ジョブ関連のイベント通知を受信できるように、自分または他のユーザーを登録できます。
必要条件：他のユーザーのイベント通知を選択するには、「アクセスの管理」権限および「ユーザーの表示」権限が含まれる管理権限必要です。
以下のいずれかの操作を実行します。
顧客ユーザーの場合スタッフ ユーザーの場合1.必要に応じて、［顧客ユーザーの編集］ウィンドウを開きます。
電子メール通知の対象手順ユーザー自身 ツールバーで、自分のユーザー名をクリックします。 他のユーザー - ホーム ページで、［管理］をクリックします。
- ［管理］領域で、［ユーザー］をクリックします。
- ユーザー名を右クリックします。
1.必要に応じて、［顧客ユーザーの編集］ウィンドウまたは［スタッフ ユーザーの編集］ウィンドウを開きます。
電子メール通知の対象手順ユーザー自身 ツールバーで、自分のユーザー名をクリックします。 他のユーザー - ホーム ページで、［管理］をクリックします。
- ［管理］領域で、［ユーザー］をクリックします。
- ユーザー名を右クリックします。
- 左ウィンドウ枠で、［電子メール サブスクリプション］を選択します。
- ［イベント通知を無効にする］チェックボックスをオフにします。
以下のいずれかの操作を実行します。
顧客ユーザーの場合 スタッフ ユーザーの場合 ［管理イベント］領域、［ジョブ イベント］領域に表示される各イベントの横で、通知を受け取るかどうかを指定します。このとき、以下の定義を使用します。 - 担当顧客：このオプションをクリックすると、管理イベントが発生したときに通知されます。
- すべてのジョブ：このオプションをクリックすると、ジョブ イベントが発生したときに通知されます。
- なし：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR であるジョブでイベントが発生したときにのみ通知されます。
- すべての顧客：このオプションをクリックすると、システム内のすべての顧客アカウントでイベントが発生したときに通知されます。
- 担当顧客：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR である顧客アカウント内でイベントが発生したときに通知されます。
- なし：このオプションをクリックすると、自分が顧客 CSR であるジョブでイベントが発生したときにのみ通知されます。
- 更新をクリックします。