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Actions can be chained together in a rule set.
Start with a basic rule consisting of at least one event and one action. For example, create a rule set where the Input File Added event starts the Refine Input File action.
Add multiple actions to the rule by dragging actions to the resulting events of the earlier action. For example, after input files are refined, add a Set Page Approval action to the Success + Warn event that occurs when the refine is successful and add an Email action to the Error event that occurs when the refine has errors.

  1. On the Actions tab, drag an action to the event (or result) of the action.
    For example, drag Set Page Approval to the Success + Warn event. Double-click the line leading to the action, and set the Desired State parameter to Requested. When input files are successfully refined, their Customer Approval status changes to Approval Requested.
  2. (Optional) Add an action to the other resulting event.
    For example, drag Email to the Error event of Refine Input File. Double-click the line leading to the action, and set the parameters. When refining fails on input files, an e-mail message is sent to the operator.
  3. (Optional) Add more actions to the rule by dragging the actions to the  icon.
    Tip:
    Change the names of events and actions to describe them more specifically for your workflow. For example, you could change Email to Email <customername> CSR. This makes it easier to read the rule set. To change the name of an event or action, click the name underneath or next to the icon, and type the new name. You can still view the original name of the event or action by hovering over the icon until a tooltip appears displaying the original name.
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languagezh

操作可以在规则集中链接在一起。

初步练习使用由至少一个事件和一个操作组成的基本规则。例如,创建输入文件已添加事件启动精炼输入文件操作的规则集。

通过将操作拖放到先前操作的结果事件,可为规则添加多个操作。例如,在精炼完输入文件后,对精炼成功时发生的成功 + 警告事件添加设置页面审核操作,并对精炼出错时发生的错误事件添加发送电子邮件操作。

 
 

  1. 操作选项卡上,将一个操作拖到该操作的事件(或结果)上。

    例如,将设置页面审核 拖到成功 + 警告事件。双击连至操作的线条,并将期望状态参数设置为已请求。当输入文件精炼成功时,输入文件的客户审核状态将更改为请求审核

  2. (可选)向其他结果事件中添加操作。

    例如,将发送电子邮件拖到精炼输入文件错误事件。双击指向操作的线条,然后设置参数。当输入文件精炼失败时,将向操作员发送电子邮件消息。

  3. (可选)通过将操作拖到   图标上,向规则添加更多操作。
    提示: 更改事件和操作的名称,针对工作流程更具体地描述它们。例如,可以将发送电子邮件更改为向 <客户名称> CSR 发送电子邮件。这样可以更容易读取规则集。要更改事件或操作的名称,可以单击图标下方或旁边的名称,然后输入新名称。还可以通过将鼠标悬停在图标上,直到出现显示原始名称的工具提示来查看事件或操作的原始名称。
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languageja

複数のアクションは、ルール セット内でチェーン状にリンクできます。

イベントとアクションが少なくとも 1 つずつ含まれる基本的なルール セットから始めます。たとえば、入力ファイル - 追加イベントが入力ファイルのリファインアクションを開始するルール セットを作成します。

複数のアクションをルールに追加するには、先行するアクションの結果のイベントにアクションをドラッグします。たとえば、入力ファイルのリファイン後、リファインの成功時に発生する成功 + 警告イベントにページの承認を設定アクションを追加し、リファインでのエラー発生時に発生するエラーイベントにE-メールアクションを追加します。


 
 

  1. アクションタブで、アクションのイベント(結果)にアクションをドラッグします。

    たとえば、ページの承認を設定成功 + 警告イベントにドラッグします。アクションにリンクしているラインをダブルクリックして、目的のステータスパラメータを校正依頼に設定します。入力ファイルが正常にリファインされると、顧客の承認ステータスが校正依頼に変わります。

  2. (任意設定)別の結果のイベントにアクションを追加します。

    たとえば、E-メール入力ファイルのリファインエラーイベントにドラッグします。アクションにリンクしているラインをダブルクリックして、パラメータを設定します。入力ファイルのリファインに失敗すると、オペレータに E-メール メッセージが送信されます。

  3. (任意設定)アクションを アイコンにドラッグして、アクションをさらにルールに追加します。
    ヒント: そのワークフローについてよりわかりやすい説明になるように、イベントとアクションの名前を変更します。たとえば、E-メール<顧客名> CSR に E-メールに変更できます。これにより、ルール セットを判別しやすくなります。イベントまたはアクションの名前を変更するには、アイコンの下の名前をクリックして新しい名前を入力します。アイコンの上にマウス カーソルを置くとヒントが表示され、イベントまたはアクションの元の名前が表示されます。
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languagees

Las acciones se pueden encadenar juntas en un conjunto de reglas.

Comience con una regla básica que consista en, al menos, un evento y una acción. Por ejemplo, cree un conjunto de reglas en el que el evento Archivo de entrada agregado inicie la acción Afinar archivo de entrada.

Agregue varias acciones a la regla arrastrando acciones hasta los eventos resultantes de una acción anterior. Por ejemplo, después de afinar los archivos de entrada, agregue una acción Establecer aprobación de página al evento Correcto + Aviso que se produce cuando el afinado es correcto y agregue una acción Correo electrónico al evento Error que se produce cuando el afinado tiene errores.
 



  1. En la ficha Acciones, arrastre una acción al evento (o resultado) de la acción.

    Por ejemplo, arrastre Establecer aprobación de página al evento Correcto + Aviso. Haga doble clic en la línea que lleva a la acción y defina el parámetro Estado deseado en Solicitado. Cuando los archivos de entrada se han afinado correctamente, el estado de Aprobación del cliente cambia a Aprobación solicitada.

  2. (Opcional) Agregue una acción al otro evento resultante.

    Por ejemplo, arrastre Correo electrónico al evento Error de Afinar archivo de entrada. Haga doble clic en la línea que lleva a la acción y defina los parámetros. Si se produce un error de afinado en los archivos de entrada, se enviará un mensaje de correo electrónico al operador.

  3. (Opcional) Agregue más acciones a la regla arrastrando las acciones al icono .
    Consejo: Cambie los nombres de los eventos y las acciones para que la descripción se ajuste más a su flujo de trabajo. Por ejemplo, puede cambiar Correo electrónico por Correo electrónico del representante de atención al cliente de <nombrecliente>. Se facilita así la lectura del conjunto de reglas. Para cambiar el nombre de un evento o una acción, haga clic en el nombre que aparece debajo del icono o junto a él y escriba el nombre nuevo. El nombre original del evento o la acción se puede seguir viendo pasando el puntero del ratón por el icono hasta que aparece la información sobre herramientas.
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languagede

Aktionen können in einer Regelsammlung verkettet werden.

Starten Sie mit einer einfachen Regel, die aus mindestens einem Ereignis und einer Aktion besteht. Erstellen Sie z. B. eine Regelsammlung, in der das Ereignis Eingabedatei hinzugefügt die Aktion Eingabedatei refinen startet.

Fügen Sie der Regel mehrere Aktionen hinzu, indem Sie Aktionen auf die generierten Ereignisse der vorangehenden Aktion ziehen. Fügen Sie z. B. nach dem Refinen von Eingabedateien dem nach erfolgreicher Durchführung des Refine-Vorgangs eintretenden Ereignis Erfolgreich + Warnung eine Aktion vom Typ Seitenabnahme festlegen hinzu. Fügen Sie außerdem dem bei fehlerhafter Durchführung des Refine-Vorgangs eintretenden Ereignis Fehler eine Aktion vom Typ E-Mail hinzu.
 



  1. Ziehen Sie auf der Registerkarte Aktionen eine Aktion auf das Ereignis (oder Ergebnis) der Aktion.

    Ziehen Sie beispielsweise Seitenabnahme festlegen auf das Ereignis Erfolgreich + Warnung. Doppelklicken Sie auf die zur Aktion führende Linie, und legen Sie den Parameter Gewünschter Status auf Angefordert fest. Wenn der Refining-Vorgang für Eingabedateien erfolgreich durchgeführt wurde, ändert sich ihr Status von Kunden-Abnahme in Abnahme angefordert.

  2. (Optional) Fügen Sie dem anderen resultierenden Ereignis eine Aktion hinzu.

    Ziehen Sie z. B. E-Mail auf das Ereignis Fehler von Eingabedatei refinen. Doppelklicken Sie auf die zu der Aktion führende Linie, und setzen Sie die Parameter. Wenn der Refining-Vorgang für Eingabedateien fehlschlägt, wird eine E-Mail an den Bediener gesendet.

  3. (Optional) Fügen Sie der Regel weitere Aktionen hinzu, indem Sie die Aktionen auf das Symbol ziehen.
    Tipp: Ändern Sie die Namen von Ereignissen und Aktionen, um deren Beschreibung genauer auf Ihren Workflow abzustimmen. Beispielsweise könnten Sie E-Mail in E-Mail <Kundenname> Kundendienst ändern. Dadurch kann die Regelsammlung einfacher gelesen werden. Zum Ändern des Namens für ein Ereignis oder eine Aktion klicken Sie auf den Namen unterhalb des Symbols und geben den neuen Namen ein. Sie können den ursprünglichen Namen des Ereignisses oder der Aktion immer noch anzeigen lassen, indem Sie mit dem Mauszeiger auf das Symbol zeigen, bis eine QuickInfo mit dem ursprünglichen Namen angezeigt wird.
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languagefr

Les actions peuvent être enchaînées dans un jeu de règles.

Partez d'une règle de base contenant au moins un événement et une action. Par exemple, créez un jeu de règles où l'événement Fichier d'entrée ajouté lancer l'action Raffiner le fichier d'entrée.

Ajoutez plusieurs actions à la règle en les faisant glisser sur les événements résultant de l'action précédente. Par exemple, après raffinage de fichiers d'entrée, ajoutez une action Définir l'approbation de page à l'événement généré Succès + Avertissement lorsque le raffinage a réussi et ajoutez une action Courrier électronique à l'événement Erreur qui est généré lorsque des erreurs se produisent pendant le raffinage.

 
 

  1. Dans l'onglet Actions, faites glisser une action vers l'événement (ou résultat) de l'action.

    Par exemple, faites glisser Définir l'approbation de la page vers l'événément . Double-cliquez sur la ligne menant à l'action, puis définissez le paramètre État souhaité sur Obligatoire. Lorsque les fichiers d'entrée sont correctement raffinés, leur état Approbation du client devient Approbation requise.

  2. (En option) Ajoutez une action à l'autre événement résultant.

    Par exemple, faites glisser Courrier électronique vers l'événement Erreur de Raffiner le fichier d'entrée. Double-cliquez sur la ligne conduisant à l'action, puis définissez les paramètres. En cas d'échec du raffinage de fichiers d'entrée, un courrier électronique est envoyé à l'opérateur.

  3. (En option) Ajouter plus d'actions à la règle en faisant glisser les actions sur l'icône .
    Conseil : Changez les noms des évènements et des actions afin d'en donner une description plus spécifique à votre flux de production. Vous pourriez, par exemple, changer Courrier électronique en Courrier électronique <nomduclient> CSR. La lecture du jeu de règles est ainsi plus facile. Pour changer le nom d'une action ou d'un événement, cliquez sur le nom sous l'icône ou à côté, et saisissez le nouveau nom. Vous pouvez encore voir le nom original de l'événement ou de l'action en passant sur l'icône jusqu'à ce qu'une infobulle apparaisse affichant le nom original.