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| Wählen Sie aus dem Systemmenü die Option Allgemeine Fehler melden oder Verarbeitungsfehler melden, falls Ihnen bekannt ist, für welchen Prozess Sie einen Fehlerbericht erstellen möchten. Anchor |
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| Geben Sie im Dialogfeld Prinergy Evo Error Reporter im Feld Problembeschreibung eine ausführliche Beschreibung des Problems ein. Anchor |
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| Klicken Sie auf Setzen und navigieren Sie zum Speicherort im Netzwerk, wo der komprimierte Fehlerbericht gespeichert werden soll. Anchor |
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| Klicken Sie auf OK. Anchor |
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| Senden Sie die Fehlerberichtsdatei zur Problembehandlung an Ihren Kundendienstmitarbeiter.
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