Utilice este procedimiento solo si el software Business Link está conectado al sistema Prinergy. - En el cuadro de diálogo Iniciar proceso, haga clic en Editar.
Nota: Editar solo está disponible cuando el proceso se inicia desde el Administrador de trabajos, y no desde el Buscador de trabajos. - En el cuadro de diálogo Administrar tipos de trabajo, dentro de la lista Categoría, seleccione Alteración imputable, Alteración no imputable, Adaptación imputable o Adaptación no imputable.
(Las categorías de Trabajo habitual u original no se pueden personalizar.) Realice una de las siguientes acciones: Para | Haga lo siguiente |
---|
Agregar un elemento nuevo a la categoría. | - Haga clic en Agregar.
- En el cuadro de diálogo Editar tipo de trabajo, introduzca una Descripción y el Nombre y Apellidos de la persona que ha aprobado la adición del elemento.
Haga clic en Aceptar.
| Cambiar un elemento existente en la categoría | Seleccione el elemento en la lista Elementos y haga clic en Modificar. En el cuadro de diálogo Editar tipo de trabajo, efectúe los cambios y haga clic en Aceptar. Nota: algunos elementos no se pueden modificar
| Eliminar un elemento de una categoría | Seleccione el elemento en el cuadro Elementos y haga clic en Eliminar. |
Consejo: utilice el cuadro Descripción para facilitar más información sobre el motivo por el que se va a realizar el cambio. Esto podría incluir la razón de la alteración o adaptación, el momento en el que se solicitó el cambio y la forma en la que se hizo. Por ejemplo, el operador podría escribir "El cliente ha enviado una imagen nueva" o "Según el mensaje de correo electrónico del cliente del 23 de marzo". - Haga clic en Cerrar.
Los cambios que efectúe se reflejan en la lista Tipo de trabajo del cuadro de diálogo Iniciar proceso. |