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Dans le menu Système, sélectionnez Signaler les erreurs générales ou Erreur de traitement de rapport si vous savez pour quel processus créer un rapport d'erreur.| Anchor |
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Dans la zone Description du problème de la boîte de dialogue Prinergy Evo Error Reporter, entrez une description détaillée du problème.| Anchor |
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Cliquez sur Définir et parcourez l'arborescence pour accéder au dossier dans lequel vous voulez enregistrer le rapport d'erreur compressé sur le réseau.| Anchor |
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Cliquez sur OK.| Anchor |
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Envoyez le fichier de rapport d'erreur au représentant du service technique pour le dépannage.
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