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IMPORTANT NOTE:

If at any point during the upgrade, you see a pop-up message to “Retry” or “Cancel”, DO NOT Cancel. Leave the message up and contract your regional support organization.

You need a Prinergy 9.

要点：

如果在升级过程中的任何时候，您看到显示“重试”或“取消”的弹出消息，请勿取消。留下此消息并与您的区域支持组织联系。

若要将印能捷工作流程系统升级到印能捷 9.5，需要印能捷 9.5 许可证密钥。

印能捷 Workflow 7.5 引入了一种新型的许可技术，它不需要硬件加密狗进行验证。相反，您的印能捷服务器可联系 KODAK 产品许可证和激活系统 (PLAS) 以检索许可证。

要使此新许可流程起作用，您必须拥有一个 Partner Place 帐户。如果没有 Partner Place 帐户，但有支持计划使您有资格进行印能捷升级，则可以通过以下网址注册 Partner Place：https://partnerplace.kodak.com/.

如果您的支持计划授权您进行印能捷升级而无需支付任何额外费用，则您可进行升级。升级过程中将自动检索您的新许可证。
如果您的支持计划没有授权您升级印能捷，请联系您的服务代表购买印能捷 9.5 升级版。购买升级后，就可以继续升级过程。升级过程中将检索您新购买的许可证。

如果您的服务器没有互联网接入，则需要您在升级过程中从另一台计算机登录到 PLAS，以检索许可证。有关详细信息，请参阅 Performing the upgrade。

注：

• 印能捷 9.5 支持 Microsoft Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 操作系统。操作系统升级程序未包含在印能捷 9.5 升级程序中。有关升级选件的问题，请联系您的服务代表。
• 印能捷 8.3 和 8.4 支持 Microsoft Windows Server 2012 R2 和 Microsoft Windows Server 2016 操作系统。如果您在 Microsoft Windows 2008 R2 或 Microsoft Windows 2012 R2 上运行印能捷 7.5 至 8.2 版并希望能升级到印能捷 9.5，则除了升级印能捷软件以外，您还需要将每台印能捷服务器上的操作系统升级到 Windows Server 2016 或 Windows Server 2019。操作系统升级程序未包含在印能捷 9.5 升级程序中。有关升级选件的问题，请联系您的服务代表。

印能捷工作流程 9.5 采用整合的安装程序 .exe 文件，可执行预检、创建系统快照和安装软件。

升级所需的时间 

升级到印能捷 9.5 时，还需要升级为 Oracle 19，因此迁移数据将需要额外的时间，您应该相应地制定计划。升级将需要大约一小时，对于每 20 GB 数据库数据，则需要额外一小时时间。您可以通过查看 J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data 文件夹的大小来确定数据库的总体大小。
例如，除了二级服务器的正常时间外，在 Generation 12 Dell 服务器上升级 40 GB 数据库的主服务器大约需要三小时。如果您具有较旧硬件或超过 150 GB 的数据库，请咨询您本地的服务组织以获取升级支持。

如果您的当前版本是 7.5 以下版本，请留出更多时间来进行递增升级。

REMARQUE IMPORTANTE :

Si, à un moment quelconque de la mise à niveau, un message contextuel vous indique « Réessayer » ou « Annuler », NE CLIQUEZ PAS SUR ANNULER. Ignorez le message et ne le fermez pas, et prenez contact avec votre service d'assistance régional.

Vous avez besoin d'une clé de licence Prinergy 9.5 pour mettre à niveau votre système Prinergy Workflow vers Prinergy 9.5.

Prinergy Workflow 7.5 a introduit un nouveau type de technologie de concession de licence ne nécessitant pas de dongle matériel de vérification. Au lieu de cela, votre serveur Prinergy contacte le KODAK Product License and Activation System (PLAS) pour désarchiver votre licence.

Pour que ce nouveau processus de concession de licence fonctionne, vous devez disposer d'un compte Partner Place. Si vous ne disposez pas d'un compte Partner Place, mais que vous bénéficiez d'un plan d'assistance qui vous permet d'effectuer une mise à niveau Prinergy, vous pouvez vous inscrire sur Partner Place à l'adresse https://partnerplace.kodak.com/.

Si vous bénéficiez d'un plan d'assistance qui vous permet d'effectuer une mise à niveau Prinergy sans frais supplémentaires, vous pouvez procéder directement à la mise à niveau. Votre nouvelle licence sera automatiquement désarchivée pendant le processus de mise à niveau.
Si votre plan d'assistance ne vous donne pas accès à la mise à niveau Prinergy, contactez votre représentant du service technique pour acheter la mise à niveau Prinergy 9.5. Après avoir acheté la mise à niveau, vous pourrez poursuivre le processus de mise à niveau. La licence achetée sera désarchivée pendant le processus de mise à niveau.

Si votre serveur n'est pas connecté à Internet, vous devrez vous connecter au système PLAS depuis un autre ordinateur lors de la mise à niveau pour désarchiver votre licence. Pour de plus amples détails, consultez Performing the upgrade.

Remarques :

• Prinergy 9.5 prend en charge les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2016 et Windows Server 2019. Cette mise à niveau du système d'exploitation n'est pas comprise dans votre mise à niveau Prinergy 9.5. Pour discuter de vos options de mise à niveau, contactez votre représentant du service technique.
• Prinergy 8.3 et 8.4 prend en charge les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 R2 et Microsoft Windows Server 2016. Si vous exécutez Prinergy 7.5 à 8.2 sur Microsoft Windows 2008 R2 ou Microsoft Windows 2012 R2 et si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers Prinergy 9.5, vous devez alors mettre à niveau le système d'exploitation sur chacun de vos serveurs Prinergy vers Windows Server 2016 ou Windows Server 2019, en plus de la mise à niveau de votre logiciel Prinergy. Cette mise à niveau du système d'exploitation n'est pas comprise dans votre mise à niveau Prinergy 9.5. Pour discuter de vos options de mise à niveau, contactez votre représentant du service technique.

Prinergy Workflow 9.5 intègre un fichier d'installation .exe consolidé qui effectue l'étape de vérification préalable (precheck), crée un instantané du système et installe le logiciel.

Durée de la mise à niveau 

Lorsque vous mettez à niveau Prinergy 9.5, vous devez mettre à niveau Oracle vers la version 19. La migration de vos données prendra donc davantage de temps. Tenez compte de cet élément lors de la planification de la mise à niveau. La mise à niveau prendra environ une heure, à laquelle s'ajoutera une heure supplémentaire pour chaque tranche de 20 Go de votre base de données. Vous pouvez déterminer la taille totale de votre base de données en consultant la taille du dossier J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data. 
Par exemple, il vous faudra environ trois heures pour mettre à niveau un serveur principal avec une base de données de 40 Go sur un serveur Dell 12ème génération, en plus du temps habituel pour les serveurs secondaires. Si votre matériel est très ancien ou si la taille de votre base de données dépasse 150 Go, consultez votre entreprise de service technique locale afin d'obtenir de l'aide pour la mise à niveau.

Si votre version est antérieure à la version 7.5, prévoyez des durées de mise à niveau incrémentielle plus longues.

WICHTIGER HINWEIS:

Wenn zu einem beliebigen Zeitpunkt während des Upgrades eine Popup-Meldung mit „Wiederholen“ oder „Abbrechen“ angezeigt wird, KLICKEN SIE NICHT AUF ABBRECHEN. Lassen Sie die Nachricht offen und kontaktieren Sie Ihren örtlichen Support.

Für ein Upgrade Ihres Prinergy-Workflow-Systems auf Prinergy 9.5 benötigen Sie einen Prinergy 9.5-Lizenzschlüssel.

Mit Prinergy Workflow 7.5 wurde eine neuartige Lizenzierungstechnologie eingeführt, für die zur Prüfung keine Hardware-Dongle notwendig sind. Stattdessen kontaktiert Ihr Prinergy-Server das Kodak Product License and Activation System (PLAS, Produktregistrierungs- und Lizenzaktivierungssystem), um Ihre Lizenz abzurufen.

Für diesen neuen Lizenzierungsprozess benötigen Sie ein Partner Place-Konto. Wenn Sie kein Partner Place-Konto haben, doch einen Support-Plan abgeschlossen haben, der Sie zu einem kostenlosen Prinergy-Upgrade berechtigt, können Sie sich auf Partner Place unter https://partnerplace.kodak.com/ registrieren.

Wenn Sie über einen Support-Plan verfügen, der Sie zu einem kostenlosen Prinergy-Upgrade berechtigt, können Sie das Upgrade jetzt durchführen. Ihre Lizenz wird während des Upgrade-Vorgangs automatisch abgerufen.
Wenn Ihr Support-Plan Sie nicht zu einem Prinergy-Upgrade berechtigt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um das Upgrade für Prinergy 9.5 zu erwerben. Nachdem Sie das Upgrade erworben haben, können Sie den Upgrade-Vorgang fortsetzen. Die neu erworbene Lizenz wird während des Upgrades abgerufen.

Falls Ihr Server über keinen Internetzugang verfügt, müssen Sie sich während des Upgrades von einem anderen Computer aus beim PLAS anmelden, um Ihre Lizenz abzurufen. Genauere Informationen hierzu finden Sie unter Performing the upgrade.

Hinweise:

• Prinergy 9.5 unterstützt die Betriebssysteme Microsoft Windows Server 2016 und Windows Server 2019. Das Betriebssystem-Upgrade ist nicht in Ihrem Prinergy 9.5-Upgrade enthalten. Wenden Sie sich bei Fragen zu den Upgrade-Optionen an Ihren Kundendienst.
• Prinergy 8.3 und 8.4 unterstützen die Betriebssysteme Microsoft Windows Server 2012 R2 sowie Microsoft Windows Server 2016. Wenn Sie Prinergy 7.5 bis 8.2 unter Microsoft Windows 2008 R2 oder Microsoft Windows 2012 R2 nutzen und das Upgrade auf Prinergy 9.5 vornehmen möchten, müssen Sie, zusätzlich zum eigentlichen Prinergy-Software-Upgrade, auf jedem einzelnen Prinergy-Server ein Betriebssystem-Upgrade auf Windows Server 2016 oder Windows Server 2019 vornehmen. Das Betriebssystem-Upgrade ist nicht in Ihrem Prinergy 9.5-Upgrade enthalten. Wenden Sie sich bei Fragen zu den Upgrade-Optionen an Ihren Kundendienst.

Prinergy Workflow 9.5 enthält eine konsolidierte .exe-Installationsdatei, die die Vorüberprüfung durchführt, eine Momentaufnahme des Systems erstellt und die Software installiert.

Erforderliche Zeit für das Upgrade 

Wenn Sie ein Upgrade auf Prinergy 9.5 durchführen, ist ein Upgrade auf Oracle 19 erforderlich. Daher wird für die Migration Ihrer Daten ein zusätzlicher Zeitaufwand erforderlich sein, was Sie entsprechend einplanen sollten. Das Upgrade dauert etwa eine Stunde, plus je eine Stunde pro 20 GB Datenbankdaten. Die Gesamtgröße der Datenbank sehen Sie im Ordner J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data. 
Beispielsweise benötigen Sie zusätzlich zur üblichen Zeitdauer für Zusatzserver etwa drei Stunden für das Upgrade eines Hauptservers mit einer Datenbank von 40 GB auf einem Generation 12 Dell-Server. Wenn Sie eine sehr alte Hardware haben oder eine Datenbank, die größer als 150 GB ist, bitten Sie Ihren Kundendienst vor Ort um Unterstützung beim Upgrade.

Wenn es sich bei Ihrer aktuellen Version um eine frühere Version als 7.5 handelt, planen Sie für die schrittweisen Upgrades mehr Zeit ein.

NOTA IMPORTANTE:

Si en cualquier momento durante la actualización aparece un mensaje emergente con las opciones Reintentar o Cancelar, NO seleccione Cancelar. Deje el mensaje y póngase en contacto con el servicio de asistencia de su región.

Para poder actualizar un sistema de flujo de trabajo Prinergy a Prinergy 9.5 se requiere una clave de licencia de Prinergy 9.5.

En Prinergy Workflow 7.5 se ha introducido una nueva tecnología de licencias que no requiere mochilas de hardware para la verificación. En su lugar, el servidor de Prinergy se pone en contacto con el sistema de activación y licencias de productos de Kodak (PLAS) para recuperar su licencia.

Para que este nuevo proceso de licencias funcione, debe tener una cuenta Partner Place. Si no dispone de una cuenta Partner Place, pero dispone de un plan de asistencia que le dé derecho a la actualización de Prinergy, puede registrarse como usuario de Partner Place en https://partnerplace.kodak.com/.

Si dispone de un plan de asistencia que le dé derecho a actualizar Prinergy sin coste adicional, entonces podrá realizar la actualización correctamente. La nueva licencia se recuperará automáticamente durante el proceso de actualización.
Si su plan de asistencia no le da derecho a la actualización de Prinergy, póngase en contacto con el representante del servicio técnico para adquirir la actualización a Prinergy 9.5. Una vez que haya comprado la actualización, puede continuar con el proceso de actualización. La nueva licencia se recuperará durante el proceso de actualización.

Si el servidor no tiene acceso a Internet durante la actualización, se le solicitará que inicie sesión en PLAS desde otro equipo para recuperar su licencia. Para detalles, vea Performing the upgrade.

Notas:

• Prinergy 9.5 admite los sistemas operativos Microsoft Windows Server 2016 y Windows Server 2019. La actualización del sistema operativo no está incluida en la actualización a Prinergy 9.5. Póngase en contacto con el representante del servicio técnico para que le informe sobre las opciones de actualización.
• Prinergy 8.3 y 8.4 admiten los sistemas operativos Microsoft Windows Server 2012 R2 y Microsoft Windows Server 2016. Si ejecuta las versiones 7.5 a 8.2 de Prinergy en Microsoft Windows 2008 R2 o Microsoft Windows 2012 R2 y desea actualizar a Prinergy 9.5, deberá actualizar el sistema operativo de todos los servidores de Prinergy a Windows Server 2016 o Windows Server 2019, además de actualizar el software de Prinergy. La actualización del sistema operativo no está incluida en la actualización a Prinergy 9.5. Póngase en contacto con el representante del servicio técnico para que le informe sobre las opciones de actualización.

Prinergy Workflow 9.5 incorpora un archivo .exe de instalación consolidado que lleva a cabo la comprobación previa, crea una instantánea del sistema e instala el software.

Tiempo necesario para la actualización 

Si va a actualizar a Prinergy 9.5, se requiere una actualización a Oracle 19, por lo que la migración de los datos requerirá tiempo adicional y debe tenerlo en cuenta en la planificación. La actualización tardará aproximadamente una hora, más una hora adicional por cada 20 GB de datos de la base de datos. Puede determinar el tamaño total de la base de datos consultando el tamaño de la carpeta J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data. 
Por ejemplo, necesitará aproximadamente tres horas para la actualización de un servidor principal con una base de datos de 40 GB en un servidor Generation 12 Dell, además del tiempo habitual para los servidores secundarios. Si tiene un hardware muy antiguo o una base de datos con más de 150 GB, consulte con su organización de servicio local cómo obtener asistencia con la actualización.

Si la versión actual es inferior a 7.5, designe más tiempo para las actualizaciones graduales.

重要：

アップグレード中に［再試行］または［キャンセル］のポップアップ メッセージが表示された場合は、キャンセルしないでください。メッセージを表示したまま、お近くのサポート担当者にご連絡ください。

Prinergy Workflow システムを Prinergy 9.5 にアップグレードするには、Prinergy 9.5 ライセンス キーが必要です。

Prinergy Workflow 7.5 では、確認にハードウェア ドングルが不要な、新しい種類のライセンス テクノロジが導入されています。Prinergy サーバーから Kodak Product Registration and License Activation System（PLAS）（製品登録およびライセンス有効化システム）に接続して、ライセンスを取得するようになりました。

この新しいライセンス プロセスを利用するには、Partner Place アカウントが必要です。Partner Place アカウントをお持ちでない場合でも、Prinergy アップグレードが提供されるサポート プランをお持ちの場合は、Partner Place（https://partnerplace.kodak.com/）から登録できます。

Prinergy アップグレードが無償で提供されるサポート プランに加入している場合は、アップグレードすることができます。アップグレード プロセス時に新しいライセンスが自動的に取得されます。
Prinergy のアップグレードがサポート プランに含まれていない場合は、サービス担当者にご連絡いただき、Prinergy 9.5 アップグレードをご購入ください。アップグレードを購入すると、アップグレード プロセスを続行できます。新しく購入したライセンスは、アップグレード プロセス中に取得されます。

インターネットにアクセスできないサーバーの場合、アップグレード時に別のコンピュータから PLAS にログインし、ライセンスを取得する必要があります。詳細については、「Performing the upgrade」を参照してください。

注意：

• Prinergy 9.5 では、Microsoft Windows Server 2016 および Windows Server 2019 オペレーティング システムがサポートされます。このオペレーティング システムのアップグレードは Prinergy 9.5 アップグレードに含まれていません。アップグレード方法の詳細については、サービス担当者にお問い合わせください。
• Prinergy 8.3 および 8.4 では、Microsoft Windows Server 2012 R2 オペレーティング システムおよび Microsoft Windows Server 2016 オペレーティング システムがサポートされます。Microsoft Windows 2008 R2 または Microsoft Windows 2012 R2 上で実行している Prinergy 7.5～8.2 を Prinergy 9.5 にアップグレードするには、Prinergy ソフトウェアのアップグレードだけでなく、各 Prinergy サーバーのオペレーティング システムを Windows Server 2016 または Windows Server 2019 にアップグレードする必要があります。このオペレーティング システムのアップグレードは Prinergy 9.5 アップグレードに含まれていません。アップグレード方法の詳細については、サービス担当者にお問い合わせください。

Prinergy Workflow 9.5 には、事前チェックを実行し、システムのスナップショットを作成してからソフトウェアをインストールする統合インストーラ .exe ファイルが導入されています。

アップグレードに必要な時間 

Prinergy 9.5 にアップグレードする場合は、Oracle 19 にアップグレードする必要があるため、データを移行する時間が必要になります。その点を考慮して計画を立ててください。アップグレードには約 1 時間かかります。さらに、20 GB のデータベース データごとに追加で 1 時間かかります。J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data フォルダのサイズが、データベースの合計サイズになります。
たとえば、第 12 世代 Dell サーバーに 40 GB のデータベースがあるプライマリ サーバーのアップグレードには、セカンダリ サーバーの通常の時間に加え、約 3 時間が必要です。ハードウェアが非常に古い場合や、データベース サイズが 150 GB を超える場合は、お近くのサービス窓口にアップグレードについてご相談ください。

現在のバージョンが 7.5 より前である場合は、アップグレードを段階的に行う必要があるので、より多くの時間を確保してください。

NOTA IMPORTANTE:

Se in qualsiasi momento durante l'aggiornamento viene visualizzato un messaggio a comparsa del tipo "Riprova" o "Annulla", NON annullare. Lasciare il messaggio visualizzato e contattare il supporto locale.

Per poter eseguire l'aggiornamento del sistema di flusso di lavoro Prinergy alla versione Prinergy 9.5, è necessario disporre della chiave di licenza per Prinergy 9.5.

Prinergy Workflow 7.5 ha introdotto un nuovo tipo di tecnologia per la gestione delle licenze che non richiede dongle hardware per la verifica. Per recuperare la licenza, il server Prinergy comunica con il sistema PLAS (Product License and Activation System) di KODAK.

Affinché il nuovo processo di gestione delle licenze funzioni è necessario disporre di un account Partner Place. Se non si dispone di un account Partner Place, ma è presente un piano di supporto che consente di effettuare l'aggiornamento di Prinergy, è possibile registrarsi su Partner Place all'indirizzo https://partnerplace.kodak.com/.

Se si dispone di un piano di supporto che consente di aggiornare Prinergy senza ulteriori costi è possibile eseguire direttamente l'aggiornamento. La nuova licenza verrà recuperata automaticamente durante il processo di aggiornamento.
Se il piano di supporto non dà diritto all'aggiornamento di Prinergy, contattare il rappresentante del servizio di assistenza per acquistare l'aggiornamento di Prinergy 9.5. Una volta acquistato l'aggiornamento è possibile procedere con il processo di aggiornamento. La nuova licenza acquistata verrà recuperata durante il processo di aggiornamento.

Se il server in uso non è collegato a Internet sarà necessario accedere al PLAS da un altro computer durante l'aggiornamento per recuperare la licenza. Per informazioni dettagliate, vedere Performing the upgrade.

Note:

• Prinergy 9.5 supporta i sistemi operativi Microsoft Windows Server 2016 e Windows Server 2019. L'aggiornamento del sistema operativo non è incluso nell'aggiornamento a Prinergy 9.5. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di aggiornamento, contattare il rappresentante del servizio di assistenza.
• Prinergy 8.3 e 8.4 supportano i sistemi operativi Microsoft Windows Server 2012 R2 e Microsoft Windows Server 2016. Se si eseguono versioni di Prinergy comprese tra la 7.5 e la 8.2 su Microsoft Windows 2008 R2 e Microsoft Windows 2012 R2 e si desidera eseguire l'aggiornamento a Prinergy 9.5, è necessario aggiornare il sistema operativo alla versione Windows Server 2016 o Windows Server 2019 su ciascun server Prinergy in uso, oltre ad aggiornare il software Prinergy. L'aggiornamento del sistema operativo non è incluso nell'aggiornamento a Prinergy 9.5. Per ulteriori informazioni sulle opzioni di aggiornamento, contattare il rappresentante del servizio di assistenza.

Prinergy Workflow 9.5 è dotato di un unico file .exe per il programma di installazione, che esegue direttamente il controllo di preinstallazione, crea un'istantanea del sistema e installa il software.

Tempo richiesto per l'aggiornamento 

Se si effettua l'aggiornamento a Prinergy 9.5, è necessario effettuare un aggiornamento a Oracle 19, pertanto la migrazione dei dati richiederà altro tempo e va pianificata di conseguenza. L'aggiornamento richiederà circa un'ora più e un'altra ora per ogni 20 GB di dati del database. È possibile stabilire le dimensioni totali del database dalle dimensioni della cartella J:\Oracle\oradata\ARAXIDB\Data. 
Ad esempio, saranno necessarie circa tre ore per l'aggiornamento di un server primario con un database di 40 GB su un server Dell generazione 12 oltre al tempo generalmente richiesto per i server secondari. Se l'hardware in uso è molto datato o si dispone di un database superiore a 150 GB, contattare l'organizzazione di assistenza locale per ricevere supporto per l'aggiornamento.

Se la versione corrente è inferiore alla versione 7.5, è richiesto più tempo per l'esecuzione di aggiornamenti incrementali.