sie einen Fehlerbericht erstellen möchten.
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    Geben Sie im Dialogfeld Prinergy Evo Error Reporter im Feld Problembeschreibung eine ausführliche Beschreibung des Problems ein.
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    Klicken Sie auf Setzen und navigieren Sie zum Speicherort im Netzwerk, wo der komprimierte Fehlerbericht gespeichert werden soll.
  4. Anchor
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    Klicken Sie auf OK.
  5. Anchor
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    Senden Sie die Fehlerberichtsdatei zur Problembehandlung an Ihren Kundendienstmitarbeiter.
Sv translation
languageit
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    Dal menu Sistema selezionare Rapporto di errore generale o Rapporto di errore di elaborazione se si conosce il processo per cui creare una segnalazione errori.
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    Nella casella, Descrizione del problema della finestra di dialogo Error Reporter di Prinergy Evo digitare una descrizione dettagliata del problema.
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    Fare clic su Imposta e individuare il percorso di rete in cui si desidera salvare il rapporto compresso degli errori.
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    Fare clic su OK.
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    Inviare il file del rapporto errori al responsabile del servizio di assistenza per la procedura di risoluzione dei problemi.